刘惠芳
（江苏省徐州铜山区中医院江苏徐州221116）
【摘要】目的：明确舒适护理在手术室病患的心理状态和护理满意度方面与常规护理的差别。方法：选取在我院进行手术的200名病患，随机将其分为每组100人的2个组别，观察组采取舒适护理方式，对照组采取常规护理方式。并将两组的心理状态和护理满意度进行对比分析。结果：观察组病患的心理状态及护理满意度明显高于对照组。P＜0.05，差异具有统计学意义。结论：舒适护理可以缓解手术室病患紧张的心理状态，病患对该种护理方式有更高的满意度。因此，医院应该加大舒适护理的推行力度。
【关键词】舒适护理；心理状态；护理满意度
【中图分类号】R471【文献标识码】A【文章编号】1007-8231（2015）07-0035-02
舒适护理是指在充分了解病人的基本情况后，以病人的疾病状况和心理活动为基础，通过医护工作者的不断改良对病患进行有针对性的、整体的护理方式[1]。这种护理方式可以从很大程度上降低手术室病患因为手术而产生的不安、焦虑等负面心理状态，同时与常规护理方式相比，病患及其家属对舒适护理的满意度更高。
1.资料与方法
1.1一般资料
选择2014年10月至2015年4月期间，在我院进行手术治疗的200名病患，向他们和家属说明本次试验的目的和意义，在获得其同意之后，将这200名病患随机分为观察组和对照组。这200名病患的平均年龄为45岁，其中男性病患102名，女性98名。在分组之后，观察组100人中，男性54名，女性46名。对照组的100为病患中，男性48人，女性52人。两组病患均有清楚的个人意识和完整的言语表达能力，在除了护理方式之外的其它方面并无明显差异，P＞0.05差异不具有统计学意义，可以进行比较。
1.2护理方法
为了明确该种护理方式与常规护理方式的不同，确定对照组的护理方法为常规护理。观察组手术室病患采用舒适护理的护理方式。考虑到手术室病患与其他病患的不同，舒适护理的工作的展开主要分为三个阶段。护理人员在手术的前、中、后期，病患的心理状态发生的不同变化，在护理方式方面进行了不断的改良和创新使之更加具有针对性，切实达到护理的目的和作用。具体的护理方法将在讨论中体现。
1.3调查方法
护理人员对手术室病患进行临床观察研究，并在术后在其协助下收集满意度调查问卷。
1.4统计学方法
针对舒适护理对于手术室病患在心理状况及满意程度的探讨研究，笔者用SPSS19.0统计学软件包对其具体数据进行分析处理，计数资料用（n，%）表示，采用χ?进行检验，P＜0.05时表明差异具有统计学意义。
2.结果
通过对200名手术室病患的观察分析得知，观察组病患的心理状态普遍比对照组心理状态更好，P＜0.05，差异具有统计学意义。观察组病患对舒适护理的满意程度明显高于对照组病患对于常规护理的满意程度，P＜0.05，差异具有统计学意义。下表为具体数据。
表观察组与对照组在心理状态及护理满意度方面的对比分析(n/%)
组别心理恐惧情绪焦虑抑郁满意度
观察组11(11.0)14(14.0)3(3.0)95/（95.0）
对照组32(32.0)32(32.0)7(7.0)63/（63.0）
P＜0.05＜0.05＜0.05＜0.05
3.讨论
在手术进行的前期，医护人员与病患进行亲切的交流沟通，护理人员经常会向病人询问他们的姓名年龄等基本情况，既保证病患的手术信息准确，又能分散病人的注意力。同时医护人员也会告诉病患其进行的手术成功率非常之高，手术效果也非常良好，能够帮助他们恢复健康。这种方式可以在很大程度上帮助病人减轻他们对于手术的顾虑，以更加积极主动的心态配合手术的进行。同时在这一期间，护理人员会经常性的与病患本人及其家属进行沟通，认真仔细的了解病患对于该项手术在心理层面和技术层面的顾虑，并对其进行耐心的讲解和回应，让病患树立起对医生和对自己的信心，同时充分了解病患的体质情况、兴趣爱好等，让患者放下对陌生环境的戒备心态，并且可以为之后的手术过程中护理做好提前的准备工作。
在手术过程中，护理人员通过亲切的语言表达和温暖的笑容，消除病患在手术室中的恐惧感和紧张感，向病患介绍此次为其进行手术的主刀医生和其他医护人员，在这过程中适当的讲解医生在这项手术方面的权威性，增强病患的心理安全感。根据病人的体质情况以及手术的部位的不同，在取得病患的同意之后，对其进行适当的麻醉方法。实行局部麻醉的病患具有清醒的意识，在过程中，患者过度紧张就会对手术结果产生一定的影响，因此，护理人员为帮助其达到一个较为放松的心理状态，会在手术过程中与其保持交谈，交谈内容以病患的工作情况或兴趣爱好为主。同时，为了最大程度上减轻病患的疼痛及不舒适感，护理人员的针法，伤口处理方法以及包扎方法都相当的纯熟，积极与主刀医生进行配合。
手术后，护理人员会及时向病患及家属告知其手术的情况以及术后需要注意的事项，对病患术后反应进行及时的观察，对于发生的状况进行及时的干预处理，对于病患及家属的疑问进行耐心细致的解答。
目前，随着我国经济水平与科学技术水平的不断提升，我国的医疗事业也已经得到了长足的进步和发展[2]。但是良好的护理方式往往可以让手术达到事半功倍的效果。通过此次的观察研究不难得知，舒适护理可以有效的帮助患者降低心理恐惧，增加其对医护人员的心理认同感和依赖感，增加对医院整体的安全感，树立起对手术的信心，以更加乐观的心态面对手术。实行舒适化护理之后，病患对于院方的护理满意度大大提高，并且术后恢复情况也更好，从很大程度上为医院树立了良好的形象，提高了其知名度[3]。
舒适护理与常规护理方式存在着诸多方面的区别。该护理方法和手段更加注重手术室病患个人的心理诉求，更加具有针对性和科学性，同时，舒适护理也是医院充分贯彻人文主义理念的具体表现之一，符合当代社会对于医疗事业的要求。
4.结论
总而言之，舒适护理值得被更大范围的使用和推广。笔者希望本次的探讨分析结果可以为相关医院及医护工作人员起到一定的指导作用。
【参考文献】
[1]李韡.舒适护理对手术室患者心理状态及护理满意度的影响[J].西部中医药，2014（03）:128-130.
[2]郑晓蓝，徐碧文，唐小梅.舒适护理对手术室患者舒适度及护理满意度的影响[J].齐鲁护理杂志，2013（08）:42-43.
[3]孔霞.舒适护理对手术室护理满意度的影响[J].现代中西医结合杂志，2012（08）:891-892.