富阳妇幼保健院浙江杭州311400
【摘要】目的:分析优质护理在妇科护理工作中的效果。方法：选取2017年9月-2018年9月在我院接受治疗的102例妇科患者，将其随机分为实验组和对照组，对照组进行常规护理，实验组进行优质护理，比较两组护理前后焦虑评分和满意度。结果：护理后的焦虑评分较护理前明显降低，且实验组明显由于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。实验组患者护理满意度高于对照组，差异有统计学意义（P＞0.05）。结论：优质护理能够明显降低患者焦虑，改善护理效果，提高护理满意度，值得在临床上推广。
【关键词】优质护理；妇科护理；效果
妇科疾病指女性生殖系统的疾病，包括外阴疾病、阴道疾病、子宫疾病、输卵管疾病、卵巢疾病等，发病率高，对女性身体及生活都造成了严重影响[1]。由于妇科疾病种类繁多，发病原因也多种多样，护理过程中容易出现纰漏，护理效果不佳，随着我国医疗技术的不断发展深入，医院指出针对妇科疾病进行优质护理工作，能够增强病人的恢复效果，并且通过精细的护理，起到传播作用，从而加强其预防工作。本文就选取的102例妇科病患者，对其进行优质护理，分析护理效果。具体报告如下。
1.对象和方法
1.1对象
选取2017年9月-2018年9月在我院接受治疗的102例妇科患者,将其随机分为实验组和对照组两组，每组各51例。实验组中，年龄最小为20岁，年龄最大为60岁，平均（30.27±2.12）岁；卵巢肿瘤12例，宫腔粘连14例，异位妊娠10例，宫颈癌6例，子宫肌瘤9例。对照组中，年龄最小为22岁，年龄最大为61岁，平均（31.44±1.89）岁；卵巢肿瘤11例，宫腔粘连13例，异位妊娠7例，宫颈癌9例，子宫肌瘤11例。对比两组患者的年龄和病症，差异无统计学意义（P＞0.05）。
1.2方法
对照组患者进行常规护理，实验组患者进行优质护理，具体护理措施如下：（1）成立优质护理小组，小组内由护士长、专科医师和护理人员构成。（2）对医护人员进行疾病知识宣传教育，提高护理人员的进行护理的积极性，增强护理人员护理负责精神。（3）制定护理计划，根据患者自身情况，设计合理的基础护理、饮食护理、心理护理、活动指导等。（4）精心实施计划，在指定好护理计划后，护理人员告知患者及家属具体护理计划，同时建立一套护理责任制度，各级护理人员各执其职，明确分工，防止出现治疗护理分离的现象。（5）患者入院后，护理人员首先对其进行讲解妇科疾病的相关知识和治疗计划，以亲切耐心的态度增加患者护理依从性。（6）密切关注患者心理，针对敏感焦虑的患者，护理人员要以平和的态度安慰患者，告知他们疾病治疗的重要性，增强他们的信心。
1.3观察指标
观察并记录两组患者护理前的焦虑评分和护理满意度。焦虑评分根据焦虑自评表（SAS）判定，护理满意度有医院自行设计问卷调查表，满分10分，≥8分为非常满意，5-7为基本满意，≤4分为不满意。满意度=（非常满意+基本满意）/总患者例数*100%。
1.4统计学分析
使用SPSS20.0软件对数据进行统计学分析，使用t和“x±s”表示计量资料，使用x2和%表示计数资料，P＜0.05表示数据差异有统计学意义。
2.结果
2.1实验组与对照组焦虑情况比较实验组护理前心理焦虑评分为（56.23±9.78）分，护理后心理焦虑评分为（40.43±6.14）分；对照组护理前心理焦虑评分为（56.65±9.47）分，护理后心理焦虑评分为（48.73±6.58）分，护理前两组患者差异无统计学意义（P＞0.05），护理后实验组的焦虑评分明显低于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。
2.2实验组与对照组护理满意度比较实验组患者中，非常满意例，基本满意例，不满意例，护理满意度为，对照组患者中，非常满意例，基本满意例，不满意例，护理满意度为，实验组患者护理满意度明显高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。
3.讨论
妇科疾病就是由女性生殖系统所引发的疾病，发病原因繁杂，给予妇科疾病的危害性与普遍性，对妇科疾病的护理就显得更为重要。优质护理是以妇科病患者为主体，把患者的治疗放在首位，一切护理活动都是围绕患者展开，在常规护理的基础上，加强细节护理，真正实现优质高效的护理[2]。
优质服务通过全方位的护理，大幅度的提升了患者对护理工作的满意度，在优质护理中，护理人员在患者入院初期就对他们进行健康宣传，使他们对妇科疾病有更深的了解，护理人员在护理过程中，以亲切耐心的态度对待护理工作，并且改变传统护理人员被动服务的工作状态，使护理人员主动积极地协助主治医师，给予患者无微不至的照顾，使患者感受到护理人员的爱心，提升他们对护理的满意度[3]。本文研究发现，进行优质护理的实验组患者护理满意度明显高于进行常规护理的对照组患者，差异有统计学意义（P＜0.05），说明优质意义护理是能够提升满意度的。除此之外，优质护理组的焦虑评分明显降低，与常规护理组比较差异有统计学意义（P＜0.05）。优质服务对每个人都是平等的，护理人员同情患者、尊重患者，有患者积极沟通，调节患者心理，患者由于疾病或者家庭不同带来的悲观心理问题。
综上所述，优质护理能够提升妇科疾病患者对疾病的认知，减轻他们的焦虑感，提升满意度，对妇科疾病患者治疗效果具有推进作用。
参考文献
[1]张怡.优质护理在妇科护理工作中的效果观察[J].界最新医学信息文摘，2017，,8（4）：242-243.
[2]于海丽.优质护理服务应用于妇科临床护理工作中效果分析[J].系统医学，2017，2（9）：152-153.
[3]吴敏.优质护理干预在妇产科护理中的应用效果观察[J].中外女性健康研究，2016,12（5）：145-146.