湖南省湘西自治州人民医院烧伤整形美容科416000
【摘要】目的探讨整形美容手术患者心理特征以及护理干预对其心理状态的影响。方法选取2013年12月～2015年12月在我院接受整形美容手术的患者100例，将患者随机分为对照组和试验组，其中对照组50例，试验组50例，其中，对照组患者在术前、术中、术后均接受常规护理，试验组术前、术中、术后在进行普通护理的基础上采用个体化护理干预，分析比较两组患者的术后对护理工作的满意度。结果两组患者对护理工作的满意度对比结果显示，观察组患者对护理工作的满意度为90.0％，对照组患者对护理工作的满意度为74.0％，试验组优于对照组，差异明显，具有统计学意义（P<0.05）。结论经过分析，在患者接受整形美容手术时对其进行个体化护理干预有着明显的效果，能够极大缓解患者的痛感，改善患者的治疗体验，提高患者对护理工作的满意度，有极大的推广价值和应用前景。
【关键词】整形美容手术；护理干预；心理特征
[Abstract]ObjectiveToinvestigatethepsychologicalcharacteristicsandtheinfluenceofnursinginterventiononpsychologicalstatusofpatientswithplasticsurgery.MethodsinDecember2013to2015Decemberinourhospitalreceived100casesofpatientswithcosmeticsurgery，thepatientswererandomlypidedintocontrolgroupandexperimentgroup，50casesinthecontrolgroup，theexperimentalgroupof50cases.Amongthem，patientsinthecontrolgroupinthepreoperative，intraoperativeandpostoperativeweretreatedwithroutinenursing，testgroup，thepreoperative，intraoperative，postoperativeposterioronthebasisofordinarycareoftheinpidualizednursingintervention，aftertheanalysisoftheoperationwerecomparedbetweenthetwogroupsofnursingworksatisfaction.Resultstwogroupsofpatientstonursingworksatisfactioncomparisonresultsshowthattheobservationgroup，patientssatisfactiontothenursingworkwas90.0%，74.0%inthecontrolgroup，patientssatisfactiontothenursingwork，intheexperimentalgroupwasbetterthanthecontrolgroup，significantdifference，withstatisticalsignificance（P<0.05）.Conclusionafteranalysis，inpatientsacceptedplasticsurgeryontheofinpidualizednursinginterventionhasasignificanteffect，cangreatlyalleviatethepatient'spain，improvethepatientexperience，improvethepatients'satisfactiondegreeofnursingwork，greatpopularizationvalueandapplicationprospect.
[Keywords]：plasticsurgery；nursingintervention；psychologicalcharacteristics
随着人们的生活水平的不断提高，观念的转变，整形美容手已成为人们改变自我，美化自我的重要途径。整形美容在很的程度上是一个心理和社会的过程［1］。这对美容整形手术的护理实践提出了更高的要求美容整形的医护人员既要重视手术的操作和常规护理过程，又要重视对患者的心理进行护理，使求美者获得满意的术中体验和术后效果，避免发生医疗纠纷［2］。手术作为一种应激原，可以使手术患者心理上产生应激反应［3］。本文主要为探讨整形美容手术患者心理特征以及护理干预对其心理状态的影响
1资料与方法
1．1一般资料
选取2013年12月～2015年12月在我院接受整形美容手术的患者100例，其中男性34例，女性66例，年龄17岁～43岁，平均（29．4±4．7）岁。将患者随机分为对照组和试验组，其中对照组50例，其中男性18例，女性32例；试验组50例，其中男性16例，女性34例2组患者性别、年龄、学历疾病分布差异无统计学意义（P＞0．05）。
１．２方法
对照组患者使用普通护理方法，试验组在进行普通护理的基础上采用护理干预综合护理具体护理步骤如下
１．２．１术前患者心理特征以及护理干预方式，整形美容患者一般在决定手术之前都进行了长时间的心理斗争，这是因为人类对未知事物的恐惧心理。患者在决定进行手术后往往会出现焦虑以及恐惧的心理，即担心手术效果、医师水平、术后是否有并发症等，因此在患者接受手术前可对其进行个性化护理干预。护理人员需与患者进行深度交流，了解患者的想法并且对其心理状态进行测评。向患者讲解麻醉方法，术后的护理等，并向患者介绍与其进行类似手术的其他患者的成功案例，使患者建立良好的手术信心，增加患者对医护人员的信任进而缓解患者的担忧。
１．２．２术中患者心理特征以及护理干预方式，患者进入手术室后其紧张情绪会增加，有的患者会出现心跳加速、身体颤抖等剧烈心理反应、甚至有的患者会在医生进行手术之前放弃手术。护理人员应该将手术室的温度控制在２５℃左右，将湿度控制在５０％左右，确保为患者创造一个舒适的手术环境。整形美容手术一般采用的是局部麻醉，因此护理人员可对患者进行安慰、鼓励、降低患者的紧张度，可适度播放舒适的音乐转移患者的注意力，使其放松。
１．２．３术后患者的心理特征以及护理干预方式，术后患者会十分关心手术效果，对于进行整形美容的患者来说，其对手术效果抱有非常大的期待，因此若手术效果不满意，患者会产生消极情绪。因此护理人员在患者进行完手术后，需要向患者讲解应该注意的情况以及可能会出现的不良反应等，并向患者说明手术效果只能在消肿之后方可明确，不必太担心；遵嘱患者不可进行剧烈运动，若有任何特殊现象，应立即回院观察。
１．３评价指标
对患者进行护理工作满意度调查问卷，其中评分≥８０分为满意，≥６０分为一般，＜６０分为不满意，满意率＝满意＋一般。
１．4统计学方法
将问卷条目量化后输入统计学软件SPSS17.0建立数据库，并采用描述性检验和（x±s）对数据进行分析。
２结果
两组患者对护理工作的满意度对比结果显示，观察组患者对护理工作的满意度为90.0％，对照组患者对护理工作的满意度为74.0％，试验组优于对照组，差异明显，具有统计学意义（P<0.05）。详见表２。
表２两组患者对护理工作满意度对比[n（％）]
组别例数满意一般不满意满意率
实验组5027（54.0）18（36.0）5（10.0）90.0%
对照组5016（32.0）21（42.0）13（26.0）74.0%
3讨论
整形美容患者中最常见的心理就是焦虑和恐惧，这属于患者对未知事物的一种正常反应［4］。首先，大部分的整形美容患者都经过长时间的考虑才决心进行手术，所以患者希望到了医院就能够马上手术。但是因为现在医院的手术量比较大，所以患者到了医院后要等待，在这个过程中患者就很容易出现焦虑心理。其次，在整形美容的手术过程中，患者会怀疑医师的医术，担心手术的效果，担忧术后会不会留下伤口、会不会出现并发症等，于是就产生恐惧的心理。再次，还有些患者会担心别人知道自己进行的整形美容手术，而产生了羞怯的心理。
整形美容患者在手术过程中的紧张、疼痛心理在患者进入手术室后，患者的紧张程度也会随之增加，甚至达到顶峰状态。在手术过程中，整形美容患者内心孤立无援，再加上内心的恐惧，从而会像手术医师提问各种问题，并且希望医护人员能够给予自己帮助。另外，大多数整形美容患者在手术过程中都会害怕疼痛，并且患者越紧张对疼痛的敏感度也会越大。
整形美容患者对术后效果的期望基本上所有的整形美容患者对手术后的效果都会非常关心。整形美容患者通常可以分为两大类，一类是单纯整形美容患者，另一类是先天性或后天性畸形患者［5］。前者多为女性青年，并且在整形美容患者中的比例较大，这类患者中有些认为自身的条件比较好，希望通过整形美容手术而让自己变完美或者是抱有不切实际的幻想，对整形美容手术的要求相对较高。因为这些患者的期望值过高，如果手术没有达到患者预期的效果，就会产生失望的情绪。先天性或后天性畸形患者承受了很多外界环境的压力，通常有强烈的自卑感和忧郁情绪，对于整形美容有着迫切的要求。先天性患者对术后效果的要求不是很大，患者能够理解术后不能完全达到跟正常人一样的效果；但是后天性畸形的患者期望能够恢复到之前的容貌，对手术的期望值过高。
经过分析，在患者接受整形美容手术时对其进行个体化护理干预有着明显的效果，能够极大缓解患者的痛感，改善患者的治疗体验，提高患者对护理工作的满意度，有极大的推广价值和应用前景。
参考文献：
[1]陈红艳，陈辉，叶华，等．整形美容手术者的心理需求及护理［J］．中国美容医学，2010，10（19）：1559--1560．
[2]贺莉，李孟倩，白伶珉．整形美容求美者的心理护理［J］．中国实用美容整形外科杂志，2005，16（4）：213--213．
[3]任黎．背景音乐在手术室的运用［J］．吉林医学，2009，2（30）：376--377．
[4]潘正英，周先利，李旎，等.整形美容手术者常见心理特点及预见性护理干预策略探讨［J］.中国美容医学，2011，41（11）：1820-1821.
[5]叶玉珊，陈明娟.心理护理干预对整形美容术患者心理状态的影响［J］.中国卫生产业，2012，26（11）：49-50.