蚂蚁花呗用户使用行为及影响因素的区域性比较分析——以温州市与宁波市为例

蚂蚁花呗用户使用行为及影响因素的区域性比较分析——以温州市与宁波市为例

论文摘要

本文研究目的是利用文献回顾与问卷调查分析探讨蚂蚁花呗用户使用行为及其影响因素,结果发现受访者每月使用蚂蚁花呗的频率超过4次,每月的消费金额约人民币200元。且平台风险性、平台便利性及个人变数是蚂蚁花呗用户使用行为影响因素。本文建议政府应出台消费信贷的征信法规且加强监管,并建议蚂蚁花呗针对不同消费族群用户进行差异化营销,研发升级风控与操作技术。

论文目录

  • 一、前言
  • 二、问卷结果分析
  •   (一)蚂蚁花呗可推动异业合作。
  •   (二)蚂蚁花呗可推动品牌、形象、营销战略且完善征信体制,政府应出台消费信贷的征信法规。
  •   (三)蚂蚁花呗应研发与推动风险控管技术与标准作业流程,政府也应出台消费信贷的风险控管法规。
  •   (四)蚂蚁花呗应研发与推动平台便利的技术与业务范畴,政府也应完善消费信贷健康发展的相关法规。
  •   (五)蚂蚁花呗应实行性别、年龄、学历的差异化营销战略,不同地区政府应根据自身情况制定相应信贷战略,如宁波政府应强化信贷风控与便利,温州政府应促进民众信贷意愿。
  • 三、结论与建议
  • 文章来源

    类型: 期刊论文

    作者: 周雪莹,黄伟伦

    关键词: 蚂蚁花呗,用户使用行为,影响因素,区域性比较

    来源: 现代商业 2019年35期

    年度: 2019

    分类: 经济与管理科学

    专业: 贸易经济,金融

    单位: 温州商学院

    分类号: F724.6;F832.2

    DOI: 10.14097/j.cnki.5392/2019.35.008

    页码: 21-24

    总页数: 4

    文件大小: 2454K

    下载量: 368

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