江苏省泰州市姜堰区供电公司俞垛供电所225509
摘要：在供电和用电的过程中，怎样确保电的品质良好，怎样将电安全的送到每个使用人的家中，就成为了当前时期电力工作者的首要工作任务。而在此过程之中必然会涉及到一项意义重大的工作，即装表接电。众所周知，装表接电作为业扩报装活动的最后工序，它的完成体现着供用电双方的关系的明确，换句话讲从安装好的一刻开始就表示着使用人的用电活动正式开始了，同时供电单位也从此刻开始计算电量。由此可见，装表工作开展的如何，直接关系到整个电网的运作，关乎到用电客户的切实利益，关乎到供电单位的经济利润。
关键词：装表接电；问题；解决措施
引言
随着电力体制改革的深入，电力市场竞争越来越激烈。供电企业应当采取相应的措施，不断提高客户满意度。优质的装表接电工作是获得客户认可的重要方式。在装表接电的过程中，应当按照作业标准进行规范操作，做好安全防护措施，保障人身安全，保证设备安全可靠和稳定运行，保证装表接电工作质量，提高装表接电工作效率。
1装表接电过程中存在的问题
1.1窃电问题
一般来讲，作为用电客户，交纳电费是法律的硬性规定。对于供电单位来讲，必须依据当前的电价以及计量设备的记载数据及时收取费用。而所谓的窃电，具体来讲指的是通过不正当方法，避开国家安装的计量设备，不计费用的运用电量的一种行为。具体来讲，常见的窃电行为有如下的四种。第一，在各种单位的用电装置上随意接线。第二，运用不合法的电力充值卡。第三，运用两部制电价，随意扩充电容。第四，随意变更计量设备的计量措施以及标准，使得计量有失精准性。当前时期我们国家的电力计量技术一直在发展，与此同时，窃电者的偷窃方法也不断增多。对于单一电表来讲，其计费多少主要在于功率因素以及电压和电流三数值和时间相乘得到的数值。而对于窃电者来讲，其在窃电的过程中主要是通过改变上述三个要素中的任一要素来实现的，其最终的目的是为了让电表停止转动、慢转或是反向转动。
1.2电表使用故障
电表计量与电力用户利益息息相关，但是随着近年城市电力用户日益增多，电表计量工作管理难度不断增加，电表使用故障成为装表接电中的一种常见问题。具体而言，主要表现在以下几个方面。首先是在电力改革不断推进过程中，为了保障电力用户的用电安全性和及时性，在电网中安装了很多新型电表，但是这些新型电表很多居民客户都反馈表示，新型电子式电表灵敏度较高，比传统电表转的更快，因此用户对这些新型电表计费产生了一定的怀疑，这是电表自身使用问题的一种表现。其次是在现下很多农村地区，由于客户私自超过合同约定的容量用电，导致电表实际容量远远超出合同容量，这不但会影响电能计量，甚至有烧毁电表的可能，在这种情况下，由于电表自身使用故障，很所农村用户都对电费计量产生一定质疑，这也为供电企业带来了一些不必要的经济纠纷。
1.3短路故障
在装表接电的的过程中，如果出现强电入侵弱电的现象就会导致短路事故的发生。现阶段，在电网内使用的表计通常是智能电能表，在表计接线的端子上方有弱电控制端子和用于采集而接出RS485线，在装表接电的过程中，很可能会由于工作上的失误或者操作不当导致电源的相线触碰到弱电端子，或者是RS485线脱落接触到相线的接线柱，造成电能表内部的电子元件烧毁导致线路出现短路的现象，对电能表造成损坏。而在电能表安装的过程中，工作人员操作上出现失误，也容易造成相线和表箱接地形成短路现象；工作人员如果操作不当，中性线的进线或者出线，接到相线的二号端子，也会造成线路的短路；接电的过程中，将某一相的相线进线和另一相的出线插反，会导致短路故障的发生；在带电状态下进行电表更换的过程中，如果表尾存在烧毁的现象，或者接触表计的外壳，由于表尾的绝缘可能以及出现的击穿现象，也可能造成短路现象的发生；在进行三相电能表轮换的过程中，如果各相的电源进线没有做好相应的绝缘处理，很容易造成相间短路以及单项接地事故的发生。
2应对方法简述
2.1关于窃电现象的处理
如果想从根本上避免窃电现象出现，首要做的就是加强装接工作的管理力度。第一，认真开展装接现场的管理工作，在开展工作的时候必须把各种计量设备都安装到设备柜中；计量柜要加封及封条，封印编号要记录完善；连接电能表的电压线应在计量箱内引接，不得在开关上引接，以防窃电。其次，在确定供电方案时，要尽可能采用高供高计，并采用专用计量柜、专用计量箱的方式，这样一旦窃电行为发生，可以最快锁定窃电对象。对于同时具有高压和低压供电的三相大用户，可以采用装设主、副2套计量装置来提高窃电难度。对低压单相用户，要采用集中电表箱，所有低压供电的用户必须加装剩余电流动作保护装置。对低压三相用户，要避免经互感器计量而采用额定电流较大的3只单相电能表计量。
2.2电表使用故障处理
电表使用故障易引发用户与供电企业之间的纠纷，因此及时对电表使用故障进行处理十分重要，具体而言，笔者认为供电企业要做到以下两点。首先是当出现电表使用故障时，要本着客户至上的原则，耐心的对客户进行讲解，同时对装表接电工资质进行相关排查，从而找出具体的故障原因，有针对性的进行解决。如若是发生线路老化引起的电表故障，要及时帮助用户更换老化导线；若是电子电能计量表出现乱走字现象，则要根据实际负荷或者用户家用电器额定功率进行计算，确保不损害用户的自身利益，从而得到用户的支持与认可。其次对于农村用户电能表故障及损坏现象，电力部门要及时查询原因，若是由于电表自身使用故障，供电企业要承担电表更换费用；而若是由于用户私自增加电容量导致出现超负荷运行损坏，相关部门必须严厉查处，并给予一定的罚款，从而维护更多用户的用电利益。
2.3严格执行作业标准
严格执行保证安全工作的组织措施和技术措施。现场工作不得少于2人，明确1名负责人，负责现场监护，另1人在监护下进行操作；进入变电站工作，必须严格履行工作票手续。在用户配电室工作，要办理相应工作票，并取得用户及授权人员的许可与配合；工作时站在干燥的绝缘物上进行，并戴手套和安全帽，必须穿长袖衣工作，严禁使用锉刀、金属尺和带有金属物的毛刷、毛掸等工具；在梯子上工作时，梯与地面的倾斜角60°左右，工作人员必须在距梯顶不少于1m的梯蹬上工作，并设专人监护，人在梯子上禁止移动梯子。使用梯子前必须检查是否牢固可靠、是否有防滑措施和限高；严禁站、攀、倚靠在金属支架上进行操作；所有配电箱、电表箱均应可靠接地且接地电阻应满足要求；工作人员在接触运行中的配电箱、电表箱前，应检查接地装置是否良好，并用验电笔确认其确无电压后，方可接触；电能表与电流互感器、电压互感器配合安装时，应有防止电流互感器二次开路和电压互感器二次短路的安全措施。低压装表接电工作分为停电作业和带电作业两种。原则上必须停电作业，仅当现场具备不停电作业条件，且满足带电作业安全工作要求时，才能开展带电作业。
结束语
综上所述，不论是用电客户亦或是供电企业，都希望打造一个安全合法的供电氛围。而这种氛围的打造必须依靠供电单位以及电力使用人联合起来共同创造。众所周知，装表接电工作是一项意义重大的工作，它不但关乎到使用人的利益，同时还关系到电力供应单位的实际效益。作为电力工作者的基础工作，要想将安装工作开展到位，就要确保在平时的工作中勤于思考，多多观察，只有这样才能够快速精准的做好装接工作。
参考文献：
[1]赵彦峰，吕国，孟凡兴.供电装表接电工作中的安全问题及对策探索[J].产业与科技论坛，2016（02）.
[2]施伟亚.装表接电过程中的安全隐患及处理对策[J].中国新技术新产品，2016（19）．