论文摘要
以与机场建立全面稳定的合作长效机制为抓手,以优化成本支出、统一服务标准、稳定专业队伍、完善服务链条、资源整合营销为核心,搭建全区贵宾服务网络,全面推进贵宾业务网络化、管理标准化、服务同质化(三化)建设,重塑服务理念,优化管控效力,提升精细品质,扩大品牌影响力,开创性地走出了一条高质量专业化的协同发展道路,也进一步满足了广大旅客美好出行的需求,获得经济效益和社会效益的双突破。
论文目录
文章来源
类型: 期刊论文
作者: 乌云塔娜,李博
关键词: 贵宾业务一体化,网络化,管理标准化,服务同质化,个服务
来源: 内蒙古科技与经济 2019年23期
年度: 2019
分类: 工程科技Ⅱ辑,经济与管理科学
专业: 航空航天科学与工程,交通运输经济,企业经济
单位: 内蒙古空港贵宾服务有限公司
分类号: F562.6;F274
页码: 23-24+41
总页数: 3
文件大小: 78K
下载量: 29
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