（广东电网有限责任公司茂名信宜供电局525300）
摘要：随着我国社会经济的不断发展以及科学技术水平的不断提高，智能电网得到不断发展，低压集抄系统也逐渐得到全面的普及，传统的人工抄表模式正逐步退出电力系统舞台。虽然低压集抄技术已经推广应用，但是很多表计总是因为各种原因缺抄，导致仍然需要人工进行抄表。要最大限度释放抄表人员的压力，确保低压集抄的抄表成功率是根本，因此低压集抄系统现场运维相当重要。文章分析了低压集抄在实际应用中存在的问题，提出了解决措施，为改善现场运维提供了参考。
关键词：低压集抄；人工抄表；现场运维
随着改革的不断深化，贯彻落实国家节能减排政策，发展低碳经济，建设一个安全可靠的智能电网，低压集抄系统得到了很大的发展空间。主要是在智能电网的基础上，利用信息采集系统，实现抄表各环节的统一计划、协调与控制，满足“全面采集、全面覆盖、有效控制负荷、电能量数据中心”的要求。低压集抄系统全面达到了智能集约化的目的，有效处理了人工抄表、收费以及核算中存在的错抄、估抄以及漏抄等一系列问题[1]。
信宜属于典型的山区地形，大部分用户均分散不集中、位于偏远的山路上，抄表人员前往台区抄表需驱车两个多小时，甚至要走1小时的山路才能抄到一个用户的电表，遇到雷雨天气更是寸步难行，加上人员年龄日渐增长，估抄、漏抄、错抄的现象时有发生。可见，推广智能电表和低压集抄，强化低压集抄运维，进一步提升计量自动化系统低压集抄抄表成功率是供电企业的重点工作。
1.低压集抄系统的组成
低压集抄系统是指是指由主站通过远程通讯信道（无线、有线、电力线载波等信道）将多个电能表电能量的记录值的信息集中抄读的系统[3]。该系统主要由电能表、采集器、集中器、本地通信信道、远程通信信道和主站等设备组成。电能表、采集器和集中器通过本地通信信道进行数据传输，集中器和主站通过远程通信信道进行数据传输。
低压集抄系统通过数据采集器、智能抄表集中器等现场硬件设备和管理软件，利用先进的通信传输技术，构成一套完整的集散型数据采集处理系统，从而完成大范围城乡居民电能表的远程自动抄收和管理。现阶段远程集中抄表系统的主站和集中器间的数据传输信道主要为专用电话网，采用GPRS网络无线传输，一些区域性如（小区物业管理）集中抄表系统的抄表管理中心和集中器间的数据传输可通过RS485接口[2]。
2.工作案例
以信宜供电局参加茂名供电局低压集抄竞赛的霞垌所茶根培变台A相台区为例：茶根培变台A相台区属于电白供电局霞垌供电所2017年建设的宽带载波台区。2018年3月26日，该台区计量系统建档共108户，缺抄43户，抄表成功率是60.19%。
台区分析：该台区3月缺抄最多62户，且在20—24日这62户稳定缺抄。从系统导出这62户档案发现，缺抄用户的用电地址均不属于“茶根坡变台”，而营销系统这个台区只有46个用户，初步判断该台区档案存在问题。
经现场核查，导致该台区抄表成功率不达标的原因如下：
（1）户变关系错误，台区实际46户，计量系统和集中器档案错误：108户；
（2）电表通信模块故障2户；
（3）集中器下行路由版本并非最新版本，抄表稳定性不高；
（4）某用户现场表计资产编号与系统资产编号不一致，且该表计是无线的通信模块，属于混装。
解决措施：
1.整理用户档案，确保营销-计量系统、集中器、现场四者一致；
2.更换故障、混装的电表通信模块，并通过营销APP和集中器点抄该表计，核实能够正常抄数；
3.对集中器下行路由进行升级，提高抄表稳定性。
经过一系列系统和现场处理后，茶根培变台A相台区抄表成功率稳定在100%。
3.集抄运维常见问题处理方法
不管采用哪种集抄方案，现场都会存在诸多问题导致系统抄收不到电表数值，影响系统的抄表成功率。很多地区集抄系统建设阶段抄表情况良好，但移交自主运维后抄表成功率直线下降，可见，现场自主运维工作非常重要。结合近几年的工作经验和现场经历，对低压集抄常见的故障类型及处理方法总结如下：
3.1集中器常见故障
3.1.1集中器离线
3.1.1.1现场信号不好
观察集中器界面的项层显示区域显示的信号格有几格，全满为４格，如果小于３格，则说明信号不好，此时需调整天线位置、甚至集中器位置增强信号；如果信号还是不稳定，则需联系运营公司进行信号加强处理。
在日常工作中，集中器的天线放置错误，也会导致离线缺抄。如无线集中器的2根天线都放置在铁表箱内，容易造成信号被屏蔽导致集中器上线不稳定甚至离线。集中器的天线要外置在空旷的位置，无线集中器分为上、下行天线，安装一般是左短右长，2根天线的间隔距离建议是1米以上，避免相互间的信号干扰。
3.1.1.2集中器GPRS\CDMA模块、天线故障
集中器的GPRS\CDMA模块松动、插针损坏或者本身故障、天线损坏，均会导致集中器无法登录主站，此时需要重新插拔GPRS\CDMA模块或者更换新的模块、天线。
3.1.1.3SIM卡故障、欠费或空号
SIM卡接触不良、故障、欠费、非专网卡，SIM卡的类型与集中器上行模块类型不对应等都会导致集中器离线。将电话卡取出放入自己的手机里，查询是否故障、欠费或空号。若是故障，则需更换SIM卡；若是欠费，则需补交话费；若是空号，则需重新办理SIM卡。
3.1.1.4通信参数设置错误
集中器厂家根据各地市局的要求，在集中器出厂的时候就已经设定好集中器的通信参数，通信参数设置不正确，集中器无法登录登录主站。需要检查集中器通讯IP、端口号、APN是否正确；如果错误则进行更改，核查集中器行政编码、地址编码是否正确。
3.1.2集中器缺抄严重
3.1.2.1下行路由模块故障或程序不兼容
集中器下行路由模块负责与电表进行通信抄表，当集中器正常上线、缺抄很严重的时候，需要核实下行路由模块是否发烫或有烧焦的气味、指示灯是否正常、程序版本是否兼容。如果下行路由故障，则需要更换；路由没有故障，则通过集中器查询路由程勋的版本，程序版本不兼容的话，则对路由进行升级便可改善抄表效果。
3.1.2.2集中器安装位置问题
在分析抄表成功率低的台区抄表数据时，发现某些载波台区抄表失败用户主要集中在某一片区域内。
图5北边坡村箱变台区用户分布图
将该台区的用户分布图描绘出来，结合失败表位置以及集中器安装位置，进行对比分析，如上图所示。
从上图中可以看到，北边坡村箱变台区属于载波方案，集中器安装在箱变位置，处于台区线路边缘，导致台区另外两个末端部分的电能表距离集中器较远，载波信号衰减，集中器缺抄严重。
需要将集中器的位置移位至最佳安装位置（台区中心位置），使集中器与全部电能表的载波通讯距离达到最小值，提升载波一次通信成功率。
3.1.2.3集中器用户档案缺失、测量点参数错误
集中器根据主站下发的档案信息与表计通信，台区缺抄严重的时候，首先在系统核对集中器档案是否缺失、测量点参数是否错误。如果档案缺失，需要重新下发用户档案给集中器；如果参数错误，则根据台区集抄方案修改并下发给集中器。
3.1.2.4户变关系错误
档案维护人员大意，导致户变关系错乱；或者负荷割接后未及时更新系统户变关系，造成用户信息张冠李戴，导致缺抄。根据现场的户变关系，梳理系统正确的户变关系，清空集中器的档案，重新下发给集中器抄表即可。
3.2电能表常见故障
3.2.1零星表计缺抄
3.2.1.1表计档案不一致
对于零星缺抄的用户，首先排查该用户系统档案，是否存在故障更换、业扩新装工单。如有，则需核实该用户集中器与系统档案是否一致，不一致则重新下发该用户档案；如无，则需要核查用户现场表计资产号与系统是否一致。如不一致，在系统将该用户的表计资产编号修改正确，设置正确的测量点参数，下发至集中器抄表即可。
3.2.1.2电表未通电
在现场排查失败表计时，有些表黑屏，没有任何示数，需用验电笔对电表进线进行检测，看电表是否通电。若表计正常通电，仍为黑屏，则电表故障，需更换电表；若表计没通电，需对电表进行接电处理。
3.2.1.3RS-485线接反、短路或虚接
对于RS485总线型抄表方案的缺抄表计，要查看485线接线是否正确：Ａ对Ａ、Ｂ对Ｂ；用万用表检查485接线是否连通；断开485线，用万用表检查485端子是否正常，一般情况下485端子正常电压为2.0-5.0Ｖ。尤其是485线串联的台区，更需重点检查485接线问题。
3.2.1.4电表通信模块故障或混装
对于缺抄的表计，现场用掌机检测通信模块是否故障；也可以将载波模块拔下，然后再次插入，观察载波模块指示灯是否会闪一下红灯。除外，还必须检查电表通信模块与台区集抄方案是否一致，杜绝混装的情况。
3.2.2系统实时数据可以召测，冻结数据抄收不到或数据不正确
现场核实电能表的时钟是否与当前时间一致，如不一致，则表计内部储存单元出现故障，属于电表时钟异常导致无法冻结数据，需更换电表。
4结束语
本文概括了低压集抄系统的组成，以信宜供电局参加茂名局低压集抄竞赛的霞垌所茶根培变台A相台区为例，对缺抄台区进行原因分析和解决说明，并结合近几年的工作经验和现场经历，对低压集抄常见的故障类型及处理方法进行总结。低压集抄系统可以大大减少抄表人员，减轻抄表人员的劳动强度，提高线损统计的准确性，能有效防止和发现窃电，保证电量不流失。随着低压集抄系统的逐步推广应用，对系统读数的准确度和运行可靠性的要求越来越高。因此，要提高系统中各个设备和信道抗现场各种干扰的能力，并注意完善相关的现场维护管理工作，使低压集抄技术不断完善和提高。
参考文献：
[1]梁波，韩云．低压集抄异常问题及处理[J]．农村电工，2015，（1）．
[2]陆淞涛．低压集抄系统的实用化现状及问题对策[J]．科技资讯，2013，（4）．
[3]赵进．低压集抄异常问题及处理研究[J]．电子制作，2014，（4）．