（广东电网梅州兴宁供电局广东梅州514000）
摘要：随着电力系统智能化时代的到来，电能计量装置作为最终受端也迎来了智能化时代，电能表集抄孕育而生，该技术采用载波通讯技术将台区内的多个电能计量终端通过信道传输到配变终端中，然后统一上传至后台服务器，可以实现实时查询、监控用户电量。
关键词：低压电能计量装置；采集系统；安装；调试
1系统调试
系统安装完成后，如仍然不能正常抄录的问题，有三个主要问题存在，档案问题、集中器上行通信模块问题及表端问题。
1.1档案问题
端口号配置错误，集中器总表测量点端口号选择1，外部485总表端口号选择2，台区内的用户电表选择31，需要针对不同种类的电表下发正确的端口号；电表规约配错，电表的规约类型有DL/T645-1997、DL/T645-2007、上海规约等；主站下发档案失败；主站在对集中器下发台区档案时，因主站或集中器因素导致下发档案失败，未进行及时处理，导致主站显示已下发档案，但是集中器中一直无电表的情况；台区划分错误，导致档案下错集中器。在疑似出现台区档案划分错误时，可以通过青岛东软载波生产的台区用户识别仪来准确为台区归属不明的电表的划分台区，解决该类问题。
1.2集中器问题
集中器与主站通信的上行参数如主站IP、端口、APN设置错误；集中器必须设置正确的主站IP、端口、APN才可以登录到主站，可以在现场安装集中器时翻看集中器的液晶确认相关参数；2GPRS模块或CDMA模块损坏；集中器的上行信道模块主要GPRS模块和CDMA模块两种，这两种模块的核心器件均为各集中器厂家采购，器件品质可能存在参差不齐的情况，导致上行信道模块的质量有优劣之分；集中器上行的信号弱或不稳定；集中器安装在封闭的铁箱、密闭的配电箱及地下室时，需要将天线拉到空旷位置以保证信号的稳定；手机卡与上行模块不匹配或未开通相关网络服务；集中器的GPRS模块和CDMA模块可能需要安装不同的手机卡，且主站和集中器一般在一个固定的专网进行通信，因此集中器应用的手机卡需开通相关的专网服务；集中器故障：所有厂家都在追求设备的完美，但是设备出现故障也是不可避免的，在设备出现故障时应及时通知集中器厂家进行处理。
1.3表端问题
采集器接线错误、485接线短路或虚接；现场安装及问题排查时应使用万用表等仪表对线路进行排查；表端未上电、无电（多为拆迁情况）电表；表端未上电的情况一般出现在长期在外的住户，建议在给用户切断电源时切断电表的出线，保证电源的供电，在电表已经拆除时及时在营销系统中进行删除，避免因现场排查造成人力和物力的浪费；三相表未按照接线图供电，三相表在未按端子接线路图接线时不但会造成计量的误差而且也会造成载波抄读的失败；表计485端口无法通信；加强电表的到货检的力度，同时在现场疑似出现485接口故障时用抄控器对电表的485功能进行验证；载波模块存在故障，加强采集器和载波电表的到货检测力度，同时现场在疑似出现载波故障时，通过抄控器对采集器或电表进行抄读。
根据本所发生问题进行小范围统计发现，各类问题占比如下表：2常见问题分析及处理
2常见问题分析及处理
2.1台区成功率为“0”的情况分析及处理
对于成功率为零的台区可以再次召测集中器内存储的抄表数据，存在以下三种可能。
（1）召测超时且显示不在线
可以再通过主站读取集中器时钟的方式与集中器进行通信，如召测仍旧超时，则可能存在集中器掉线的情况；
掉线触发原因：SIM卡欠费、SIM与卡槽接触不良、通信不好。
处理方法：除SIM卡欠费以外的情况导致集中器已经掉线时，无法与集中器建立远程通信，因此集中器掉线的情况必须要亲自到集中器所在地对SIM卡、天线等进行处理。
（2）数据可以召测成功
触发原因：集中器天线位置信号不好，如在地下室、封闭铁箱内时导致集中器信号不稳定在大数据量通信时，导致集中器掉线。
处理方法：到集中器所在地调整集中器的天线。
（3）召测数据显示全未抄到
主站与集中器通信顺畅，但是召测到集中器存储的历史抄表数据确实显示未抄到；
触发原因：终端时钟不正确、端口或规约错误、档案下错。
具体的处理方法：
读取集中器的时钟，判断是否存在集中器时钟不准确的情况；针对电表的资产编号排查录入到主站的电表的规约类型、端口号等信息是否错误；针对主站登记的集中器的地理信息及台区内电表的地理信息排查是否存在档案下错的情况；实地查看集中器的位置是否与电表位于同一台区。
2.2台区成功率较低的情况分析
台区划分错误：地缆台区容易出现台区档案划分不清；配电变压器对电力载波信号有阻隔作用，但集中器通并非完全不能跨台区通过电力线载波抄到电表，只是在跨台区抄表时表现出抄表成功率持续较低、抄表时间较长、抄读成功率忽高忽低不稳定的情况。
集中器位置安装不合理：理论上来讲，将集中器安装在变压器附近在最合理的位置，但是也有部分台区存在变压器不在供电中心或线路中心的情况，此时集中器仍安装变压器附近抄读整个台区的电表可能会存在困难，建议按照台区线路图，选择合适的供电线路中心安装集中器。
2.3较多电表从未抄到的情况分析
根据表号规格等信息分析电表共性：查看抄不到电表如规约类型、表号规律、生产厂家、生产年份等共性，分析与稳定抄读到的电表的区别；现场查看从未抄到的电表是否位于同一条线路或线路末端。
2.4个别未抄到的情况分析
电表停电及接线问题：曾在零点附近抄到过，一般为停电；采集器未装及接线问题：常常是同一栋楼同一单元的；失败电表与集中器以及抄读成功电表距离太远，无法形成中继。
2.5抄表速度慢的情况分析
原因：无效档案较多、台区档案有误
分析1：垃圾档案是主站档案更改时，未对集中器参数区初始化，如本来300块表的档案改为100块，这样下发后200块还留在集中器里，需要对集中器进行复位操作（参数区初始化）。
分析2：台区档案有误，相邻台区的档案下发到本集中器，一些电表是可以跨台区抄到的，但不稳定。
结语：使用电力线载波通信技术的用电信息采集系统的良好运行需要供电部门、生产厂家、电表厂家和提供载波通信技术的厂家的共同维护，现场表计、档案管理及施工质量问题是任何一种采集方案都不能通过技术手段解决的。解决这些问题，“载波”集抄方案抄表成功率完全可以达到100%。相信电力线载波通信技术肯定会成为坚强智能电网建设中用电信息采集系统环节的重要组成部分。
参考文献：
[1]《东软载波低压集抄系统技术服务手册》
[2]多功能电能表通信协议（DL/T645-2007）
[3]《广东电网公司电能计量装置技术规范》（2010-01-01实施）
[4]《电能计量装置安装接线规则》（DL/T825-2002）