邵梅（四川省人民医院四川成都610015）
【摘要】病人健康教育是整体护理的重要组成部分，也是护士义不容辞的责任．我科重视对病人的病人健康教育工作，运用灵活的教育方式，技巧和语言艺术，结合具体实际情况，为病人提供必要的医学护理知识，面体现了护士的自身价值．既有利于病人又提高了护士的整体素质。
【关键词】健康教育门诊治疗室
[健康教育是指通过有计划、有组织的系统教育过程，使人们自觉地采用有利于健康的行为，以改善维持和促进个体以健康，我们运用灵活的教育方式，采取多种形式将健康教育个贯穿于病人在门诊治疗过程中。]
1实施方法
1.1更新增强健康教育意识根据
随着人们生活水平的提高，人们对健康的需求已不再仅仅满足疾病的治疗，而更加重视生命的质量。人们需要不断获得健康知识，；因此护理工作不仅面向疾病，而且面向健康，护理的角色不仅是照顾者而且还是教育者，做好健康教育是我们义不容辞的的责任，我们根据病人的具体情况及需求，健康教育。
1.2实施健康教育方式
个体教育：护士根据病人不同年年龄，不同健康问题和心理状态，有针对性进行指导和健康教育，使病人乐意接受。
集体教育：门诊治疗室病人流动性很大，病人在门诊治疗室对护士利用巡视病人的时间进行一些健康知识的讲解，并解答病人提出的问题，并且进行有效的互相沟通。
运用灵活的教育方式：对不同的文化程度的病人，根据其接受能力现而运用不同的教育方法，如“文化程度高的病人，可以运用专业医学术语，对文化程度低的人采用形象生动通俗易懂的语言。”
1.2.1加强护理人员知识培训，提高健康教育水平
定期举行护理知识，每周利用周三讲评，按排继续教育，大家相互交流，健康教育的内容及相关知识，并以读书笔记的方式记录下来，互相讨论，并由护士长点评总结。这样，每个护士的水平，知识面逐步提高。
1.2.2注意反馈：由于护士与病人频繁的接触，病人对护士的信任感增强，病人及家属询问有关健康知识的人也多了，反馈的信息也会多了，使我们不断改进方法，积累知识。
２健康教育的内容
2.1病人一到门诊治疗室，立即热情接待，安排座位，使病人对医护人员产生亲切和信任感，有利于建产融洽的护患关系，有利于治疗护理工作的进行。
2.2治疗前的教育：护士在对病人进行注射或其它治疗时，进行有关治疗前的一些相关知识和注意事项的教育，使他们解除对注射穿剌的各种疑虑，使其身心处于最佳状态。
2.3在整个治疗过程中，根据病人的不同疾病讲解一些预防措施，用药的教育指导，告知病人该药物的副作用及时配伍禁忌，药物的保存方法，了解更多的相关医学知识。
2.4在治疗结束后，教会病人如何保护血管，如何正确按压穿剌点。并且示范操作，使其真正掌握要领，并注意病人的反馈。
3体会
3.1有利于病人，实施健康教育。病人从到该科受到热情接待，有了被尊重感的满足感，在接受治疗的同时，学到了有关健康知识，增强了战胜疾病的信心，加速康复。使病人对护理工作满意度提高。
3.2可以增强与病人交流与沟通，在某上减轻患者紧涨情绪，更好建立和谐的医患关系，从而使病人最佳的治疗状态。
3.3提高了护士整体素质，健康教育促使护士主动与病人沟通，由被动工作变主动服务。交流技巧不断提高，增进了护患并系，激发护士的主动学习，并学以致用。