袁雯雯山东省滨州实验学校256500
她是一个长得非常漂亮的女孩，她的皮肤像雪一样白,一双杏仁大眼,小小的脸蛋非常精致，每次上学来妈妈都会给她梳上两个看上去特别有神的小辫子，然而班里的学生却都欺负她，因为她很“笨”。她的成绩从一开始上学就确实不是很好，数学经常不及格，甚至有时还考三、四十分。每次试卷发下去，孩子们都喜欢跑到她的跟前去问她的成绩，孩子的脸总是涨得红红的，有时我发现试卷发下去她自己都不看成绩就把试卷放进了书包里。小孩子的自尊心也是很强的！每次和她的父母交流时，他们都是习惯用“她很笨”来形容自己的孩子。一年级上学期，放学后当我和她的妈妈谈起她的学习情况时，她的妈妈当着孩子的面就脱口而出说她怎样的反映迟钝、怎样的不如自己院里的小朋友，白给她买了那些好吃的、好穿的……但是，她在我眼里却是一个很乖巧的孩子，最起码她的学习态度很好，总是在很努力地学习，课上也是坐得端端正正。所以，在我看来她和别的小朋友一样的优秀，一样需要得到老师和同学们的喜欢。
每当看到这个单纯而又稚气的孩子，我就在思考该怎样帮助她。确实她没有别的同学那么精灵、那样的积极、那样的能说会道，但这并不说明她就真得很笨、笨得无可救药。
经过深思熟虑后，我采取了以下方面的措施：
一、走进学生心里，以爱暖心
中国当代教育家霍懋征曾说过：“没有爱就没有教育。”作为孩子的数学老师，每次课堂上，我总是悄悄地走到她的座位旁边摸摸她的头，让她感受到老师对她的爱。课堂中我还经常把一些简单的问题留给她回答，如果答对了，就对她进行语言上的表扬，如果带着小贴画什么的一定发给她一个，然后发动全班的同学给她鼓掌。每当这时，开心的笑容总会在她的脸上绽放。课间时我还经常抱着她玩，抽空和她谈话，鼓励她，用表扬信和学习用品奖励她，和他们一起做小游戏，就算她的成绩真的不能提高也应该让孩子在学校里快快乐乐的。我还在班级中专门挑选了一位品学兼优的女生和她做好朋友，在学习及其他方面尽力帮助她。
二、与家长多联系，共同教育
一个问题学生的背后肯定有一个问题家庭，不同的问题学生产生问题的原因不尽相同，班主任要进行家访，调查了解问题产生的背景，找到解决问题的办法，综合家庭、社会、学校各方面的因素共同做好问题学生的转化工作。在孩子的家里我与她的妈妈进行了深入的交谈，了解了他们家的故事。我帮助家长分析孩子存在的问题，并劝说她的母亲不要再说自己的女儿笨，尤其是有别人在场，更别说是打了，这样不仅会严重打击孩子的自尊心，还会打消孩子的自信心。多表扬，只要孩子有细微的进步都要表扬和鼓励她，不断增强她的自信心。
三、做好每次交谈记录，持之以恒
每个班级中总有那么几个让我们头疼的孩子。记得一位教育专家曾说过：“要想在班主任工作中做出成绩，就要从问题学生抓起。”这些问题学生之所以成为问题学生，不是一天两天形成的，他们身上的种种小毛病我们需要较长时间去矫正，需要反复的说教、沟通、关爱和激励，需要班主任落实到行动上，设计好问题学生个案研究档案，把每次与孩子交流的问题以及与家长的联系都做好备录。对于问题学生教育转化最大的难点就是“反复无常”，很多问题生当着班主任的面承诺得很好、表现得很乖巧，但背着班主任又是另外一套。还有的问题学生这段时间表现有好转，但过一段时间情况又开始恶化。所以，对问题学生的教育转化需要班主任付出大量的时间、精力和爱心，只有导之以行、持之以恒，才能实现真正的有效转化。
经过一段时间的努力，我看到她的头不再低着，说话也越来越响亮，她的自信心在不断增强。成绩也有了明显的进步，下学期期中考试的时候考了72分，虽说与那些小朋友还有很大的差距，但对于她来说已经有了很大的进步了。我期待着孩子能在期末的考试有个更喜人的成绩。
案例反思与总结：通过这个案例让我感受到，走进学生的心灵，自己快乐的同时，学生同样获得了快乐！我相信，只要教师放下架子，走进学生的生活，走进学生的心灵，你的一句笑话、一个微笑就会在不知不觉中缩短师生之间的距离；教师只要倾注一片爱心，就能走进学生稚嫩的世界，走进学生纯洁的心灵。有句话说得好：爱是甘泉，能浇灌学生的生命之树；爱是春风，能吹绿学生心灵的沙漠；爱是春雨，能滋润学生干枯的心田；爱是阳光，能照耀学生美好的心灵；爱是催化剂，能有效催化学生身心的良好变化；爱是珍贵的钥匙，能开启教育成功的大门；爱是神奇的手指，能拨动学生生命的琴弦；爱更是在师生之间架设的一道桥梁，它能沟通师生感情，建立民主、平等、和谐的师生关系。教师只要能真诚地向学生倾注一片爱心，就能真正走进学生的心灵。