（国网右玉县供电公司山西朔州036002）
摘要：要想快速的有效的打破这种垄断建设的局面，电力企业则需改变传统的营销模式，对电力营销部门加强监管力度，使其产生一定压力，这样才能保障电力营销人员能积极的投入到工作中，并注重电力营销工程的管理，从而提升管理水平。而这也就表明，电力企业需要针对目前电力营销工程项目管理的现状进行分析和研究，及时发现其中存在的问题，才能从根本上治理电力营销管理工作。本文笔者则将从加强电力营销工程项目管理进行分析，并提出相关对策。
关键词：电力营销；项目管理
引言
随着经济的不断发展，各行业对电力的需求越来越大。这在一定程度上推动了电力企业的发展。在电力企业发展的过程中，电力营销是电力企业发展的核心，它对电力企业的经济效益及电力企业的发展具有直接的影响。就目前来看，我国电力企业发展过程中电力营销项目管理模式比较单一。因此，只有不断转变电力营销项目管理策略，才能提高电力企业的经济效益，促进企业的发展。
一、电力营销工程项目管理的重要性
积极加强电力营销中的项目管理是电力企业发展的根本。一般来说，电力企业营销项目管理的必要性主要表现在以下三点：第一，完善的项目管理模式能够有效提高电力企业的综合管理水平，促进企业的快速发展，保证电力企业的正常运行。同时，在电力企业发展的过程中，制订合理的项目管理模式，不仅能保证良好的企业效益，还能为电力企业的市场拓展奠定基础。第二，合理的电力营销项目管理能够提高电力企业的竞争力。电力企业的发展对人们的日常生活及经济发展都具有巨大影响。所以，电力企业只有根据实际情况制订合理的营销项目管理模式，才能提高电力企业的服务质量，促进电力企业树立良好的企业形象，才能提高电力企业的竞争力。第三，能够提高资源的利用效率。在电力企业的营销过程中，相关的营销模式随着市场的不断变化而变化。所以，电力企业积极加强电力营销过程中的资源配置，不仅能提高资源的利用效率，还能促进电力营销项目管理模式的发展。
二、电力营销工程项目管理的现状分析
目前，我国电力营销工程项目管理相对发达国家比较落后。其主要原因有几下方面：第一，随着科技的进步、用电产品的增多、人民生活水平的提高，使得电力市场越来越有潜力，与此同时，也面临着各方面的挑战。可再生能源的出现及利用，例如天然气、太阳能等进入千千万万户家庭，可再生能源市场的扩大挤压了电力市场的进一步扩大，阻碍了电力市场的拓展。但是对居民用电市场的开拓存在许多不足之处，例如对市场变化把握不准确，供电产品比较单一，在营销的手段，渠道方面依然不能及时的跟随时代发展的步伐。与此同时，国家对新能源利用方面的大力支持也制约了电力营销中市场的进一步扩大。第二，技术水平落后。与发达国家相比，我国仍处于发展中国家，要想在电力营销方面实现质的飞跃，则需要拥有发达的技术，这也就说明，相关部门的工作人员需要对营销技术加强探索，只有技术上有显著成就，才能不断的改进我国电力营销管理模式。
三、加强电力营销工程项目管理的策略
1、确定项目目标，制定调研计划
确定营销项目。通过分析市场环境、营销计划，从项目管理角度出发，进一步分析营销项目目标。通过交互式的管理模式，构建市场战略性营销体系，令项目管理同营销实践有机结合，同时分解互动任务，从而简化营销任务的实施，方便任务信息的传递，提高营销效率。在营销目标的确定上，需要依照整体战略目标以及实施阶段的不同而确定，即制定阶段性目标。通过这些密保可以对市场份额以及市场销售进行细化，从而便于营销管理。制定调研计划。市场调研时制定营销计划的必要前提，通过合理有效的市场调研电力企业可以清楚了解市场竞争状况以及市场供需情况，这就涉及到消费者在消费过程中的心理、行为以及支付习惯等数据信息，除此之外市场容量以及运作方式、竞争对手的动向也是市场调研的主要内容。通过信息的筛选、总结、分析，营销策划人员可以对接下来的营销方向进行定位。需要注意，依照市场设定范围还应当观察商业的宏观环境，因而市场调研还应当包含社会文化以及销售渠道等内容。
2、创造良好的用电环境
用电消费者对供电单位满意度不高，可能就是因为用电企业的垄断使消费者选择的余地比较小，电价的种类没有多样化以满足各个用户的需求，服务方式不太灵活。因此，就目前的情况而言，要改善用电环境。可以针对用电人群的不同，制定相应的电价，采用阶梯电价的方式，对不同层次的消费者清楚的划分，制定详细的用电标准，满足用电需求。要创新服务方式，增多服务的类型。在消费者进行报装，电费缴纳的时候，有很大的选择余地，可以选择多样化的服务。不能搞用电垄断，用电单位要从市场中采取竞争的方式选取供应商，以便提供更好的用电设备。为了响应国家有关节能减排的号召，电力企业要创新能源发电的方式，提升电力的使用效率，引进先进的电力设施，提升电力企业的竞争力。要加大对电力企业有利于用电人群利益的宣传力度，让居民了解到电力企业相关的改革措施，促进电力企业决策的实施。
3、完善风险管理
实施项目后，管理人员需要定期对前一时间区间的营销行为进行回顾总结，针对绩效以及实际市场反馈情况进行分析，调整企业营销行为偏差。若风险评估过程中发现风险，则立即进行风险管理。分解工作任务之后，市场部经理需要收集全部的市场营销信息，并在项目结束后签署相应的文件。这里项目结束并非指达到预期绩效，而是指营销的综合效果达到预期标准。若指定期限内没有达到预期营销目标，而仍旧希望通过增加营销投入、调整行为等方式继续营销行为，必然会影响企业的整体运营，成为实施下一个市场行为的阻碍，从而影响企业开拓市场，甚至会对原有市场造成不利影响。项目参与人针对这种问题，需要回顾营销的整个过程，对各个阶段的任务实施情况进行总结，寻找成败因素，尽快决定延续项目还是关闭项目。
4、加强专业人才的培训
在实际对电力企业营销项目管理中，相关部门应该注重专业人才的培养，积极提高电力营销工作人员的综合素质，有效促进电力企业的发展，同时还能有效消除一些员工的优越感，保证良好的服务质量。另外，相关部门应该积极地对工作人员进行培训，不断增强相关工作人员的责任意识和风险意识，促进电力企业的发展。在实际的培训中，应该积极采用一些新技术，同时，还要向工作人员传递一些全新的管理理念。这样，不仅能够有效提高电力营销项目管理队伍的综合素质，还能够提高电力企业的服务质量。
结束语
总之，就目前来看，我国电力企业营销模式还不够成熟。鉴于此，相关工作人员应该在市场经济不断发展的形势下，积极促进电力企业营销方式的转变，完善电力企业营销项目管理模式。这样，不仅能够促进电力企业的发展，提高电力企业服务质量，同时还能够满足我国经济不断发展的需求。
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