基于能力素质模型的供电企业人力资源开发管理李英杰

基于能力素质模型的供电企业人力资源开发管理李英杰

(国网宁夏电力有限公司吴忠供电公司宁夏吴忠751100)

摘要:现今电力应用到了生活中的各个方面,供电服务质量不稳定会给用户工作生活带来极大困扰,这就要求供电企业不断发展。企业发展的基础是全体员工,要想企业可以有所提升、持续发展,必须具备优秀的人才队伍。如何组建适应本企业发展的人才队伍,是现今供电企业管理中必须解决的一个问题,能力素质模型在应用中十分灵活,可以完美契合企业发展方向,帮助企业构建完善员工体系。本文从能力素质模型的相关概念入手,分析了我国供电企业人力资源开发管理方面存在的问题,并尝试利用能力素质模型促进企业人力资源管理水平的提高。

关键词:能力素质模型;供电企业;人力资源开发管理

人才是21世纪企业竞争的核心,也是一个企业发展的关键因素。供电企业是技术密集和资产密集型的企业,企业在发展的过程中对不同岗位有不同的要求,特别是技能和专业知识。这就要求人力资源的管理工作要根据企业的发展以及需求科学合理地制定人才招聘计划、完善的绩效考核以及合理的晋升考评机制,并深入全面的研究能力素质模型对供电企业的影响,通过构建企业素质模型更好地测评员工能力,合理安排工作岗位,调动员工的积极性,增强企业的凝聚力,这对企业长久稳定发展具有重要意义。

1能力素质模型的概念及特点

能力素质模型是指承担某一特定的职位角色所应具备的能力素质特征要素的总和。能力素质模型的建构是能力素质实践的一个最重要的内容,并且是人力资源管理与开发的各项职能得以有效实施的重要基础和技术前提。它是针对特定岗位表现优异要求而组合起来的能力素质特征集合,是对员工核心能力进行不同层次的定义以及相应层次的行为描述。确定完成某种工作所应具备的能力素质特征和关键能力,是帮助企业从实现组织目标、提高业绩的角度出发,提高人员选拔、培养、调用、提升等方面工作效率的先进工具。能力素质模型的特点:(1)能力素质模型反映的是某一种行业内对人员的综合素质要求,包括知识和技能的范围,对服务对象的认识程度等。(2)能力素质模型反映的是某个特定企业对其特定人员的要求,即使两个企业都处在同一行业中,但由于企业文化,企业目标,经营理念的不同,对企业内的员工能力素质的要求也不尽相同。(3)能力素质模型对企业经营的支持会随着企业的不断调整而不断变化的。

2能力素质模型的积极作用

1.1对管理、技术和信息的积极作用

能力素质模型在人力资源管理中对管理方面,技术方面和信息方面都可以进行整体把控,便于企业明确用人标准以及更好的对人员进行盘点。只有明确需要的人才标准,才能科学合理地制订人才招聘计划,为供电企业更好地发展提供保障。

1.2从员工和企业的角度看素质能力模型对供电企业的积极作用

由于素质能力模型的考核不仅仅是员工的技术和个人能力,还要与企业的发展紧密相连。这就要求人力资源管理者在招聘员工时要根据企业需求和员工自身的特点合理安排工作岗位。在企业方面可以更好地将企业核心竞争力和员工的个人能力结合起来,员工可以更好的根据自身的能力和特点找准自己的定位。这对以后企业和员工个人的发展都具有重要的参考意义。此外,能力素质模型能为员工的发展提供指导,让员工更好地认识自我,这有利于员工的自我成长和企业发展,还能促进人力资源管理效率的提高,从而提高企业人力资源的管理水平。

3能力素质模型在供电企业人力资源管理各个模块中的应用

人力资源管理分为六大模块:人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系的管理。这六大模块在环节上层层相扣,内在相互联系,共同作用于现代人力资源管理,完善人力资源管理体系。供电企业将能力素质模型和人力资源管理结合起来,一方面可以为能力素质管理体系搭建了较好的管理平台。另一方面可以结合标准参考体制,将能力素质模型运用到供电企业人力资源开发管理的各个模块中,以此来促进该公司的发展。

3.1能力素质模型在人力资源规划方面的应用

人力资源规划就是指企业根据自身战略规划和各个阶段的发展目标,结合内外部环境的变化,预测企业未来发展对人力资源的需求。供电企业可以依据本行业特点、企业实际规模,明确企业的各级人力资源组织配置与比例,在这一基础之上制定企业将来的人力资源需求计划与供给计划。

3.2能力素质模型在招聘与配置方面的应用

员工的招聘是企业补充新鲜血液快速有效的途径,是让企业可以持续不断发展的重要基础之一。因此,在员工的招聘中要做到因事设岗,因岗择人,力求公开、公正、公平。在人员招聘时,运用能力素质模型构建的面试评估工具,帮助面试官衡量应聘者与岗位能力素质要求的匹配程度。在岗位胜任能力方面应用能力素质模型时,评价标准应按以工作实际需要为出发点,制定匹配的完成岗位履职所需的胜任能力。借助于能力素质模型,可以促使存在于素质基础上的人力资源管理理念能够得以有效落实。能力素质模型对人才招聘的引导作用可直观性地体现在招聘信息当中,无论是求职者还是企业员工,对于企业的人才期望便可一目了然。

3.3能力素质模型培训与开发方面的应用

企业对人才素质的要求不是静态的,是随着企业发展的阶段不同而不断变化的,这就要求企业结合现有的能力素质和岗位所需求的能力素质进行对比,建立能力素质模型和级别,进行有针对性的培训,最大限度地挖掘员工的潜能,从而有利于提高员工现在和将来的工作绩效。能力素质模型对企业的培训和开发起着至关重要的作用,它是企业不断发展的基础。

3.4能力素质模型在员工绩效考核方面的应用

在绩效考核方面,我们可以根据对员工所要求的整体能力素质来进行相应的培训、激励、授权、辅导工作。但是我们要知道,一个人在某一岗位取得了一定成就后,就会想再上层楼,晋升到更高一级的岗位。所以在企业中经常会出现一个优秀的业务员晋升到销售经理后,反而不胜任这个销售经理的工作,这样企业反而失去了一个优秀业务员,而多了一个不合格的销售经理。因此,我们可以通过能力素质模型来对企业员工进行考核晋升以避免出现这种情况,从而为企业提拔真正适合的人才,有助于企业的长期发展。

3.5能力素质模型在员工个人发展中的应用

随着社会发展,人们对物质和精神需求的意识越来越强烈,单纯的薪酬激励已不能满足员工自身的追求。如今,企业吸引员工留下的最重要原因是重视员工个人发展。供电企业可以运用能力素质模型,通过建立一些管理措施对员工进行未来职业规划,通过对员工的胜任力潜能进行评价,对他们所制定的职业生涯计划进行适当的修正,以此来提高员工素质能力,实现员工职业生涯目标。

结语:

人力资源开发管理是供电企业内部管理的一个重要环节,针对当前企业内存在的人力资源管理方面的问题,企业管理者可以利用能力素质模型对其进行整改,但是我们能力素质模型在我国企业中的应用还不够成熟,还需要我们结合企业的自身发展对具体的实施措施进行研究,以使其发挥出真正价值。

参考文献:

[1]陈丹,郑力.基于能力素质模型的企业人力资源管理[J].人力资源管理,2018(4).

[2]高奇峰.浅谈能力素质模型在企业人力资源管理中的应用[J].经贸实践,2018(2).

[3]王媛.基于能力素质模型的供电企业人力资源开发管理[J].科技创新导报,2017(15):193-193.

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