（广东电网有限责任公司韶关乳源供电局广东韶关512700）
摘要：目前,人们对配电自动化科技含量的要求越来越高,而我国当前的电力系统设备和技术相对于发达国家比较落后,随着社会建设水平的提高以及社会运行电力需求的增大，供电企业成为支持社会体系正常运转的重要基地，尤其是配电运行管理，已然成为当前供电企业的重要目标之一。基于此，本文将在一定的管理理论指导下，从四个方面思考如何更好地展开供电企业的配电运行管理工作，并建议企业从制度规章、人事管理、文化建设以及员工激励四个方向入手，从而加强管理，提升管理水平。
关键词：供电企业；配电运行；管理
引言
供电企业不仅仅是整个电力系统运行过程当中重要的机构，同时也是保证整个社会工作、生活正常进行的重要部分。而对于供电企业来说，想要提供更好的用电保障，就需要重视配电运行管理，因为一旦管理失效，出现电路故障或其他用电事故，则严重时会造成不可估量的损失，影响到人们的基本生活和工作。
1健全规章制度，发挥规范作用
正所谓“无规矩不成方圆”，这对于企业来说，就是需要有一定的规章制度来规范企业的经营活动和运营行为，发挥规章制度的规范作用。一般来说，拥有一套完整的规章制度体系，能够让企业的各项活动以及流程在井然有序的状态下进行，在最大程度上提高企业的经营效率。除此之外，规章制度的建立与健全还能为企业起到树立形象的作用。具体到供电企业的实际工作当中，关于企业如何运行与经营的规章制度非常多，而核心问题就出现在这些规章制度的科学性与合理性上面。因此，根据进一步的实地调查我们发现，很多供电企业在规章制度建立方面还存在较多的问题，虽然从表面上来看制度足够多，各方面都有涉及，但真正能够发挥作用，触及到实际问题的制度却很少。
2加强人事管理，保证工作质量
实际上不仅是在供电企业当中，而是对于每一个企业来说，都需要面对人事管理这一课题。实践证明，高效的人事管理的确能够为企业争取更理想的经济效益，更有利于促进企业的健康发展。在供电企业当中，人事管理水平的高低，直接关系到企业的经营成果，甚至会产生一定的社会影响。基于此，本文认为供电企业必须要采取一定的手段，强化人事管理，提升企业员工的整体素质，为配电运行管理工作的开展提供更好的人事环境。①供电企业应当对员工的综合素质引起重视，不仅要提高员工专业素质水平，同时还要提高员工的职业道德素质水平，通过考核的方式对现有员工的综合素质进行考评，通过招聘机制引入高素质人才，两方面齐头并进，优化员工结构。另外，对于配电运行管理工作来说，供电企业应当针对各个不同的岗位安排最合适的员工入岗，比如安全意识最高的聘为安全员，综合管理素质最好的聘为管理员。总而言之，供电企业配电运行管理内部的员工都应当是符合企业员工素质考评的合格员工。②对于每一位参与到配电运行管理工作当中的员工，供电企业应当安排一定的人员对这些员工进行跟踪测评，包括对其责任意识的考察、责任履行情况的考察、岗位工作完成效果的考察等等。根据供电企业内部的员工考评细则，员工应当定期向考核组织汇报自己的工作情况，并由其他员工进行评价。例如在某供电企业内部，规定只要连续三年的考评结果不及格，则无法继续入职。对于考评结果非常优秀的员工，企业也会给予相应的物质奖励，从而在供电企业内部构建一个优胜劣汰的平台，实现加强人事管理的目的。如图1所示，是本文给出的一个企业内部人事管理的基本框架体系，供电企业需要根据基本框架来丰富具体的人事管理规章制度。
3构建企业文化，营造良好氛围
如果说组织结构是企业的骨骼框架，那企业文化就是企业的血肉，没有核心文化的企业，就像是空心的躯体，没有灵魂和生机。对于一个企业来说，企业文化能够帮助加强企业内部员工之间的凝聚力，让企业员工感受到企业战略发展的意图与动力。对于供电企业来说，企业文化的构建也是一个重要内容，通过构建属于企业自己的文化，能够为员工工作营造更良好的氛围，为企业员工打造一个共有的精神家园。对此，本文认为可以从以下几个方面入手，帮助构建企业文化，为配电运行管理工作的开展营造一个更好的氛围：①建立忠诚文化，即强化员工对企业的责任意识和忠诚意识，只有在供电企业中建立起忠诚文化，才能够保证员工在企业之中发挥出更大的价值。而要想有效地提高员工对于企业的忠诚度，一方面企业不能够随意地惩处或者是辞退员工，另一方面，供电企业也应该尽可能地保障自身员工的利益，提高他们的收入，让员工能够在企业之中找到归属感。②要进行团队文化建设，因为在电力企业之中，要想更加有效地进行配电运行管理，依靠某一个员工往往是不可能实现的，只有依靠团队的力量，使得员工能够更好地进行合作，才能够更加有开展配电运行管理工作。
4完善激励机制，加强员工激励
配电运行管理工作的开展离不开相应的工作人员，而工作人员往往有直接影响着配电运行管理的效果，所以说供电企业要想进一步地加强配电运行管理，对于自身的激励机制加以完善，同时加强对于员工的激励也是非常重要的。因为通过有效的激励政策能够对于员工的工作热情有效地加以激发，从而使其为供电企业配电运行管理工作的开展贡献更多的力量。所以在供电企业之中，要想进一步地加强配电运行管理，还必须要注重对于激励机制的构建，而要构建起完善的激励机制，可以从以下两个方面入手：①激励机制必须要能够给予员工以期望，所以在激励机制之中，必须要对于一些内容加以明确，比如说员工努力到何种程度就会取得相应的绩效，还有绩效与员工奖惩之间定量的关系，以及奖惩能够在多大程度上对于员工的需求加以满足。②激励机制还必须要保证自身的公平性，只有激励机制保证其公平性，才能够让更多的员工在工作的过程中以其作为基本准则，同时也能够使得员工之间进行良性的竞争，从而促进供电企业配电运行管理工作的高效开展。在激励机制的激励之下，会使得员工更加愿意参与到配电运行管理工作之中，这对于加强配电运行管理也有着非常重要的意义。
5重视配电检修，完善配电管理
配电检修管理也是配电运行管理的一个重要内容，所以说供电企业要想更好地进行配电运行管理工作，也必须要对于配电检修管理引起足够的重视。而供电企业配电检修管理主要包括对于质量、计划、设备及工具、工作人员和线路等的管理。设备是保证配电运行的一个重要基础，所以在进行配电检修管理的过程中：①必须要对于设备进行检查，确保设备的质量，才能够更好地保证对于配电运行的管理。②由于配电检修工作的开展需要依赖于专门的工作人员，所以说还必须要加强对于工作人员的管理，只有让具备相关资质的工作人员来从事该项工作，才能够更好地进行配电检修管理，有效地保证检修工作的质量。
结束语
综上所述，由于配电运行管理是供电企业当前发展的重要内容以及管理的核心问题，所以本文从五个方面入手，探讨了如何更好地加强供电企业的配电运行管理。首先，从制度入手，发挥制度规范行为的作用；其次，从员工入手，以加强人事管理为加强配电运行管理做后盾；再次，丰富企业文化，通过企业文化来烘托工作氛围；最后，通过激励机制的作用进一步开发供电企业配电运行管理的潜能。并且重视对于配电检修的管理。
参考文献
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