陈丰（福建省立医院福建福州350001）
【摘要】随着社会主义市场经济的逐渐建立和医院卫生改革的逐步推行，医院统计工作对于医院发展举足轻重，数字化医院及医院管理需求的日益增长，传统医院统计机构的设置、统计模式、方式方法及发挥的作用已受到挑战。在医院改革不断深入的同时，对医院统计工作也提出了新的要求，如何使统计信息做到更确性、更及时、更全面，如何用科学的方法来深化和开展统计工作，使之更好地为医院管理、教学、科研服务，是医院统计工作面临的新的课题，是医院领导决策的重要依据。
【关键词】统计工作实践与探索
【中图分类号】R197.3【文献标识码】B【文章编号】2095-1752（2012）07-0325-01
随着社会主义市场经济的逐渐建立和医院卫生改革的逐步推行，医院统计工作对于医院发展举足轻重，数字化医院及医院管理需求的日益增长，传统医院统计机构的设置、统计模式、方式方法及发挥的作用已受到挑战。在医院改革不断深入的同时，对医院统计工作也提出了新的要求，如何使统计信息做到更确性、更及时、更全面，如何用科学的方法来深化和开展统计工作，使之更好地为医院管理、教学、科研服务，是医院统计工作面临的新的课题，是医院领导决策的重要依据。
1传统的医院统计工作存在的问题
1.1传统的统计模式已经不能满足医院对信息的需要当今的市场竞争中，医院为了生存与发展，要求获得的信息更多、更新、更快，然而传统的统计模式都以手工统计为主，使得统计工作仍停留在手工劳动的阶段，统计人员不得不花大量的时间去做这种重复的简单劳动，并且效率低下，这会导致统计人员无法在当今瞬息万变的信息化时代中及时获取有价值的信息。而且传统的医院统计工作仅仅局限于对整个医院最基本的数据进行统计，缺乏多元化、综合化等关于医院医疗运行状况的统计，因而不能有效及时地反映医院的运行动态，为医院领导的决策提供更全面、更准确的统计数据。
1.2传统的统计工作缺乏准确性
准确的信息有利于医院细分市场，发现新的医疗需求，并采取不同的市场竞争策略，然而在传统的医院统计模式中，统计信息的准确性并不高，其原因主要是由于有些科室没有认识到统计对医院管理的重要性，因信息源头的不规范造成了最终的医院统计信息报表的不准确。
1.3传统的统计工作没有得到应有的重视
在传统的医院模式中，统计人员的地位一直比较低，不受领导的重视，虽然近年来工作量日益增加，但待遇没有相应的提高，无法充分调动起统计人员的主动性，促使他们去发掘和创新，向领导提供更有价值的信息。反过来，由于统计部门拿不出对医院管理更有帮助的信息，领导就无法认识到医院统计的重要性，这就形成了恶性循环，自然就更谈不上提高统计人员的待遇。
2应用计算机网络模式，充分发挥统计的智囊作用
医院进行市场化运作，作为医院管理者，需要及时了解其整体运行状况及瞬息万变的市场。利用医院信息网络快捷、便利的特点和提供的良好环境，收集、整理、查询各种有关信息资料，进行深层次的综合分析，准确地对医院工作运行监测控制和预测，充分发挥统计的整体功能，将传统的手工搜集处理数据模式转变为计算机网络信息搜集处理模式，利用计算机网络系统，将统计人员从繁重的简单劳动中解放出来，在节省人力的同时又有时间开展新数据挖掘。
充分利用统计调查分析灵活多变的特点，从医疗市场中搜集获得全方位的信息，反映医疗质量和工作的统计，反映疾病控制，医生用药控制以及医院经济层面、管理层面等方面的综合统计，这样才能使统计发挥出辅助决策作用，真正参与到医院的管理中去。
2.1全面配置统计部门，并赋予相应的权力
由于医院统计是对医院整体的统计，不仅需要统计医疗卫生数据，也要人事、财务、基建、设备等相关数据，所以还应予统计部门相应的权力，使之能顺利从其他有关部门获得所需要的数据，更好地为医院管理工作服务。
2.2严把质量关，提升统计数据的真实性和准确性
建立和完善统计原始资料的收集，整理制度，从源头上做到数据真实有效，加大对门诊、医技科室、各病区护士、医生工作站等的数据审核力度，为了提高数据来源的质量，要向这些部门宣传统计数据真实性的重要性，因此，为了防止人为造假，应尽量采用网络传输数据，减少手工填写。
加强组织领导，健全医疗统计法制建设，健全规章制度，依法开展医疗统计工作，杜绝虚报、瞒报、伪造、篡改统计资料，确保医疗统计数据的公正、客观、真实。
2.3更新观念，提高统计人员综合素质
信息化时代的大背景下，医院应用计算机网络，对统计人员来说面临着挑战，面临着转型，所以医院统计需要的是具有综合素质业务水平较高的复合型人才，要求统计人员加强统计专业理论知识、医疗卫生知识、计算机知识等的培训学习，使他们了解和掌握最新的统计调查方法，提升自身的统计分析能力。还要转变统计人员的观念，变被动为主动，发挥开拓进取、奉献创新的精神，为领导和各类人员提供他们需要的统计数据，充分发挥统计人员的积极性，激励他们更好地为社会主义市场经济条件下的医院改革发展服务。
总之，作为医院统计工作者，只有不断提升自身的综合素质，转变观念，积极创新，向医院提供能够反映医院医疗动态、经济运行状况以及教学科研的整体信息，才能使医院统计在管理中发挥积极的作用，真正成为医院领导决策的助手。
参考文献
[1]姚科.浅议医院统计工作的改革对策.中国现代医生，2010，1（48）：97-98.