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摘要:随着我国经济的快速发展和开放力度的加强,我国的建筑工程市场正不断的与国际化相接轨,与之相适应,我国的项目管理必须走专业化、国际化发展的道路。通信建设工程是也一个系统工程,和普通的建筑工程项目管理来说,有其独特的特点。本论文对通信工程项目的管理优化进行了探讨,对于我国在通信工程项目领域实施项目管理具有一定借鉴和指导意义。
关键字:通信工程;项目管理;管理优化
一加强通信工程项目管理的重要性
1、加强通信工程项目管理,可使项目管理人员不断增强项目管理意识,提高现代工程项目管理知识学习和能力培养,从而更有利于实现通信工程项目的专业化和技术化管理。
2、科学的、专业化的项目管理体系的建立健全,使工程项目在标准化的管理制度和规范指导管理下,建设的更加合理、规范。
3、通信工程项目管理工作的开展,为做好工程规划体系提供了科学依据,便于简要制定项目工作分解、进度计划、成本预算计划和工程质量计划等,奠定一套科学、合理的通信工程项目建设基准。
4、加强通信工程项目管理,可利用管理知识对项目建设阶段的项目成本、进度和质量以及可能出现的风险进行监管和控制。
5、加强通信工程项目管理对于项目完工后的有效评估至关重要,可根据管理过程中形成的总结报告全面分析项目施工经验及教训,同时所积累的管理知识也将成为通信工程项目建设的宝贵知识财富。
6、加强通信工程项目管理还可减小项目风险,工程项目管理中建设目标专注,而且对项目成本、质量和风险掌控都是降低通信工程建设中不确定性的重要工作。
二通信工程项目管理现状分析
1、通信工程项目管理的业务结构不合理,导致经济增长质量不高。以往通信工程项目主要依靠关联业务支撑,现关联业务收入逐年减少,现在市场存在的通信机构有移动、联通,而这两家的市场介入面窄且通信业务处于低端时期,创收创利的能力差,集团政企客户在以前预算压力不大的情况下并未着手涉足,就目前的情况看,通信技术集团客户市场非常艰难。并且,从通信行业业务总体上的传统市场随着运营商投资下降趋于萎缩,使通信工程项目的业务收入增长难以维系。
2、企业经营成本不断增加,企业利润水平降低。目前,经济增长迅速,在人们收入增加的同时,物价也在持续增涨,企业受物价的影响,使公司的经营成本不断增加。比如,人工成本、力资成本、车辆使用成本及员工差旅成本等等,不仅如此,新颁布的《新劳动合同法》也使企业的成本增多,这些都加大了企业成本的开支,降低了企业利润。更重要的是,在通信工程项目管理过程中经常出现施工成本目标管理责任不明确,再加上员工成本意识薄弱,施工材料管理不严谨,造成很多不必要的浪费,总是存在材料遗漏或莫名丢失的情况,所以企业要加强对员工的管理,必要时可以制定一些规章制度,以规范企业的管理。
3、员工的队伍结构与企业发展需求不一致,导致企业核心竞争力不强。企业员工的队伍结构非常重要,一个好的员工队伍会给企业带来巨大的利益,企业在挑选员工时可以多选择四类专业人才,即市场营销类经营、项目管理经营、技术专业和综合管理人员,但仅仅有这些是不够的,一个好的员工队伍结构还必须要有强大的团结精神,必要时,要对员工多多进行鼓励,多举行一些活动,以放松员工的心情。
4、先进的管理手段和方法应用不广泛,管理创新和技术创新效果不明显。部分企业虽然引进了先进的管理技术,但企业并没有真正掌握方法的精髓,也没有真正贯彻实行引进的管理技术,且有些管理技术并没有实现精细化,制度也还不完善,执行也不到位。目前的项目管理计划的制定不够严谨,随意性大,可操作性差,所以在实施中并不能完全遵循,项目计划是一个企业项目经营实施项目管理控制的基础,所以企业应重视企业的项目计划,要维护好项目计划的严肃性。
三提高通信工程项目管理效率的对策
1、建立完善项目管理制度和标准化组织结构
为适应通信工程项目发展,应建立有效的项目管理制度体系,使项目计划、实施到完成各阶段都有一个具有参照标准和良好秩序的科学管理体系,从而避免工程项目施工过程中出现不必要的变动或更改,确保通信工程项目按计划保持项目进度、资金与质量之间的一致性,同时合理、规范的项目管理制度和体系有利于工程项目实施阶段多部门、多企业间相互协调、相互支持共同完成工程项目施工建设。完善的组织结构可为项目管理工作创设一个良好的组织环境,其中组织结构设立的标准委员会在项目管理工作中主要担负监督、审查和评定企业标准化体系和重大标准化问题审批工作,是项目管理中用于科学指导标准化工作开展的重要机构;还可在工程项目成立时根据项目建设中单件性特征设立项目经理职位,该职位在工程项目施工终止并经验收交付后终结。
2、提高通信工程项目管理时效性
由于电信企业项目较为复杂,一些施工地点分散且环境恶劣,工程工期又要求紧迫,必须实现项目管理信息化系统来提高通信工程项目管理的时效性,这对通信工程成本投资、网络服务质量、服务效益以及电信业长久战略目标发展都有着重要影响。因此,项目管理员工应加强信息化管理系统的推广和学习培训,充分认识到通信工程项目信息化管理系统的建立和应用不但可以提高管理工作效率、降低工程复杂度,更有利于公司企业的长远化发展。
3、加强工程项目成本、质量和进度控制
要提高通信工程项目管理效率,还要加强通信工程项目成本控制,利用合理的施工方案来严格控制工程建设过程中人工、材料等成本,尽量减少成本费用;同时制定可行的工程进度计划,对随时可出现的一些影响工程进度变化的因素考虑在内,实施工程项目的动态控制,制定有效的奖惩制度,及时对施工过程中施工人员的积极性进行奖励,反之严肃处罚施工懈怠、偷懒行为,以保证工程项目在合同计划内完工或提前完工;在对通信工程项目质量控制上,工程建设原材料的严格控制十分重要,强调对进场原材料的检查,施工材料必须符合工程项目施工要求,施工现场实行标准化管理,规范重要施工工具、材料、交通工具及机械设备的使用和保管,尽可能的将工程质量控制责任落实在每一个工程建设参与者,为通信工程项目施工建设提供一个良好的质量管理环境。
4、加强项目管理中风险管理
项目风险管理是项目管理人员对可能影响项目的不确定性进行预测识别分析和有效管理,以增加积极风险的概率和影响,降低消极风险影响的管理活动。通信工程项目建设中还具有一定的风险不确定性,这是项目施工建设的一种潜在威胁。通常可采取必要的方法来应对处理可预见风险,但那些不可预见的风险必须依靠必要的风险管理才能进行工程项目的掌握,通过通信工程项目风险识别、分析和评估,提供有效的事先计划,合理使用回避、减少、分散或转移等方法对风险实行有效的控制,并妥善处理风险带来的不良影响,采用合理的成本保证安全、可靠的实现预定目标,减少风险对项目管理组织资源、收益等的不利影响。总之,为提高通信工程项目管理效率,降低项目风险,必须加强管理过程中的项目风险管理。
四结束语
近年来,项目管理越来越为企业的管理层所认识。通信企业在逐渐完善了日常经营活动的信息管理系统建设后,加强对项目的有效管理已经成为企业必须面对的挑战;通过引入项目管理体系、方法和建立与其他信息系统集成的企业级项目管理系统已成必然趋势。因此,在建立企业项目管理体系时知识管理将是企业持续提高项目管理能力和项目管理水平的有力支撑。
参考文献:
[1]王俊峰,浅谈通信工程项目的质量管理,广东科技,2008(03)
[2]陈俊,现代项目管理在通信工程中的应用,经济师,2008(11)