张国青张雪皎
（潍坊市益都中心医院呼吸内科山东潍坊261000）
【摘要】目的：探析心理护理对呼吸内科肺癌患者护理满意度的影响。方法：选取我院2013年11月～2014年11月收治的肺癌患者116例为研究对象，随机分为对照组和观察组，每组各58例；对照组患者予以常规护理，观察组患者在对照组护理基础上给予心理护理干预，比较两组患者的护理满意度。结果：对比两组患者护理满意度，差异显著（P＜0.05），有统计学意义。结论：心理护理能够提高呼吸内科肺癌患者的护理满意度，有临床推广价值。
【关键词】心理护理；呼吸内科；肺癌；护理满意度
【中图分类号】R471【文献标识码】B【文章编号】1007-8231（2015）21-0205-02
肺癌[1]在我国的恶性肿瘤发病率中居于首位，近年来其死亡率以及发病率都在不断上升，严重威胁着人类的健康生活。通常情况下，癌症的相关诊断以及化疗、放疗等过程经常会给患者带来身体疼痛以及其它的不适感，因此癌症的高死亡率以及高复发率特点都会导致患者出现焦虑、抑郁以及情绪低落等不良的心理反应，长期以来严重影响着患者的生活质量。本院对肺癌患者采取积极的心理护理措施，进一步研究心理护理对呼吸内科肺癌患者的护理满意度。现报道如下。
1.资料与方法
1.1一般资料
本研究对象为2013年11月～2014年11月来我院诊治的肺癌患者116例，随机分为对照组和观察组，对照组患者58例，男32例，女26例，年龄40～65岁，平均年龄（53.8±7.9）岁；观察组患者58例，男31例，女27例，年龄539～66岁，平均年龄（53.1±6.8）岁。对比两组患者年龄、性别等基本资料，差异不显著（P＞0.05），无统计学意义，具有可比性。
1.2护理方法
对照组患者采取常规护理措施，观察组在常规护理基础上给予心理护理干预，具体方法[2]如下：
1.2.1对患者进行健康教育心理护理过程中，首要的任务就是针对不同患者的心理特点以及情绪的变化状况，为患者及时制定科学、合理的心理指导计划。由于肺癌是一种比较特殊的疾病，一般而言，患者存在“谈癌色变”的情况，因此容易为肺癌患者带来严重的负面情绪，再加上许多患者对疾病的认知依然停留在表象，所以不能科学、全面、客观地对待肺癌这一疾病。对此，护理人员在心理护理过程中应该采取健康教育的方式对患者以及家属进行相关知识的普及，使患者以及患者家属能够正确看待疾病的危害性以及可控性特征，从而帮助患者树立战胜疾病的坚定信念，使其积极主动配合护理。
1.2.2对患者进行心理指导患者心理的焦躁以及恐慌都来自于患者自我施加的压力，因此护理人员应该及时与患者进行沟通交流，通过心理安慰以及言语激励、支持等方式，采用暗示的心理护理方法有效疏导患者的心理，激发其配合护理的主观欲望。与此同时，要及时对患者的疑问进行解答，通过了解患者内心的不同心理护理诉求，减轻患者的心理压力，调动患者的主观能动性。此外，对于心理问题比较严重的费肺癌患者，护理人员应该安排专门的心理医师对其进行疏导以及护理，提高心理护理的针对性和有效性。
1.2.3转移患者的注意力患者在疾病期内如果不采用科学的方式进行自我疏导，就会使压力越来越大，因此护理人员应该指导患者学会自我疏导与释放压力，从而转移患者的注意力，使之不过度关注疾病。针对有些患者对疾病过度关注的情况，对此类患者护理人员应该适当指导其充分释放压力，进一步培养患者不同的兴趣爱好等，医护人员通过为患者提供一个舒适、温馨的护理环境，提高患者的护理满意度。
1.3观察指标
满意度调查：针对护理质量、护理态度、护患关系、专业素质进行评定，每项25分，总分100分，60分以下为不满意，60分以上为满意、80分以上为非常满意。满意度＝（非常满意人数＋满意人数）／总人数×100％。
1.4统计学方法
统计相关数据，应用统计学软件SPSS19.0进行处理，计数资料用χ?检验，计量资料用t检验。P＞0.05则对比结果无显著差异，无统计学意义，P＜0.05则对比有显著差异，有统计学意义。
2.结果
两组患者护理满意度对比
观察组患者58例中，非常满意35例多于对照组的25例，观察组满意与对照组满意相差7例，分别为22例、15例，观察组不满意仅1例明显少于对照组的18例；就总有效率而言，观察组总满意57例明显多于对照组的40例。比较两组患者护理满意度统计数据，差异显著（P＜0.05），有统计学意义。具体数据如下表所示。
表两组患者护理满意度对比[n(%)]
组别例数非常满意满意不满意总满意度
观察组5835(60.34)22(37.93)1(1.72)57(98.28)
对照组5825(43.10)15(25.86)18(31.03)40(68.97)
3.讨论
肺癌是一种预后欠佳的身心疾病，不仅会对患者的身体以及精神造成很大的刺激性，而且也会给患者的家属带来严重的生活困扰。当前，我国医疗实践中，关于肺癌的治疗主要是关于手术化疗以及免疫化疗等，其中放化疗应用十分广泛，在肺癌患者的治疗中应用尤其广泛。抑郁以及产生负面情绪是肺癌患者常见的一种心理疾病，会对患者的治疗过程产生严重的影响，因此，通过心理护理可以提高肺癌患者的护理满意度。
该研究中，通过对肺癌患者进行健康教育以及心理疏导，有效提高了肺癌患者的护理效果，心理护理干预后，患者的护理满意度大大提升。其中观察组58例患者中，总满意度达98.28%，显著高于对照组患者总满意度68.97%，差异显著，（P＜0.05），有统计学意义。
综上所述，心理护理能够提高呼吸内科肺癌患者的护理满意度，有临床推广价值。
【参考文献】
[1]陈心容，向航辰，何剑.心理护理在呼吸内科肺癌患者中的应用[J].临床合理用药杂志，2014，01:157-158.
[2]刘敏，宗萍，崔桃桃.心理干预对肺癌化疗患者生活质量的影响[J].中外医学研究，2015，35:114-115.