焦作煤业（集团）有限责任公司职教中心河南焦作454100
摘要：企业安全目标的实现，业绩的提升，基层员工的培训是基础。从基层员工安全培训入手，根据本人长期在基层安全管理工作中的实践，就如何有效开展安全培训，提高基层员工安全意识和技能做了一些分析探讨。
关键词：基层员工；安全培训
引言
基层是实现安全生产的关键，基层员工是安全生产的主体。抓好基层员工安全培训工作是企业安全教育培训的重中之重。根据大量事故案例分析，90%以上的事故发生在班组，与基层员工有着直接的联系，因而基层员工安全培训工作是企业安全生产管理的关键，抓好基层员工安全培训工作，对于保证和促进企业安全生产具有十分重要的意义。
一、基层员工安全培训现状分析
从培训的组织层面来看，目前基层员工安全培训分为两个层面，一个层面是由公司统一组织安排，另一个层面则是煤矿企业自主培训。公司层面，由安保处具体负责相应的培训计划、组织、实施、验证等环节，过程中涉及师资、设备、场地等的安排能够相对完善和周全。但因为是公司统一组织，在培训需求的差异性方面存在一定的片面性和局限性。各煤矿企业的员工安全培训，多是由综合办公室牵头负责。尽管大部分单位聘有注安师，但多数为兼职，既不是专职岗位又非专业的培训管理人员，其文化程度和综合素质也参差不齐。因此，在组织培训的过程中难免出现疏漏，导致安全培训计划和组织的不系统、不合理。
由于组织层面存在缺陷，导致安全培训在具体实施过程中也存在问题。以课程安排为例，基层单位往往根据上一年的安全培训情况拟定本年的培训计划，这样就很容易忽视在当年内由于变化的要求而产生的实际培训需求。同时，培训方式多采用单一的讲授法，久而久之，很容易引起员工的厌学情绪，学习的积极性、主动性大大降低。
通过对部分基层员工进行相关调查发现，不少员工觉得参加安全培训就是走个形式，多是因为公司统一安排或领导要求而参加。另外，多数员工也认为，安全培训较为理论、空洞，坐了一整天但真正能够获得的知识经验不多。由此可见，目前的基层员工安全培训效果并不显著。
二、基层员工安全培训存在的问题
培训缺乏目的性与针对性。目前，不管是岗前安全培训还是在岗安全培训，培训内容涉及面较广。但要么是培训内容过多过空，缺乏系统性和连贯性；要么是培训时间短，过于理论，受训人员缺乏真正消化和理解吸收的时间，更谈不上与生产实践相结合、与现场作业形成有机联系。员工在受训的过程中面对大量信息，只能被动的听，这样自然是收效甚微，达不到培训应有的效果。
培训方式方法过于单一化。安全培训应该学以致用，用之有效。然而在实际的安全培训过程中，多数情况下习惯采取传统讲授法或专题讲座这两种直接传授的培训方式，特别是在安全生产法律法规等理论知识的教育方面。尽管这样的形式具备一定的优势，能够大范围快速的传递信息。但是过于单向性，往往容易造成员工对培训感觉枯燥、厌倦，积极性不高。加之基层员工自身的理论文化基础本来就不高，其理解认知能力也存在一定的差异，于是使得培训没有形成应有的安全知识传递或警示教育延伸效应。
缺乏完善的效果评价反馈。由于组织层面不健全，使基层员工安全培训没有进行控制或不能进行有效控制，走过场的现象不在少数，即使发现效果欠佳，也没有及时进行合理的调整。同时，安全培训后的跟踪、评估、反馈措施不够完善，评估也只是停留在培训过后的一个简单考试或是填写一份调查问卷。没有跟踪培训后员工的安全知识、行为、技能与培训前相比较究竟发生多大变化，没有形成安全培训与提高安全意识、技能的良性循环，反而让评估变成了一种形式，安全培训的效果反馈与跟踪得不到有效的执行。
三、基层员工安全培训的改进对策
（一）根据岗位特点提出安全培训内容
在没有政策约束和鼓励的情况下，人的惰性驱使着人不会主动去学习，不会主动提高自己的技能水平。所以，根据人的最基本特点，制定出符合生产实际和特点的培训政策和激励政策，创造最有利的学习条件和学习气氛，通过相对具有诱惑力的激励政策去激发人们学习的积极性，同时用比较严格的考核制度进行考核，利用制度消除人们学习上的惰性。同时建立良好的激励政策，并进行公平的实施，是搞好基层员工安全培训工作的基本前提。
（二）采用工作现场培训与双向沟通协调相结合的培训方法
（1）工作现场培训方法
工作现场培训方法最早产生于美国，是管理者在日常工作中为开发下属能力而采用的一种训练方法。它是促使员工掌握工作流程、安全要领的最有效手段，是将安全培训和工作实践结合得最好的训练方法。
（2）双向沟通协调法
双向沟通协调法是企业向员工传达信息，员工对之作出反应，企业再根据反馈调整经营方针的一种双向沟通方式和协调方法，目的是培训全体员工的企业精神。企业与员工之间因此获得有效的沟通，会赢得良好的员工关系，取得企业发展的最佳内部动力，而且必将使企业在外部关系上左右逢源，充满和富于社会张力。
向员工全面传达和解释企业的信息，尤其是那些与员工利益有关的信息；认真听取员工的意见、看法和建议。采用频繁的人际交往，润滑、协调各种各样的员工关系；开发有效的沟通媒介，传递和反馈信息。
（三）在职培训方法与双向沟通协调法相结合
利用在职培训方法对员工进行日常工作训练，反复学习工艺流程、安全操作要领。同时，采取双向沟通协调法与员工沟通、协调，建立良好的员工关系，培训全体员工的企业精神，有效克服影响安全教育的心理因素，提高安全教育培训工作的效果。
（四）建立、健全应急演练机制
规定每个生产岗位每月至少围绕生产实际做一次事故应急预案的演练，基层队每季度进行一次综合性事故应急处理演习。真正作到有预案，勤演练，强化员工应急反应速度和处理事故的能力，真正发挥预案的作用。只会背诵生产操作知识不是目的，在对基层员工培训中，除理论培训外，我们还组织各岗位员工结合现场实物进行实际演练，从故障现象、故障原因、故障排除等方面进行培训，加深领会工作流程、事故处理经验，并让技术骨干一一讲解岗位工艺流程和实际操作要领，真正做到了理论联系实际。
（五）因材施教，建立教育培训反馈作用机制
进行安全教育培训要针对每个员工的能力、性格，与员工共同制定某课题的学习计划，让员工主动去学习，真正发挥出他们的潜能，做到因材施教，使员工既学到知识，又起到安全防范的作用。并且对员工集体培训时，建立教育反馈作用机制，及时准确的掌握教育具体效果以及巩固以往教学成果，及时纠正教育培训工作中的错误与偏差。同时根据反馈信息对整体教育计划进行修补与完善。这样有的放矢、因材施教，既可以提高培训者的主动性，又可以有效的遏制整体培训中学而无实的形式主义现象，保证了安全教育培训工作的效果，有效确保企业的安全生产。
四、结语
基层单位的安全培训不能走形式，要因地施策、因时施策、因人施策，以情感教育为纽带，增强培训的实用性和趣味性，真正达到安全培训的目的和效果，保障基层单位安全管理水平的不断提升。
参考文献：
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