PDCA循环法在减少门诊药房患者退药中的效果分析

论文摘要

目的探讨PDCA循环法在减少门诊药房患者退药中的效果。方法选取2017年1～7月我院门诊药房在未实施PDCA循环之前作为对照组,2017年8～12月实施PDCA管理之后作为研究组,在此期间分别抽取各组的4000张处方进行比较分析。对照组采用常规的药房药品管理,研究组采用PDCA循环法对门诊药房进行管理。比较两组的退药情况,退药率以及两组药房管理质量的评分。结果研究组门诊药房的退药情况明显少于对照组(P <0.05);研究组退药率明显低于对照组(P <0.05);研究组药房管理质量的各项评分明显高于对照组(P <0.05)。结论在门诊药房的管理中采用PDCA循环法,能够明显降低退药的出现情况,提升门诊药房的管理水平,利于在临床中推广。

论文目录

文章来源

类型: 期刊论文

作者: 刘婷

关键词: 循环,门诊药房,退药率,药品质量,退药原因,药房管理

来源: 中国医药科学 2019年24期

年度: 2019

分类: 医药卫生科技

专业: 药学

单位: 江苏省扬州市江都妇幼保健院药剂科

分类号: R952

页码: 174-176+180

总页数: 4

文件大小: 1743K

下载量: 59

相关论文文献

标签：循环论文;  门诊药房论文;  退药率论文;  药品质量论文;  退药原因论文;  药房管理论文;