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摘要：组织绩效是一个组织生产经营的最终成果，也是组织继续生存下去的根本，中小企业经营管理人才的素质，不仅对经营管理活动起着重要的推动作用，而且对提升组织绩效也具有不可低估的作用。近年来，管理人才的素质在组织中影响力日益加强，企业也逐渐加强对管理人才素质的重视，而管理人才的素质与组织绩效的关系是企业对管理人才素质开发的重点考虑问题，在理清管理人才素质与组织绩效的关系上，进行管理人才素质的开发对组织绩效有着重要作用。
关键词：管理人才；素质；开发；组织绩效
１中小企业经营管理人才应具备的素质
现阶段，在社会主义市场经济条件下，人、财、物、信息等资源的有效配置是市场经济有效运行的必备条件，而这些资源如何进行有效配置的实质是管理问题。管理的主体是人，管理者的素质决定着管理的绩效。一个合格的企业管理者应具备如下素质：
①思想素质：是指管理者不仅会处事和处人，而且还要善于思考。
②个性修养：管理者的个性是影响管理工作成败的一个重要因素，不可低估和轻视。一个成功的管理者必须自信、谦虚、诚实、心胸开阔和吃苦耐劳精神。
③知识和技术素质：专业知识是管理者知识结构中不可缺少的组成部分，尤其是科技管理者。只有懂专业的管理者，才能在管理过程中有的放矢，灵活机动，遵循事物发展规律，按客观规律办事。技术方面，管理者要做到：一是应该了解和掌握本单位的技术情况，要知道本单位的技术水平、技术装备、技术力量。二是掌握本单位的一、两项关键性技术，这样不仅有利于提高企业管理者在员工中的地位和威信，而且有助于管理者有效地解决在管理中遇到的实际问题。
2企业经营管理人才在企业中的作用
企业经营管理人才是真正的企业社会经济发展职能的承担者，他们的管理才能是推动社会经济发展的最主要因素之一。在一个企业里，企业经营管理人才的地位与作用还体现在以下几个方面：
2.1企业经营管理人才所从事的经营管理是否成功和有效，关系着社会、企业和全体员工的利益。如果一个企业的经营管理人才所从事的经营管理成功，他们将为企业创造丰厚的利润，职工的工资、福利就会得到提高，股东也会获得丰厚的利润分红，国家的税收就有了保障。
2.2企业经营管理人才所做的战略决策决定着企业成长与发展的方向。大海航行靠舵手，企业经营管理人才就是企业的舵手，他们带领着全体员工在复杂多变和充满着激烈竞争的市场环境中乘风破浪。他们具有雄心伟略，能高瞻远瞩，能够跟据市场发生的变化迅速地做出反应，制定出相应的战略目标、方针和政策。以他们巨大的感召力，号召大家向既定的目标方向大踏步前进。
2.3企业经营管理人才所具备的经营理念和管理哲学是建立企业文化的基础。企业文化是企业在长期生产经营过程中逐渐形成和发展的，全体员工共同的价值观念、经营理念等组成的稳定体系，它是企业物质文明和精神文明成果的总和。企业文化在企业成长与发展过程中起着巨大的凝聚和激励作用，而企业管理层人才的经营理念和管理哲学就是企业文化的核心和基础。企业经营管理人才靠他们巨大的威望把这种理念和哲学潜移默化地灌输到全体员工心目中去，使得企业的发展焕发出旺盛的生命力和活力。
2.4企业经营管理人才的精神是整个企业生命的灵魂，是企业变革的源泉。一个企业是否能长期的生存与发展，关键在于这个企业制定的战略目标对环境变化的适应性和企业的组织结构对战略目标的适应性。当三者发生重大不协调时，企业就需要变革。当市场技术和社会环境发生重大变化，企业组织结构、战略目标变得不适应时，企业经营管理人才将能迅速地调整方向，掉转船头，带领全体员工找到新航向。
３管理启示
综上所述，提高中小企业经营管理人才素质应着眼于全面提升中小企业经营管理人才的能力素质，以培养造就具有战略思维、创新创业精神的优秀企业家为引领，以推动中小企业经营管理人才职业化、专业化为重点，拓宽人才培养渠道，创新人才开发模式，建立健全符合中小企业经营管理人才特点的培养开发体系。
3.1引导提升中小企业经营管理人才的职业素质
首先应该将中小企业经营管理人才职业素质培养和提升纳入政府人才培养支持计划中，切实加大对中小企业经营管理人才培养的资金投入；其次应该为中小企业和高校牵线搭桥，为中小企业建立健全人才库，从资金和人才两方面进行支持。同时企业自身应该加强内部培训的力度，加强职业道德教育，制定职业道德规范和行为准则，引导中小企业经营管理人才牢固树立专注责任、诚实守信的职业精神，以适应中小企业的飞跃式发展。
3.2着重培养中小企业经营管理人才的专业素质
要加大企业紧缺人才的培养培训力度，有针对性地开展知识培训，不断提高中小企业经营管理人才的管理专业知识水平。其次，统筹开发利用多种教育培训资源，探索建立人才素质提升培训基地，形成布局合理、特色鲜明、优势互补的教育培训体系，提高中小企业经营管理人才的综合知识水平。最后，强化中小企业经营管理人才的实践锻炼，积极招聘、选派、选调优秀经营管理人才，到具有开创性、挑战性和经营管理难度大的岗位任职，使其开阔视野、提升素质，从而达到丰富其工作经验的目的。
3.3全面提升中小企业经营管理人才综合素质
建立健全中小企业经营管理人才职业能力开发体系，积极开展中小企业经营管理人才职业生涯规划，根据人才的兴趣爱好、专业特长和个性特点等因素帮助其明确职业发展方向，使其沿着最优发展路径开发潜能、成就职业理想。积极实施中小企业领导人员继任计划，注重选拔综合素质好、决策能力强、经营业绩突出、发展潜力大的优秀经营管理人才，及时让其到关键岗位上担当重任，使其在艰苦复杂环境中磨练意志，提高把握商机、制定决策、驾驭全局的能力。
4结束语
企业管理层的决策将影响一个企业的兴衰，企业管理层的执行将决定企业的命运，由于他们负责整个组织的经营决策，因此企业管理人员的绩效会在很大程度上影响组织绩效。
参考文献：
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