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摘要：在电力企业中用电信息不仅是经济指标评价和考核的主要数据来源，还是衡量电力企业是否高效运营的重要标志。电力企业要采取合理手段，不断提高用电采集成功率，从而提升用电信息的有效性、准确性，为电力企业健康发展了提供数据支撑。
关键词：电力企业；用电信息；用电采集；成功率
引言
在当今社会中，电力用户用电采集系统是电力系统智能化建设的重要组成部分，在电网自动化改革中起着积极的推动作用。电力用户用电采集系统具有用户用电信息远程采集、即时监测以及自动分析处理数据等多方面功能，由于其涉猎方面广，在实际运用过程的时候容易出现很多问题，如采集终端接线故障、GPRS通讯故障以及运行周围环境因素等等，下面将对影响用户用电信息采集系统采集成功率因素以及提高用户信息采集系统采集成功率的解决措施进行探讨。
1用电信息采集系统的概述
电力用户信息是用电信息采集系统运行的基础条件。用电信息采集包括电力用户用电情况的采集、处理与监控，电能质量的监测与异常用户信息的监测计量。开展用电信息采集的主要目的是为了实现用电设备信息与管理系统的智能化及功能一体化。用电信息采集系统主要由主站、集中器、智能电能表、通讯信道四个结构构成。计算机信息化技术作为开展用电信息采集工作过程常应用到的一种采集手段，因其具备信息传输即时性的特征，可以增加工作人员对不同时间段的点与不同用户用电情况的了解。在实际运用的过程中，不但可以提高工作人员信息采集的质量与效率，还能够起到降低工作人员工作量，缩短用电信息采集的周期的作用，对于改进电力用户用电信息采集方式与建设现代化的电力企业具有重要的意义。同时，在解决电力能源供应问题的过程中，占据十分重要的位置。
2影响用电信息采集系统采集成功率的因素
2.1电表人为损坏因素
由于机械表和智能表的灵敏度不同，很多人在使用智能表的时候保持了使用机械表的习惯，目前，智能表的灵敏度是1.0级。很多人容易把智能表当成计量电表，不小心将通讯用的485线损坏，导致通讯连接不上，无法成功采集用户用电信息。
2.2采集终端连接不良
用电信息采集系统在安装的过程中，如果显示程序错误，则表示终端连接不良，对顺利开展用电信息采集工作造成直接的影响。同时程序错误，还可能会导致集中器与采集器间的信息出现不对称的现象，信息的真实性与可靠性不能得到有效的保障。情况严重的，还会给通信信号正常传输带来负面的影响，导致电力用户信息混乱，降低集中器与采集器之间的通信质量。
2.3运行环境因素
环境因素是任何系统在工作过程中均需要考虑的一个因素，这也包含了用电信息采集系统。用电信息采集系统周围的环境对其安全性、稳定性的影响无法预知。例如，区域周围的发出的载波信号容易产生串扰的问题；雷击等自然天气因素给系统造成不同成程度的损害；设置集中器的位置信号不良。上述的问题均可以影响用户信息采集的成功率。
2.4出现故障带来的影响
用电信息采集系统与其他机器一样，在实际运行的过程中，会遇到故障，尤其是在通常传送的环节，常会因为故障没有彻底的消除造成通信传送失败。比如光纤电缆存在故障，会导致主站系统传送的用电信息，终端控制中心不能在第一时间内接收到。如果是用电信息采集的终端发生了故障，终端接收信息的准确性不能得到有效的保障。
3提高电力用户用电信息采集系统采集成功率的建议
3.1避免人为损坏电表的有效措施
避免人为损坏主要有两个方面：①前期电表的出库过程中，应该严格把控其质量因素，比如可以对电表进行逐个扫描并且记录建档，同时安排工作人员进行抽查，将电表的建档信息和实物进行比对，如果发现两者不匹配应该及时采取相关措施更改电表，防止后期电表到现场无法完成正确的采集工作；②在现场施工过程中，应该注意加强对电表的保护不管是在接线还是安装的过程中，在接线的时候避免用蛮力以防485接线处被损坏，导致后期通信出现故障。
3.2优化采集系统数据
按照用电信息采集系统的设计背景及现场实际情况，结合系统结构参数不断地对其内部的数据信息进行优化分析，保证整个用电信息中数据的有效采集，继而更好地确保数据信息的正确方式，对其结构进行优化处理，依据用电信息采集的数据需求，对整个数据系统设计作出明确的制度及规范，确保整个数据采集过程更加准确，达到良好的用电信息采集效果。
3.3结合具体的问题，有效处理采集终端
致使采集终端产生异常情况的原因较多，在实际的用电信息采集工作过程中，工作人员必须结合实际的情况，进行针对性的处理。终端安装作为用电信息采集工作的关键部分，一般是在现场直接进行信息采集终端安装，而现场周围的一切均可能对信息采集成功率产生负面的影响。因此，在完成相关的信息采集工作后，工作人员可以尝试通过调试终端的方式，使用电信息采集系统运行进入到正常的状态。而在确定系统属于正常运行后，可以正式进行采集终端的安装[3]。在安装采集终端的环节，一旦发现终端的状态为离线，可以检测数据卡，确定其安装是否准确。同时，区域信号的强度与地理位置均可以影响到信息采集终端信号的强弱。因此，可以通过改进信息采集终端接收技术的方式，并以高增益天线作为接收信号的工具，使用户用电信息采集的成功率得到有效的提升。系统在正常工作时，手机通信正常，而当采集终端信号较弱时，手机通信质量也受到了极大的影响，而究其主要原因是终端通信天线存在故障。技术人员在检测天线整体的过程中，采集终端与天线之间出现连接不良的问题，表示天线内部或天线振子存在短路问题，需要以全新的代替。而在检查中，如果发现用电信息采集的终端显示的是上线正常运行，但实际情况是与主站不能进行通信，这表示数据卡的参数设备可能存存在问题，此情况技术反映给通信公司，确保其系统的功能在开展用电信息采集工作的过程中，可以得到充分的利用。
3.4优化运行周围环境因素
影响用电信息采集的一个重要因素就是系统运行环境，我们可以通过采用增加集中器数量或者设置多个谐波阻断器等的方式来减少现场环境对系统的负面影响，提供一个系统正常运行的可靠环境。因为用电信息采集系统包括的设备比较多，具有很强的综合性，而且任何的电气系统在长时间运行过程中都会出现元器件老化或者故障的情况，都会对用点信息采集的成功率造成比较大的影响。针对一些接线比较复杂但是用户却很少的区域可以采用微功率无线通信的方式，这对于系统信息采集工作的顺利进行起到积极的作用。
结语
综上所述，用电信息采集系统作为电力系统中的重要组成部分，在电力企业日常运营中扮演着重要角色，它不仅提高了用户用电信息数据采集的效率和准确性，也使得电力系统建设日趋智能化、合理化。由于用电信息采集系统涉猎的范围较广、内容较多，如何提高用电信息采集系统采集成功率实施当今电力系统建设重的一个重点。以上我们主要从采集终端、运行周围环境因素、数据因素以及电表的人为损坏因素分析了影响用电信息采集系统采集成功率的原因，并且也结合实际问题提出了一些解决办法，希望能对提高用电信息采集系统采集成功率、优化电力系统建设起到一定的参考和积极推进作用。
参考文献：
[1]李玉峰.用电信息采集系统采集成功率的影响因素及解决方法[J].电子世界，2016.
[2]周旭芬，许盼盼，刘欢.用电信息采集系统采集成功率提高措施探析[J].通讯世界，2015，（14）：94-95.
[3]张新.电力企业如何提高用电采集成功率[J].中国新技术新产品，2014（4）.
[4]孙谋文.电力用户用电采集系统级应用[J].通讯世界（下半月），2013.（11）.