胡莎莎
西南医科大学心理卫生中心四川泸州646000
摘要：目前，我国的经济发展和西方发达国家相比，仍然存在一定的差距，我国精神科护理工作的发展不够健全，存在着许多的问题。那么，为了满足人们对于护理技术的高标准、高质量、高要求的目标，还要逐步地提高护理卫生工作的服务效果，要想达到这些目标，迫切地需要我国就精神科护理风险标准化管理工作的制度化、规范性以及服务的多样化进行深入地研究，针对现在存在的问题，提出一系列的解决措施，从而促进精神科护理工作的顺利开展。
关键词：精神科护理；危险因素；预防措施；作用
一、我国精神科护理风险标准化管理工作的重要作用
1、提高护理风险防范意识
在精神科护理工作中开展风险标准化管理，能够在无形之中给护理人员一种心理的紧迫感，让他们时刻谨记自己的使命感与责任感，从而对患者的护理更加认真，提高了精神科护理工作的风险防范意识。
2、促进护患之间的和谐相处，让患者放心、安心
护理人员在风险标准化管理防范意识的驱使下，更加主动、积极地查看患者的病况，与患者及家属进行沟通与交流，不放过任何一个细小的变化，了解患者的身体情况与舒适程度等，让患者更加满意，有利于护患之间的感情交流，风险标准化管理工作的实施对于护理工作的开展有如此多的促进作用，有利于精神科护理工作的长远进行。
二、我国精神科护理风险标准化管理中存在的危险因素
由于经济条件的影响，我国精神科护理风险标准化管理中存在着诸如精神科护理人员的紧缺、精神科护理人员的医疗知识结构不完善、规章制度和整体的规划还不完善等问题，都会在无形之中严重影响着精神科护理工作的发展。面对这些制约精神科护理工作的因素，我国需要对我国精神科护理工作存在的问题进行分析研究，下面就进行几个方面的具体陈述：
1、我国精神科护理人员进行受教育的机制达不到标准
在我国存在普遍的现象，对精神科护理的风险标准化管理制度不够重视。自然的对于精神科护理的有关政策方面只是停留在基本的事情上，而对于深入地进行工作的指导、护理人员的培训等方面含糊不清，这就大大地影响了精神科护理事业的发展。比如说：现在的学校对于神经外科护理专业课程的开设尽管有完全独立的专业，只是建立在护理专业的过程中进行讲解，因此，护理人员对精神科护理风险标准化管理的具体工作以及相关知识的了解层面不够全面掌握，相对应地，在实际护理操作中也就做不到一步就位。
2、我国精神科护理风险标准化管理的设施陈旧与简单化
结合上面所说的情况，国家没有投入相关的、强有力的政策以及经济的扶持，这就使得精神科护理的设施比较陈旧而且趋于老化，却不能够得到及时地供给，影响了精神科护理服务的效果。现在基层的精神科医疗机构整体条件差，达不到人民治病的基本要求，导致了人民的生活状况得不到及时地处理，严重影响了社会的和谐发展。
3、我国精神科护理人员的紧缺以及他们的知识水平不高
整体而言，国家对精神科护理还没有达到足够的重视，也就形成了精神科护理人员紧缺，和人民的总数比例相差太多，不能够实施具体的服务、宣传工作。由于国家投入不大，高级护理人员去精神科进行服务的人数远远达不到目标，这就导致精神科护理的工作人员的整体素质比较弱和专业知识的欠缺，无法深入熟知护理知识，也就无法准确地掌握护理工作。再加上旧的思想的影响，在人民的心中总是把医生高高地放在头顶，相对来说，对于护士的态度可谓是千差万别，认为他们只是懂得一些基本的医学知识，并不能真正地给人们的疾病情况提供有用的治疗方法。久而久之在人们的潜意识中就产生了这样一种心理，也会对精神科护理人员的工作（了解病人的基本情况、病人的生活环境以及家族病史等）的顺利开展产生了相当大的负面影响，甚至是产生了一定的制约性。
4、我国精神科护理风险标准化管理人员的服务态度不够友好
人都是一种感情动物，护理人员的服务态度不够友好，直接导致病人的心情不好，也就不愿意在医院接受治疗，或者是产生抵抗医学的情绪，对社会医学的发展非常不利。
5、我国精神科护理人员的受教育情况存在局限性
我国精神科护理人员在工作以后，准是习惯性地呆在一个地方，没有进行自我学习的更新，缺乏时间的紧迫感，不能认识到护理工作的重要性，很少出去大医院学习知识，也没有和其他精神科的医护人员进行经常性地交流合作，互帮互助，增长见识，增加护理技术的提高，这些都使得护理工作呈现出一种恶性循环的发展走向模式，没有创新，自然也就不能很好地服务于病人。
三、我国精神科护理风险标准化管理工作的预防措施
针对我国精神科护理风险标准化管理工作中存在的诸多危险因素，我们提出一些解决的预防措施：
1、国家应该加大力度，制定一些有关于精神科护理的政策、制度，并且固定地拿出一部分财政资金给予支持，还需要开设专业课程进行知识的宣传，从而促进护理工作的开展。
2、精神科护理人员应该在业余时间不断地学习，充实自己的知识，以此来更好地服务人民。国家也应该设立定时的培训，提升护理人员的专业素养和服务态度的转变等。
3、精神科护理人员需加大对各个层面人群的关注，拓宽渠道，完善自我。
4、精神科护理人员需要不断地提高自身的服务态度以及整体的素质水平，积极地与病患和家属进行交流与沟通，争取他们的理解与支持，这样对于护理风险标准化管理工作的开展有着至关重要的作用，也能够让病人的心情愉悦，从而更好地配合医院的治疗，达到快速地恢复健康。
四、小结
精神科护理风险标准化管理是社会进步的体现，随着生活水平的提高，人民对它的要求也是逐步提高，国家也加大了对精神科护理的重视，不断地采取措施来解决实际的问题。护理人员也在逐步地提高自己的服务水平，护理设施的改善等都会促进精神科护理风险标准化工作的发展，从而为人们的健康打下坚实的护理理论科学基础。
参考文献
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[2]杨丽；精神科风险管理中强化细节管理方法与效果[J]；护理管理杂志；2010年09期
[3]张力颖；李亚洁；风险管理在护理管理中的应用[J]；中华护理杂志；2004年39期