新常态下工程咨询公司发展战略研究赵恒政

新常态下工程咨询公司发展战略研究赵恒政

江苏中源工程管理股份有限公司江苏镇江212000

摘要:工程咨询业是投资依赖型、政策依赖型和市场依赖型行业,任何外界环境的改变,都会对行业和企业生存与发展产生重要影响。因此,及时、准确评估和判断环境的变化,尤其是本质性的变化对企业未来发展是非常重要的,这对工程咨询公司的发展至关重要了。本文主要对新常态下工程咨询公司发展战略进行了简要的分析。

关键词:新常态;工程咨询;公司;发展战略

1工程咨询企业的机遇与挑战

工程咨询在国际上已有逾百年的发展历史,我国建筑工程管理尽管自古以来就有历史记载,但是工业化、科学化的工程咨询活动经历的时期并不长,但随着国内经济的迅猛发展,建筑业迅速成为我国国民经济的支柱产业,借着建筑业蓬勃发展的东风,工程咨询产业也迎来了快速发展的契机。从工程咨询的服务范围到工程咨询行业的规模,都在改革开放后的近四十年里出现了突飞猛进的发展。这期间,经历了照搬苏联工程造价管理模式,工程造价管理在物资紧缺的情况下依照计划经济思维,是政府直接管理的工作内容;市场经济与计划经济并行的缓冲阶段,工程造价管理由政府管理逐渐过渡到市场行为,并发展了定额计价,这阶段计价员主要以手工算量为主;我国加入WTO后,工程咨询行业面临国际化的挑战,随着市场经济成为主导,工程造价管理的思路也不断转变,清单计价、计算机软件算量等技术变革引导下工程造价管理发展;近年来,随着投资管理不断规范、相关法律法规不断健全、建筑项目全生命周期管理、建筑信息化的步伐不断加快,工程咨询已不再是单纯的工程造价管理而是拓展为运用工程技术、信息技术、经济管理、法律法规等多专业知识、经验,为政府部门、项目业主及各类客户提供工程建设项目决策和管理咨询活动的知识密集型服务。随着建筑产业转型升级、信息化技术不断冲击、项目投融资模式快速变化,工程咨询企业正迎来崭新的发展时期。展望未来,我国工程咨询行业会面临更丰富的变化与挑战。

1.1工程咨询行业发展机遇巨大

建筑产业是我国国民经济的重要支柱产业之一,建筑业仍将对经济增长发挥重要作用,在《十三五规划纲要》中指出,到2020年我国发展战略目标包括:推动服务业优质高效发展,推进“一带一路”建设,完善现代基础设施网络,加强城市基础设施建设,从中可以看出,充分利用“一带一路”等有利政策和区位优势,加大“走出去”的步伐;工程咨询企业应发挥专业性强的特色,巩固专业性业务范围的同时,应该积极开拓产业链,发展多元化和全方位的服务;在多种工程项目模式并存的形势下,积极探索不同建设模式的高效科学管理咨询业务模式。

1.2工程咨询企业亟待提升复合型专业人才

人力资源是各行业竞争优势的重要因素。相对发达国家的成熟产业知识员工而言,我国从事工程咨询行业的员工,以造价工程师为例,其中超过70%的人员是大专以下学历,缺乏系统专业的教育体系培训的从业人员是我国工程咨询行业人力资源体系的主体。虽然这与我国工程咨询相关专业本科专业开设较晚有着必然联系,但是很大程度上表明我国工程咨询企业的业务范围多局限于初级或中级服务,具备造价工程师、一级建造师等高级职业资格的知识员工在工程咨询企业的人才占比约在20%,在《工程造价咨询统计公报》中的数据显示,专业技术人员中初、中、高级职称人员占比约为27.18%、51.74%和21.08%。

在国际市场中合同管理、投融资分析等高级服务业务上与国际同行相比缺乏竞争力的根本原因在于缺乏相关人才储备,高层次尤其是具有复合型专业发展战略视角的高端工程咨询人才的缺乏在一定程度上限制了工程咨询企业的业务的拓展,影响着工程咨询企业在产业结构调整的市场环境下的生存能力。

2新常态工程咨询公司战略实施的建议

2.1战略实施建议

目前,中国工程咨询行业尚未形成统一的秩序,虽然已经设置了一定的资质要求和进入壁垒,但行业内依旧存在价格混乱、服务不规范、竞争不规范等诸多不可回避的问题。同时,行业壁垒的设置是由政府和行业协会认为进行的,不属于垄断的市场壁垒。所以,要想改变这种现状,一定要提高行业运作的规范性,提高行业自律能力,建构起良好的行业形象,扩大社会影响力,同时工程咨询行业内部的各个公司应该积极进行互相沟通与学习,推动行业的整体发展。

2.2战略实施的保障措施

(1)实施以客户为主导的服务方式,提高客户满意度。客户满意度指的是,企业为了让客户对自身的产品和服务满意,对客户的满意程度进行综合、客观地测定,企业依据测定得的结果,来改善自身的产品和服务的经营战略。从工程咨询公司的特点来看,客户满意度包含以下几方面:一是获取价廉物美、科学的服务产品;二是获得充足的产品供给;三是获得满意的售后服务;四是得到咨询公司的重视,从而获得满足感。

(2)实施品牌战略,提高核心竞争力。品牌战略,指的是企业应该制定出科学的行动计划,从而实现营造和维护企业品牌的目的。社会经济条件在很大程度上会影响到品牌,所以,企业的品牌演变和社会与其经营背景有关,市场经济的发展经历可以通过品牌战略体现出来。知名度和美誉度是品牌内涵的最主要的两个方面。

(3)改进企业文化,适应市场经济发展需求。所有工程咨询工资都应该致力于创建良好的团队氛围,在良好的氛围中,团队成员之间会进行紧密合作,始终保持勤奋向上、敬业诚信的沟通态度,做到协同互补、心情愉悦,企业文化在很大程度上可以由团队氛围体现出来。因为工程咨询行业具有自身特殊性,所以从业人员要跟上时代的脚步,积极革新自身的知识和观念。而处于和谐、团结的团队中时,员工会保持更加积极主动地工作态度,对新的知识与观念会进行更加积极地学习和补充,能够不断提升自身的专业技能,为工程咨询行业的整体发展做出贡献。

(4)推进体制建设,构建先进的人力资源资源管理制度。体制建设应该从两方面着手:一是要尽快改革公司现存的体制机制,构建起更符合时代发展的体制;二是要建立起新的人力资源制度,让企业能够跟上时代发展的脚步。

(5)智库建设。中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于加强中国特色新型智库建设的意见》,明确指出“智力资源是一个国家、一个民族最宝贵的资源”,智库建设由此进入快车道,各级政府给予了高度重视和大力推进。智库不仅定位高、专家权威,同时智库从一开始就有整体规划和制度性安排,即一个制度框架、一个专家团队、一个支撑平台、一个智库内参的整体构建,确保了智库的有效、高效运作。

3结语

工程咨询行业发展已经进入新常态时期,面对新规制和新模式,行业和企业需要勇敢面对并作出积极的调整。

参考文献

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