张改珍
（内蒙古医科大学附属医院普外科内蒙古呼和浩特010050）
【摘要】目的：探究接受非手术治疗方案的急性胰腺炎患者采取个性化优质服务护理对其临床价值。方法：纳入本院近年来收治急性胰腺炎患者为研究对象，所有患者治疗方案均为非手术治疗，随机抽取50例并根据护理内容差异将其分为对照组与观察组。对照组患者25例，接受常规护理方案，观察组患者25例，接受个性化优质服务。对比2组患者临床效果。结果：观察组患者临床治疗效果及平均住院时间相对于对照组患者有显著优越性，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论：对非手术治疗的急性胰腺炎患者采取个性化优质服务护理干预，能更好提升临床治疗效果，缩短患者住院时间，降低患者生理、心理等负担，值得临床普及推广。
【关键词】个性化优质服务；非手术治疗；急性胰腺炎
【中图分类号】R473.6【文献标识码】B【文章编号】2095-1752（2015）29-0239-02
部分急性胰腺炎患者不能接受外科手术治疗方案或者自身体质问题，因此近年来非手术治疗方案在临床上逐渐得到推广。为深入了解接受非手术治疗方案的急性胰腺炎患者采取个性化优质服务护理对其临床价值，对本院近年来收治此类患者临床资料进行回顾性分析。现归纳总结如下。
1.资料与方法
1.1一般资料
纳入本院2013年2月-2015年2月收治急性胰腺炎患者为研究对象，所有患者治疗方案均为非手术治疗，随机抽取50例并根据护理内容差异将其分为对照组与观察组。对照组患者25例，接受常规护理方案，观察组患者25例，接受个性化优质服务。男性患者37例，女性患者13例；年龄范围在15～55岁之间，其平均年龄为（31.2±1.4）岁。对2组患者各项一般资料数据进行统计学软件分析，显示其性别、年龄、病情程度等对比无统计学价值（P＞0.05），具有可比性。
1.2治疗方法
对患者采取非手术方案治疗，具体包括：禁饮禁食、胃肠减压、鼻饲中药、纠正并维持水电解质平衡、抗感染、抑制胰腺分泌、给予必要的营养补给，治疗过程中观察患者是否有败血症、代谢紊乱以及胃肠道并发症。
1.3护理方法
对照组患者接受常规护理干预，其操作参考相关文献[1]内容。观察组患者接受个性化优质服务，具体内容如下：（1）饮食护理。急性胰腺炎患者非手术治疗方案中包括进食与胃肠减压措施，在此过程中要依靠肠外营养来补充能量，维持内环境稳定，在腹痛症状消失后，可适当给予患者流质饮食，遵循清淡原则。食物摄入一般选择营养丰富、低脂肪以及易消化，少吃多餐；（2）胃管护理。确认胃肠减压通畅，避免胃管出现受压、堵塞、折叠等情况，做好固定措施。观察引流物性质诸如气味、内容物、颜色等，如果发现异常应立即报告医生处理；（3）药物治疗护理。护理人员要掌握各种药物的使用方法、剂量以及可能引发的不良反应，确认药物注意事项，及时输入营养液、各种治疗药物，密切观察患者接受药物治疗后的变化；（4）心理护理。患者由于病情会发生恐惧、紧张等不良心理，护理人员要以尊重、关心的心态让患者产生信赖感与安全感，说明疾病相关知识以及治疗方案，让患者产生战胜疾病的信心，以积极的态度配合治疗护理。
1.4统计学方法
本次研究中使用统计学软件SPSS15.0对纳入研究对象临床资料进行分析，以（x-±s）均数加减标差形式对计量资料进行统计，使用t检验计量资料，使用X2检验计数资料，两组之间是否存在统计学价值使用X2检验，以0.05为标准，如P数值在0.05以下表示存在统计学价值。
2.结果
观察组患者平均住院时间为（11.2±1.1）天，对照组患者平均住院时间为（17.2±1.5）天，差异有统计学意义（P＜0.05）。
观察组患者临床治疗效果显著优于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05），详情请见表1。
表1两组患者临床治疗效果对比
组别（n）痊愈好转死亡总有效率（%）
对照组（25）203292.0
观察组（25）2320100.0
3.讨论
虽然急性胰腺炎具有病情发展迅速、发病急、并发症发生率高等特点，但在非手术治疗过程中针对患者具体临床情况，制定有效的个性化优质服务，及时有效的掌握患者病情发展，帮助医生更好的观察病情并采取措施处理，提高抢救成功率，缩短住院天数[2]。
本次研究接受个性化优质服务护理的观察组患者，其临床治疗效果及平均住院时间相对于接受常规护理的对照组患者有显著优越性，差异有统计学意义，该结果提示对非手术治疗的急性胰腺炎患者采取个性化优质服务护理干预，能更好提升临床治疗效果[3]，缩短患者住院时间，降低患者生理、心理等负担，值得临床普及推广。
【参考文献】
[1]钟俊英.非手术治疗急性胰腺炎的护理体会[J].中国保健营养旬刊,2014,11(6):147-148.
[2]BezmarevicM,MirkovicD,SoldatovicI.Correlationbetweenprocalcitoninandintra-abdominalpressureandtheirroleinpredictionoftheseverityofacutepancreatitis[J].PANCREATOLOGY,2012,(04):337-343.
[3]游明琼.急性重症胰腺炎的护理体会[J].现代医药卫生,2013,25(11):1729-1730.