基于多因素评价法的医院职能部门绩效评价

基于多因素评价法的医院职能部门绩效评价

论文摘要

目的为调动职能部门的积极性和主动性,进行职能部门绩效评价,以提高医院管理效能。方法采用多因素评价法进行绩效评价,德尔菲法建立评价指标体系,模糊综合评判法确定权重系数,SPSS 23.0统计软件进行数据统计分析。结果经过7年连续考评,评价结果呈近似标准正态分布,具有一定的科学性和公平性。不同类别评委对职能部门绩效评价基本一致;不同组别部门绩效评价差距较大;职能部门效能整体提升,部门间差距缩小。结论基于多因素评价法的绩效评价能有效促进职能部门工作改进。针对存在不足,建议不断优化评价指标,搭建"组织部门-评价对象-评价者"的多向沟通平台,以实现绩效考核体系信息化。

论文目录

  • 1 研究背景
  • 2 理论基础
  • 3 主要做法
  •   3.1 评价者选定
  •   3.2 被评价对象选定及分类
  •   3.3 建立评价指标体系
  •   3.4 权重系数赋值
  •   3.5 综合评价模型建立
  •   3.6 评价值运用
  • 4 成效
  •   4.1 职能部门绩效评价结果呈近似标准正态分布
  •   4.2 不同类别评价者对职能部门绩效评价基本一致
  •   4.3 不同组别部门绩效评价差距较大
  •   4.4 职能部门效能整体提升
  • 5 讨论与建议
  • 文章来源

    类型: 期刊论文

    作者: 李奕,吕翼,张玉,汪宏波,章钰,张紫薇

    关键词: 多因素评价法,职能部门,绩效评价,评价指标

    来源: 中国卫生质量管理 2019年06期

    年度: 2019

    分类: 医药卫生科技

    专业: 医药卫生方针政策与法律法规研究

    单位: 华中科技大学同济医学院附属协和医院,武汉市中医医院

    基金: 中共湖北省纪委驻省卫生和计划生育委员会纪检组调研课题

    分类号: R197.32

    DOI: 10.13912/j.cnki.chqm.2019.26.6.07

    页码: 23-26

    总页数: 4

    文件大小: 789K

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