导读:本文包含了抱怨态度论文开题报告文献综述及选题提纲参考文献，主要关键词:人际关系
抱怨态度论文文献综述
马天皓[1]（2018）在《人要有积极的态度——读《不抱怨的世界》有感》一文中研究指出看到这本书的名字让我产生一种向往,但是心里也存在一种疑问,这是可能的吗?生活中有太多的不如意,住的房子不满意,穿的衣服不满意,吃的东西不满意,做的工作不满意,领的薪水不满意,更有甚者,看见不顺眼的人或事都不满意。那不满意的第一反应就是抱怨:今天又堵车了;某(本文来源于《工会博览》期刊2018年21期）
张文清,袁同成[2]（2016）在《向上感恩与对下抱怨:政府责任变迁中的农村老年福利态度悖论》一文中研究指出21世纪以来,国家福利责任的扩大并没有带来农村老年人对中央政府和基层社区的双重认可,出现了"向上感恩、对下抱怨"的福利态度悖论。究其原因,老年农民亦是理性决策者,他们的福利态度主要源于所属群体的利益,中央政府作为主要的老年福利筹资者,责任由少到多的过程使其直接受益,由此提高了他们的满意度,而农村社区作为主要的福利递送者,由于财力不足,投入不够,服务质量不高,也难免使其产生抱怨之言。因此,各级政府应进一步加大投入和监管力度,切实提高基层福利递送质量,以进一步提升农村老人的获得感和满意度。(本文来源于《社会福利(理论版)》期刊2016年12期）
[3]（2012）在《宁高宁:抱怨不应成为企业界的态度》一文中研究指出中粮集团股份有限公司董事长宁高宁近日出席媒体论坛时指出,面对当前的经济环境,企业界在中国经济里面应该是最坚韧、最有创造力的一环,而不是一直抱怨和纠结给自己带来心理负担的一环。宁高宁说,这些年经济的发展引来了很多的投资,而投资带来了很多行业的过剩,过剩带来很多行业的价格战,价格战带来很多行业盈利的下降。这个环境之下,大家说经济环境不好了,供过于求了。他认为这不应该是企(本文来源于《中国总会计师》期刊2012年12期）
李林达[4]（2008）在《抱怨情况下消费者选择与运营商抱怨处理态度的博弈分析》一文中研究指出现实生活中,完美的商品是不存在的,或多或少都会有消费者对产品存在不满而抱怨。运营商抱怨处理的态度对顾客在抱怨后是否继续购买其产品有着一定的影响,同时顾客的消费心理也影响着运营商对抱怨处理的态度。但顾客并不能清楚的了解运营商对抱怨处理的态度,同样运营商也不会知道顾客在抱怨后会做什么样的选择。在消费者提出抱怨后,通过对消费者与运营商之间博弈模型的分析,可以看出消费者与运营商在什么状况下,会更倾向于采取什么策略。(本文来源于《商场现代化》期刊2008年01期）
王博[5]（2007）在《不进服务站 抱怨态度差 担心原车件坏 近九成卡车用户坦承使用“假件”》一文中研究指出在《商用汽车新闻》本次的调查中,所涉及的车型涵盖低速货车、轻、中、重型卡车等车型,调查的用户大多是个体车主或司机。在与的交谈中,有近9成的卡车司机坦承自己曾经或者一直在路边小店选购零部件,并对整车厂在零部件供应、厂家指定服务站的服务水平及零部件质量等方面提出了更高期盼。(本文来源于《商用汽车新闻》期刊2007年Z3期）
抱怨态度论文开题报告
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
21世纪以来,国家福利责任的扩大并没有带来农村老年人对中央政府和基层社区的双重认可,出现了"向上感恩、对下抱怨"的福利态度悖论。究其原因,老年农民亦是理性决策者,他们的福利态度主要源于所属群体的利益,中央政府作为主要的老年福利筹资者,责任由少到多的过程使其直接受益,由此提高了他们的满意度,而农村社区作为主要的福利递送者,由于财力不足,投入不够,服务质量不高,也难免使其产生抱怨之言。因此,各级政府应进一步加大投入和监管力度,切实提高基层福利递送质量,以进一步提升农村老人的获得感和满意度。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
抱怨态度论文参考文献
[1].马天皓.人要有积极的态度——读《不抱怨的世界》有感[J].工会博览.2018
[2].张文清,袁同成.向上感恩与对下抱怨:政府责任变迁中的农村老年福利态度悖论[J].社会福利(理论版).2016
[3]..宁高宁:抱怨不应成为企业界的态度[J].中国总会计师.2012
[4].李林达.抱怨情况下消费者选择与运营商抱怨处理态度的博弈分析[J].商场现代化.2008
[5].王博.不进服务站抱怨态度差担心原车件坏近九成卡车用户坦承使用“假件”[J].商用汽车新闻.2007
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