论文摘要
目的为调动职能部门的积极性和主动性,进行职能部门绩效评价,以提高医院管理效能。方法采用多因素评价法进行绩效评价,德尔菲法建立评价指标体系,模糊综合评判法确定权重系数,SPSS 23.0统计软件进行数据统计分析。结果经过7年连续考评,评价结果呈近似标准正态分布,具有一定的科学性和公平性。不同类别评委对职能部门绩效评价基本一致;不同组别部门绩效评价差距较大;职能部门效能整体提升,部门间差距缩小。结论基于多因素评价法的绩效评价能有效促进职能部门工作改进。针对存在不足,建议不断优化评价指标,搭建"组织部门-评价对象-评价者"的多向沟通平台,以实现绩效考核体系信息化。
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类型: 期刊论文
作者: 李奕,吕翼,张玉,汪宏波,章钰,张紫薇
关键词: 多因素评价法,职能部门,绩效评价,评价指标
来源: 中国卫生质量管理 2019年06期
年度: 2019
分类: 医药卫生科技
专业: 医药卫生方针政策与法律法规研究
单位: 华中科技大学同济医学院附属协和医院,武汉市中医医院
基金: 中共湖北省纪委驻省卫生和计划生育委员会纪检组调研课题
分类号: R197.32
DOI: 10.13912/j.cnki.chqm.2019.26.6.07
页码: 23-26
总页数: 4
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