陈莉
（四川省宣汉县胡家中心卫生院636154）
【摘要】药品在医院治疗中是不可或缺的重要环节，药品质量则是直接关系着医疗质量甚至是生命安全的重要因素，必须加强医院内部药品的管理，保证人民群众用药安全，促进医疗的有效实施。根据每个医疗机构的不同特点，按照国家规定制定药品管理条例，确保药库管理系统有序进行，针对药库管理程序中出现的问题提出行之有效的解决办法。
【关键词】药库管理问题解决办法
【中图分类号】R95【文献标识码】A【文章编号】2095-1752（2014）10-0085-02
1.前言
药库管理是药品有效运用的基础前提，随着医学改革的不断推进，药品管理问题出现许多漏洞，例如药品调价后出现金额差，药品管理人员药库知识薄弱等，针对现存问题提出相关对策，切实提高药库药房相关人员素质，采用先进理念改进药库管理模式，规范操作步骤与方式，培养高素质的管理人才，落实药品管理行为等。
2.药库药房问题分析
2.1医药数据管理记录问题
药品通过药库获得，每次取药库房都会生成数据记录，相对应的药房也有数据显示，然而数据会出现不是一对一的现象，即库房显示出药记录一条，药品房收到两条或多条数据，这就造成药库发药N次的假象，使得最后药品清算时药库药品显示比数据记录数量多，财物不相符合造成药品混乱。这是由于数据记录设备不够严谨或者工作人员操作系统技术不够熟练产生的，例如药库发药时，同一项药品发送单子保存了2次，生成一次记录，药房接受药品输出时未能注意检查药品订单，不知道是同一批药品，照单接收形成多条接受记录，则与事实不符，医药管理系统操作问题不善造成多项管理活动产生误差，导致药品出现混乱，长此以往会阻碍医院经济效益发展。
2.2药品调价的影响
不同阶段药品的价格也会根据市场因素进行微调，医院在进行药品新旧更替的时候没有注意系统的更新，往往还保留部分药品的旧价格，同时又录入药品新价格，新旧交替同时存在，药库在发药，药品房在开药等操作过程中容易因为没注意而选用到药品的旧价格，却是以新价格开的处方以及进行数据记录，势必造成药品价格使用、记录混乱，出现相同的项目代码造成选择困难，记录重复，不利于药品正常有序的管理。
2.3药品名称录入系统问题
在进行药品输入记录的时候具有稳定性，某些操作人员数据输入的时候，药品名称出错或者多打了符号、空格等，在药房门诊等处选用药品的时候没发现这些细节，记录查询时显示没有该药品的信息，与药库存药不相一致，未药品的流通增添了许多不必要的障碍，影响了药品的选用。
2.4输入法问题
在药品管理程序中也常常会遇到输入问题，例如当计算机连接不当，没有连接到指定要运用的盘，映射该网络驱动器盘的时候就会显示失败，或者服务器相关文件无法共享，显示失败等，则药库管理系统程序在对药品采用输入法生成文件等操作的时候，保存文件操作步骤文件无法更新，获取文件失败，尽管重试也出现同样的问题，带来系统程序问题。
2.5管理模式过旧，药品金额有落差
传统药品管理重视金额管理，管理模式不够严谨，造成借药、换药、人情药等现象时有发生，随意改动药品的数量、用处、位置等，当然使得与最初系统录入的药品清单相悖，出现误差，库存药与计算机数据记录显示不一致。程序设立初期因为还不够严谨使得某些用户权限过大，擅自修改药房的相关库存记录，甚至记录账单也可以随意改动，例如修改药房价格的相关权限等，严重影响了药品流通的秩序，造成管理系统未能真正发挥效用。
3.药库管理程序问题解决策略
3.1加强系统管理信息核实
改善药库管理系统相关程序的设置，针对医院药品问题制定更加适用的程序，提高工作人员的素质，加强培训管理人员的工作责任意识，要求在药品发放的时候注意检查，设立监控机构定期检查，发现问题及时解决。设专人负责核实系统管理信息，加强工作人员的网络系统操作技能，对删除、修改、记录等步骤注意前后保存和除根等，采取责任制，每个环节每个项目专人负责，一旦出现问题追求当事者的责任，同时其分管领导一并连坐，切实保障药品管理系统信息准确无误。
3.2录入系统创新
针对新药品的各项信息，在录入时注意处理药品相关的旧信息，切实做好新旧药品交替信息录入。其次，设置相关新代码，给予新药品相对应的代码，避免混淆于旧药品，方便查询，注意网络管理系统的操作细节。药品管理程序可以进行初始化处理，将新旧药品停价，重新设置程序。对于部分药品网络信息记录较为困难的采用人工手动操作，确保药品信息正确有效。针对药品名称的问题进行重新录入，把旧的，不符合录入标准的药品名称做停药处理，重新定义，确保药品名称记录无误。
3.3提高系统性能
检查网络，重新设定更适用于药品管理的网络系统，提高管理性能。针对网络运用的各种工作盘、文件夹等做好录入、链接、分类以及资源共享等相关管理，对于常出错的盘或是程序不可靠的可以取消该盘，重新选用程序运用。
4.结语
药库管理程序中出现的问题主要工作人员管理不到位以及药品冗杂等客观因素，工作人员对网络信息管理程序不熟练导致在药品记录过程中出错，其工作态度不够细心严谨同时影响了药库、药房的管理工作，对于隐患不能及时排除。药库在医院运营管理过程中是关键的一个环节，必须提高药库管理工作人员的管理意识，提高其工作专业技能素养，增加管理培训课程，强化工作操作流程，设置相应的管理监督机构，建立奖惩机制，确保每一个工作人员都能工作到位，切实做好药品的管理工作。
参考文献
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