冯伟[1]2006年在《电子购物网站的设计和开发》文中研究指明20世纪末信息产业迅猛发展，互联网以及相关技术日渐成熟，Internet投入商业化运营以后，使人们对网络交易这个新兴产业有了一定的了解，标志着一个崭新的电子商务时代的来临。本文以电子商务网站开发建设为主线，介绍电子商务的相关技术与交易流程，对各种技术、方法和方案进行综合评介或讲解，使人们对电子商务网站建设有了全面的了解与认识。首先介绍了网上购物设计思想与研究方向，以网站的规划与概要设计的提出做为基础，对购物网站前台功能的设计与应用进行了详细的讲解与应用，本系统采用ASP技术与Access数据库技术开发下完成的，包括购物网站首页的模块设计和顾客与商家的功能模块设计的实现，在最后介绍了网站后台功能的开发与管理，包括对所有的注册顾客、商家与管理员用户的管理和商品的查看、修改与发布的管理以及网站的其它信息的设置，并且对数据库的开发设计进行了具体的研究。本文的最后对电子购物网站的设计进行了全面的总结，并提出设计的优点和需要改进的部分。
马琦媛[2]2008年在《电子购物网站的交互体验度研究》文中提出随着信息时代的到来,网络技术的不断发展,用户对于信息产品的参与性质发生了本质的变化。用户频繁地接触信息产品的过程中,信息产品面临着更高更新的要求。众所周知,以用户为中心设计的信息产品才是好的信息产品。而以用户为中心设计的信息产品一定要做到有良好的用户体验。因此,让用户有好的用户体验成为了时代趋势和必然课题。论文基于信息构建,分析研究了信息产品的交互体验,是以用户为中心的设计为核心,探索分析了信息产品的交互体验度,旨在评测、改良信息产品的用户体验。论文提出了以用户为中心的交互体验模型,用模型表达了以用户为中心设计的信息建构与用户体验的关系,以及阐述了各个部分所处的位置和作用。尝试探索了交互体验度的概念,以及交互体验度的研究要素,并且尝试分析了用户在网络上的典型交互行为模式。由于目前电子购物网站已经成为了众多网民频繁使用的信息产品之一,有一定的研究价值和意义,因此,本文选取了电子购物网站作为实验样本进行交互体验度实验的研究。从分析比较电子购物网站的信息建构品质、信息服务品质、用户针对网站的情绪反应和审美反应、满意度等一系列评测指标入手,通过探讨对比交互体验度的研究要素,比如用户在使用电子购物网站中时的交互路径,信息构建的可用性评测,以及对于网页的信息构建分析等方面,分析比较不同电子购物网站的用户体验度,从而提出改良网站的方法。最后在验证实验中,以EmoM系统(产品情感评测系统)为原型系统,从改善信息构建的角度,以提高交互体验度为目的进行改进,来验证交互体验度实验。
韦韬[3]2013年在《电子购物类网站软件自动化测试框架的研究与验证》文中指出越来越多的买卖双方使用BS架构的电子商务系统来实现网上的购物和交易活动。由于无时不刻存在着营销策略的调整和商业模式的创新,致使该类网站的系统升级频繁,导致其软件应用的功能、性能更新非常快,随之而来的质量保障、软件测试变得不同于其它传统行业的应用程序。如果企业单纯地使用原始的手工测试方法,测试人员会将大量的精力花费在系统功能的重新调整以及测试用例的更新上。而当下各种自动化测试工具、软件技术、应用成本却又参差不齐。鉴于此,就需要开发出一套能够全面高效地实现BS架构电子购物类网站回归和功能测试的自动化测试框架。该框架首先要结合现有的技术以及软件工具进行组合优化,避免耗时去重复开发其它软件已经实现的功能,同时又要选择软件成本和开发成本低廉的组合,从而最大限度地降低企业的额外开销。其次,该框架的维护必须快速并且简易,同时又具有高度的弹性,使得业务人员(用例编写者)和开发人员(脚本编写者)两者能够各司其职、分工合作地适应企业营销策略的频繁调整。
黄鑫[4]2016年在《用户体验导向构建下的电商购物网站界面设计思路探索》文中进行了进一步梳理近些年来,随着现代互联网和信息技术的不断发展,使人们的购物方式发生了剧烈的变化,越来越多的人选择了网上购物这一方式进行消费。在日趋激烈化的市场竞争中,电子商务购物网站要想取得一席之地,就必须在网站界面的设计过程中以用户为中心,关注用户个性化的需求,提升自身的服务品质。本文将从用户体验导向构建下的电商购物网站界面设计的角度进行分析和论述,希望促进电商购物网站的发展,为用户提供更好的体验,提供一些行之有效的措施和建议。
刘茜[5]2013年在《C2C电子购物网站服务质量及其与顾客忠诚的关系研究》文中进行了进一步梳理基于Internet平台的电子商务作为一种新型的交易方式，将生产者和消费者带入了一个网络经济的新天地。C2C购物网站作为一个电子商务下的交易平台，面临着行业内外竞争对手的双重挑战。因此，通过提升服务质量赢得忠诚的顾客成为C2C电子购物网站十分关注的重要议题之一。关于服务质量、顾客满意与顾客忠诚之间关系的研究已被理论界反复证实。但是以C2C购物网站这种新型的纯服务性的交易平台为研究对象的相关研究还尚缺乏。本文采用理论演绎与实证研究相结合的方法，探求电子商务形势下C2C电子购物网站服务质量与顾客忠诚之间的关系，主要阐述了如下内容。首先，在文献综述的基础上，对传统服务质量理论及电子服务质量理论进行了梳理与总结，分析了C2C电子购物网站特点，提出影响C2C电子购物网站的服务质量的六大维度，运用层次分析法得出了各维度的权重及影响因子的权重，确定了C2C电子购物网站服务质量的评价指标体系。其次，构建了C2C电子购物网站服务质量与顾客忠诚关系的概念模型和研究假设，并借鉴已有研究中的经典题项，设计了C2C电子购物网站服务质量与顾客忠诚关系测量的调查问卷。最后，采用线性回归分析方法，研究提出C2C电子购物网站服务质量与顾客忠诚的作用机制。表明C2C电子购物网站服务质量对顾客忠诚有直接正向作用且信息质量对顾客忠诚的影响最大，其次是接触度、网站设计和安全性，效率和顾客服务对顾客忠诚的影响较小。本文还对顾客满意、顾客信任在C2C电子购物网站服务质量与顾客忠诚之间的中介作用进行了验证。得出了C2C电子购物网站服务质量与顾客忠诚的作用机制。
李兆明[6]2013年在《商业（购物）网站设计与制作》文中研究指明随着经济全球化和社会信息化的进程，信息作为一种促进经济和社会发展的资源越来越受到人们的重视，信息在商业企业经营方面发挥积极的作用，伴随Internet的迅猛发展，网络购物逐渐成为人们生活中的一部分。电子商务网系统要具有完备的商品管理、商品交易、用户管理、管理员管理、建立商店等功能。设定网站整体架构，规划、设计网站栏目及其内容，制定网站开发流程及顺序，通过网上购物系统的建设，实现对商业企业提供信息化管理；最大限度地进行高效资源分配与管理的设计。本课题针对商业方面进行信息化管理的需求而研发商业（购物）网站系统，系统以微软的SQLServer2008为系统数据库，并运用先进的ASP等技术进行系统开发，实现了会员管理功能、商品管理、购物付款、售后反馈等功能；采用B/S体系结构，设计，开发面向时尚传统企业的管理信息系统,使得业务数据可以共享，并且系统易于维护；利用先进报表软件实现业务数据的图形化展现；运用SQLServer数据挖掘工具对客户消费数据进行挖掘分析。网络商业是目前商业发展的一个趋势，而且是相当重要的一个平台，因此网络购物随着互联网技术的发展也逐步兴起，为用户带来了全新的购买方式和购物体验。网络购物的实现更加依赖于计算机技术的发展，随着消费者的消费方式的改变，更多的企业为迎合这种方式的改变而改变自身的商业模式，让消费者从被动的消费模式中变成主动消费的模式。随着时间的推移以及技术的发展，网络购物也进入了一个全新的发展阶段，变得更加的商业化更加的规范化。
陈丽[7]2007年在《老年人购物网界面的可用性设计研究》文中认为本文通过可用性研究等方法,分析研究了针对老年人购物网站的网页界面设计。文中首先给出依据判断了老年人购物网站界面设计的必要性,介绍了网页界面设计及网页可用性的基本理念,网页界面设计过程和用户研究方法。之后进行了主要用户群体的具体设定和老年人用户群体的需求分析,其中包括:用户群体范围的定义,用户群体的特点分析,用户群体的购物决策风格和行为特征,用户群体网上购物的需求和行为特征。老年人购物网站界面可用性指标设定之后,建立研究模型并收集实例样本并对其进行评测分析。在网页的布局和视觉效果设计方面,文章从以下几个方面入手研究:首先选择两个典型的购物网站进行可用性测试,测试后通过结果回顾来发现设计中的问题,之后分别是导航设计,页面布局设计,色彩设计,动画及交互点击设计,图标设计和字体设计。最后,根据研究和分析结果,对老年人购物网界面设计提出研究总结和设计建议,并总结了研究中的不足并提出对未来研究的展望。
魏鑫[8]2011年在《基于ASP的购物网站设计与实现》文中研究表明随着计算机技术与Internet技术的发展,网络已经成为人们生活中不可或缺的组成元素。人们对网络的使用不再是简简单单的浏览网页,更多的是利用网络去改变自己的生活。在这种情况之下,电子商务的发展也在发生着翻天覆地的变化。人们对购物的需求再也不是单一的现实购物形式,一种叫做“网上购物”的购物方式应运而生。所谓的网上购物就是把传统的商店“搬”回家,人们可以利用Internet直接购买自己需要的商品。专业的讲就是购买双方从洽谈、签约、交易、交货方式和交货信息等都是通过Internet、web和购物界面技术化的B2C模式一并完成的一种新型购物方式。它是电子商务的重要组成部分。通过调查可以很清晰的发现,国内的购物网站还存在着许多的问题,以及国内网络用户对网络购物的需求在不断加大,所以购物网站在中国具有很大的市场发展空间。本文希望通过建立一个简单的基于ASP的购物网站,以此来引起广大网站设计人员对购物网站的设计的重视。网上购物系统在我国也有许多典型的例子可以供参考的,例如大家所熟知的淘宝网就是一个典型的购物网站的例子。本文通过对各个购物网站的分析,以及对现实生活中用户对购物网站需求的基本调查进行了详细的需求分析以及概要设计。在概要设计的基础上对系统进行了一系列的详细设计。最后通过需求分析与详细设计对网站进行了实现。其中包括会员注册、账户管理、购物车、留言等基本功能,本网站还实现了购物网站的后台功能,包括产品添加、订单处理等功能。网站的设计采用的是ASP技术,通过Dreamweaver软件对网站页面进行了设计,系统采用ACCESS作为数据库,并通过IIS服务器观看系统效果对系统进行测试。本系统的设计主要是基于ASP技术,实验了一个具有完整购物过程的购物网站。用户可以通过输入网站的域名浏览网站并且能够查看商品信息,当用户查看到喜欢的商品并准备购买的时候,系统将会提示用户需要登录,如果是网站注册用户登录后会将商品加入到购物车中。如果浏览用户不是本网站的注册用户则需要注册。在网站的设计过程中,需要不断的考虑到非本网站用户的首次浏览网站能够更好的适应网站的操作。系统的实现目标是实现一个具有健壮性、可靠性、可扩展性的良好系统。本系统前台主要实现了用户登录注册、商品搜索、购物车、订单操作、新闻模块和留言板等6个功能。后台主要实现了主要实现后台登录、商品管理、用户管理、商品类别管理、信息管理和常规设置等6个功能模块。其中前台部分,用户等注册、商品搜索和购物车是系统的重点实现部分。系统后台,商品管理以及商品类别管理是本系统的重点实现部分。用户登录注册主要是用于用户登录网站购买网站商品,注册的过程是一个对用户信息的采集的过程。用户需要填写有关的信息内容,以便于网站建立良好的交易网络。该模块需具有一下的功能：用户登录、用户注册、用过户信息修改、注销用户。商品搜索模块主要是用于用户可以根据相关的条件搜索到自己所需要购买的商品。强大的搜索功能可以方便用户更好的对网站的商品进行购买。该模块的实现需要众多模块进行协调。该模块具有一下功能：根据输入条件搜索、根据商品热度搜索、查看热门商品、查看特价商品等功能。购物车模块是购物网站设计中的一个不可或缺的部分。购物车模块主要是模仿超市中的购物车功能实现的,即仿真把商品从货架加入到购物车的过程。简介明了的购物车模块是网站的关键,购物车设计的好坏直接影响到用户对网站操作的适应性。购物车主要具有以下的功能：查看购物车内商品、添加商品、修改商品数量和删除购买等功能。商品管理主要是用于后台用户对商品进行管理,只有健全的商品管理体系才能够为前台用户提供更好的服务。这部分的实现也为前台商品搜索模块提供更好的后台支持。商品管理模块主要由添加新品、修改商品信息、管理商品订单叁个模块组成。添加新品主要是为网站添加新的商品、修改商品信息主要用于修改后台添加的相关商品信息、而管理商品订单主要是用于后台用户对用户生成的订单进行处理。商品类别管理主要用于后台用户对网站所销售的商品进行分类,方便用户按照商品类别搜索自己想要的商品。这部分的实现同样也是为前台商品搜索模块提供良好的信息保障。这有明确的分类才能够使得用户更加准确快捷的搜索到自己所需的商品。商品类别由商品大类管理、商品小类管理、商品类别转移等叁个模块组成的。商品大类管理主要是用于管理商品的大类别例如：书籍、数码产品。而商品的小类别管理则是用于将大类别继续细化,例如可以将电器分为笔记本与数码相机。最后商品类别转移,则是用于将固定的商品类别转移到另一个类别中。在网上购物系统的设计过程中,主要解决了叁个问题：页面链接问题、数据库设计问题、Web页面与数据库的连接实现问题,其中Wcb页面与数据库的连接实现问题是最容易出现问题的关键部分。在页面连接问题上本文采用的就是边设计边测试的方法。当设计完成时可以通过各个连接测试是否能够进入所需的页面。在设计数据库时为了保证数据库的设计合理,需要进行不断的测试和修改以到达满意的效果。关于数据库连接部分本文所采用的方法是调用conn.asp文件即可实现对数据库的连接。采用代码连接数据库的主要好处在于可以有效地增加系统的效率。最后网站初步实现了本文所要求的功能,已经具备了良好的健壮性、可靠性、可扩展性的网站。虽然本文的工作已经完成但是留给网站的后续工作还有很多。在未来的日子里网站的设计需要不断的完善。最终实现一个能满足更多用户需求的网上购物系统。
陈进[9]2013年在《华夏电子购物藏装商务系统的设计与实现》文中认为当今社会，随着人们生活水平的不断提高，计算机技术、通信技术和网络技术迅速发展，越来越多的高科技走进人们的生活。购物作为人们生活的必须方式，也打破其传统购买方法，琳琅满目的商品在网络商店展示，人们通过网上购物，不出家门便能选购到所需商品。网上购物，逐渐成为人们喜爱的重要消费渠道。网上购物这一现代化新型购物方式也对电子商务系统的设计和实现技术提出了越来越高的要求。西藏电子商务购物起步晚，发展空间大。本论文主要有以下研究方法:首先对华夏电子购物藏装商务系统的建立进行了可行性分析，在此基础上介绍了电子商务的相关技术及其实现方法，网上商店的构成及主要流程；提出了设计的构想，重点介绍了系统定位、模块设计以及界面设计叁个方面。并且从开设网上商店系统设计、商家、买家需求分析，ASP.NET实现方案及技术细节方面进行详细介绍，对运行环境的配置，数据库建立、各个功能模块的ASP.NET实现细节等进行了详细阐述，达到网上购物系统得以实现基本的前台功能和后台管理功能。论文主要框架为：首先从电子商务系统的实际出发，论述了本文研究工作的必要性和意义，接着简要介绍了选用的开发工具的特点和性能。其次，简单介绍了设计系统所用的相关技术软件。第叁，本章主要对电子商务系统进行分析，重点从可行性分析、需求分析、数据流分析等方面做了介绍。在需求分析方面，从销售模块功能需求分析和系统管理模块功能需求分析两个方面重点做了介绍。第四，阐述华夏藏装电子商务系统设计，详细从总体结构设计、模块功能设计、数据库设计方面进行介绍。第五华夏藏装电子商务系统实现，详实地从系统数据库开发、前台模块功能实现、其它功能模块简介、管理端功能模块实现等方面进行了设计和开发，并做了简短小结。第六，对整个系统进行了优化和全面测试，并对系统性能进行了总结。第七，对本文的工作进行了总结以及对未来设计的发展进行展望。小型电子商务电子平台，必将成为将来人们在生活中购物的主要渠道之一，做好平台建设有着十分重要的现实意义。本论文最终成果为华夏电子购物藏装商务系统的建立，可以使藏装这一具有浓郁特色的，承载着藏族历史深厚的文化产品，让广大海内外喜爱西藏和西藏文化服饰的人们足不出户就能购买到心仪的产品。网站的建立在达到更好宣传、提高藏装的知名度，方便广大喜爱藏装的朋友购买藏装的同时，可以通过购物网站这个窗口全面宣传、展示藏族服饰，并且将藏族服饰体现出的藏民族文化符号传达给不同民族的人们；另外也可以通过这样一个平台，将遥远西藏这样一个大家目前不是很了解的高原地域风土人情通过网站展现给热爱西藏的人们，通过藏装这一媒介，旨在加强西藏同内地乃至与全世界之间的联系。
李文婷[10]2010年在《基于EWAM的中国C2C网站用户评价研究》文中进行了进一步梳理中国电子商务中的C2C模式即顾客对顾客电子商务模式,2010年预计市场规模可达3000多亿,其中市场渗透率最大(81.5%)的淘宝网每年的交易额增长率达到110%以上,对其进行研究具有非常大的学术价值和实践意义。虽然目前对电子商务网站进行评价的模型比较多,但全面评价中国C2C网络购物网站的模型较为少见。本文在扩展的网站评估方法(Extended Web Assessment Method, EWAM)及其最近的改进模型EAWAM (E-auction Web Assessment Model)基础上,增加两个因子,开发了一个评价中国C2C网络购物的模型。研究采用自填式调查和间接面谈相结合的网络随机抽样以及方便抽样的方法,共收集353份有效问卷。通过SPSS、LISREL软件的描述性统计分析、验证性因子分析分离出有效的30个题项,最后用AMOS进行模型拟合。研究结果表明,用户继续使用网络购物是基于用户的满意度,而用户满意度受到其感知的网站信任度、网站功能性、网站易用性以及用户对科技的态度所影响。其中,网站信任度的影响远远大于其他因子的影响。数据分析证实,本研究在原有模型基础上的新增因子——用户对科技的态度,对网站可信度、用户满意度和用户继续使用网站的意向均有显着影响；另一新增因子——网站易用性,对网站功能性和用户满意度有显着影响。网站功能性在网站易用性对用户满意度影响过程中起部分中介效应作用。整个研究过程证明,采用随机性质的网络聊天工具访谈是可行的,它具有比经典电话访谈和邮件调查更高的问卷回收率。本研究丰富了原有的评价模型,还给C2C购物网络提出了建设性意见。
参考文献：
[1]. 电子购物网站的设计和开发[D]. 冯伟. 大连理工大学. 2006
[2]. 电子购物网站的交互体验度研究[D]. 马琦媛. 浙江大学. 2008
[3]. 电子购物类网站软件自动化测试框架的研究与验证[D]. 韦韬. 复旦大学. 2013
[4]. 用户体验导向构建下的电商购物网站界面设计思路探索[J]. 黄鑫. 科技展望. 2016
[5]. C2C电子购物网站服务质量及其与顾客忠诚的关系研究[D]. 刘茜. 天津商业大学. 2013
[6]. 商业（购物）网站设计与制作[D]. 李兆明. 电子科技大学. 2013
[7]. 老年人购物网界面的可用性设计研究[D]. 陈丽. 上海交通大学. 2007
[8]. 基于ASP的购物网站设计与实现[D]. 魏鑫. 吉林大学. 2011
[9]. 华夏电子购物藏装商务系统的设计与实现[D]. 陈进. 电子科技大学. 2013
[10]. 基于EWAM的中国C2C网站用户评价研究[D]. 李文婷. 浙江大学. 2010
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