(昆明市儿童医院急诊科（南市区）;云南昆明650000)
【摘要】目的：急诊留观病人健康教育模式以及效果探讨。方法：将我院急诊科2016年6月-2017年12月所收治的260例急诊留观患儿作为研究对象，将患者随机分成2组，分别为对照组和观察组，每组各130例，对照组结合患儿病情进行针对性的健康教育模式；而观察组患者则实施全程护理健康教育模式，对比两组效果。结果：观察组患儿家属健康教育满意程度为96.15%，明显的高于对照组患儿家属的84.62%，组间对比数据差异显著具有统计学意义P<0.05。健康教育后观察组明显优于对照组，组间对比数据差异显著具有统计学意义P<0.05。结论：急诊留观病人健康教育模式可以以全程护理健康教育模式为主，通过全面健康教育来提高患儿及其家属健康教育认知程度、满意度。
【关键词】急诊留观；患者；健康教育模式；效果
【中图分类号】R2【文献标号】A【文章编号】2095-9753（2018）08-0190-01
急诊留观室内具有较多患者，而且最为显著的特征就是流动性较大、工作量大、护理人员少，而对急诊留观病人健康教育则一直都是急诊工作之中较为薄弱的环节[1-3]。为了能够最大程度改善这一问题，促进急诊留观病人健康教育工作的有序实施，本文也以我院急诊留观病人健康教育模式以及效果进行了研究，现报告如下：
1.资料与方法
1.1一般资料
将我院在2016年6月-2017年12月所收治的260例急诊留观患儿作为研究对象，所有患者留观天数均在2d以上，其中，女118例，男142例；呼吸系统疾病患者有98例，消化系统疾病有65例，泌尿系统疾病有22例，创伤与其他损伤有75例。将患者随机分成2组，分别为对照组和观察组，每组各130例，两组患儿组间一般资料对比差异无统计学意义P>0.05，可以进行对比。
1.2方法
对照组结合患儿病情进行针对性的健康教育模式；而观察组患者则实施全程护理健康教育模式，具体如下：（1）构建家长陪护管理质控小组。我院作为儿科医院，急诊留观病人健康教育模式的实施，家长在其中有着显著作用，医院可以按照急诊管理室患儿较多、周转较快等特征为患儿构建出家长陪护管理质控小组，以此来为护理人员创造出一个较为良好的工作环境，进而也能减轻护理工作难度、避免不良事故的发生。（2）责任护士管理病人机制。在实施全程护理健康教育模式的时候，还需要构建出责任护士管理病人机制，以此来提高护理人员的认识，让其能够对患儿疾病史、实际情况以及护理着重点进行有效把握，从而也就能够进一步降低急诊风险。（3）一对一健康教育以及心理疏导。为了确保健康教育模式的效果，每组护理队伍还需要安排两名高年资的责任护士，通过一对一的教育监督指导，来更好地实现对患儿及其家属的宣教，借助于定期开展医院健康选件大讲堂来实现将康育儿宣教。此外，还需要及时了解患儿及其家长心里需求，主动巡视患儿病情，将病情告知患儿家属。
1.3观察指标
对两组患儿家属满意度进行调查，总分为100分，分成三个层次，分别为非常满意（>90分）、满意（＞89分<75分）、不满意（<75分）。此外，对两组患儿家属健康教育认知程度进行评分，总分100分，分数越高认知程度越好。
1.4统计学分析
采用SPSS17.0统计学软件对数据进行统计分析，计量资料以均数±标准差()表示，采用t检验，计数资料采用χ2检验，P<0.05表示差异具有统计学意义。
2.结果
2.1两组患儿家属健康教育满意程度对比
观察组患儿家属健康教育满意程度为96.15%，明显的高于对照组患儿家属的84.62%，组间对比数据差异显著具有统计学意义P<0.05。详情见下表1。
表1两组患儿家属健康教育满意程度对比
3.讨论
我院作为儿科医院，急诊留观病人相比较于普通急诊留观室而言更为复杂，因其所面对的对象大多是一些年龄较小的患儿，所以在进行健康教育的过程中也就更加的为难[4]。而本文通过全程护理健康教育模式，其能够帮助患儿及其家属全程都得到较为良好的护理，在这种情况下患儿也就能够得到更为及时有效的救治[5]。
本研究调查结果显示，相比较于结合患儿实际情况进行相关疾病讲解这一健康教育模式而言，对急诊留观病人进行全程护理健康教育模式，通过构建家长陪护管理质控小组、责任护士管理病人机制、一对一健康教育以及心理疏导之后，观察组患儿家属健康教育满意程度为96.15%，明显的高于对照组患儿家属的84.62%，组间对比数据差异显著具有统计学意义P<0.05；而且在健康教育认知程度这一方面，观察组（89.23±10.23）分也明显的优于对照组（72.34±8.98）分，组间数据比较也具有统计学意义P<0.05。由此可见，全程护理健康教育模式有着较为显著的价值，可以很好的提高患儿家属满意度，促使急诊留观病人健康教育得到有效的落实与实施。
综上所述，急诊留观病人健康教育模式可以以全程护理健康教育模式为主，通过全面健康教育来提高患儿及其家属健康教育认知程度、满意度。
【参考文献】
[1]王园.急诊留观患者健康教育的特点及方法[J].中国药物经济学,2014(10).
[2]林芝,林玲.一体化健康教育模式在急诊留观患者中的应用[J].中医药管理杂志,2017(4):145-147.
[3]张晓蕾,马丹.多种教学形式进行健康教育在急诊科留观患者中的应用[J].中国卫生产业,2017,14(30):28-29.
[4]李艳华.急诊留观患者健康教育形式探讨[J].中国误诊学杂志,2011,11(2):334-334.
[5]罗坤.对急诊留观患者实施健康教育必要性的相关研究[J].中国老年保健医学,2010,08(5):97-98.