◆谭晓萍贵州省三都县民族中等职业学校558100）
摘要：职业学校学生文化基础知识薄弱，不爱学习，遇事爱与老师争辩、“顶嘴”。如何对待学生的“顶嘴”，是摆在我们职业教育工作者面前的一个课题，笔者经过二十多年的职业教育工作实践，总结出了善待“顶嘴”学生的一些方法。
关键词：善待争辩顶嘴尊重方法
众所周知，中等职业学校的学生不仅文化基础知识薄弱，在行为习惯甚至组织纪律、道德品质方面也存在许多问题。比如上课迟到、早退、课堂上讲话做小动作、打手机、发短信、玩游戏、听音乐，课后打架、小偷小摸等现象不时发生。而且他们面对老师的批评教育还强词夺理，甚至“顶嘴”。那么，作为中等职业学校教师，如何对待“顶嘴”的学生？下面谈谈我在这二十多年的职业教育教学生涯中的一些体会和方法吧。
在学校生活中，听话的学生最讨人喜欢，而学生“顶嘴”、“拗性”常遭到教师的训斥，有时被剥夺辩解说明的权利。
一、“顶嘴”的原车
首先，是学生产生逆反心理。
职业学校的学生犯了一些小错误，试图找到理由为自己辩护，其目的无非是为求得老师对自己的谅解，这种心理是很正常的，也是学生鼓足勇气才能这样做的。教师武断地加以“狙击”，学生会认为老师不相信自己。对老师的这种“蛮横”做法，学生虽不敢言，但心不服，以后学生即便有更充足理由也不会申辩了，学生一旦形成了这样一种心理定势，教师的批评，他就根本无法接受，把训斥当耳边风，我行我素。
其次，是学生形成认识障碍。
一些犯了小错误的学生，因为没有真正认识到错误而与老师争辩。而这时教师简单地不给学生争辩的机会，不让其通过“辩”来分清是非，这根本性的问题其实没有真正解决。由此，学生的认识就会产生偏差，形成认识障碍。
再次，是扼杀学生新思想。
一个想“顶嘴辩解”的学生，往往能将是非善恶权衡在自己的评判标准上，显示了不惟命是从，求是明理的思想特质，许多学生正是在有所听和有所不听的过程中逐步学会了认识问题，处理问题的能力，而老师“不许顶嘴”的口气使学生产生唯唯诺诺的心理，这让他们以后如何创造性地解决问题、处理问题？
二、如何面对“顶嘴”的学生
1.耐心倾听，付出爱心。
要真诚地倾听学生辩解的理由，并且加以具体分析。不要凭主观臆断或一面之词而下结论或批评学生。因为学生在身体上、心理上、生理上尚不成熟，有较强的可塑性，也许老师不经意的一句话或一个词语会伤害学生的自尊心，可能会熄灭一个理想的火花，也许老师刻意挖苦讽刺会使学生自暴自弃，厌学弃学，因此，老师必需有一颗热爱学生的心，在老师的爱心呵护下，学生会敞开不设防的心灵之窗，只有这样才能创造出一种其乐融融的学习氛围。
2.宽容对待，发扬民主。
对于学生的“顶嘴”，教师应有足够的民主风范，切记为了面子和尊严，而置学生的“委屈”和“苦衷”于不顾，以势镇人，以“长”压人，从而挫伤学生的自尊心，导致学生逆反心理和逃避心理的形成。民主也是对学生的一种尊重，使学生明白，老师与学生是平等的，要发扬民主精神，让学生在民主的课堂氛围中积极主动参与整个教与学的过程中，培养学生积极向上的健全人格，让他们的个性得到发展。
3.控制情绪、换位思考。
面对学生的“顶嘴”，教师要控制自已的情绪，千万不能暴跳如雷，和学生硬碰硬，宽容是一种境界，也是一种艺术，更是一种智慧。宽容地对待学生，意味着教师的心胸更加开阔、情操更加高尚。教师对学生发自内心的宽容，才能进行有效的教育。教师要相信自己的学生，以海纳百川的胸怀去感化学生、诱导学生、影响学生。如果你感觉象要发脾气，做几次深呼吸，改变方式方法，效果会好得多。多换位思考，站到学生的角度，多为他们着想，当然面对学生的顶撞而保持心平气和是不容易的事。
4.营造辩论氛围。
让学生申辩，使其敢想、敢说，如此既明理，学生又起到练口才的作用。引导学生分析自己的行为，从鼓励的角度去教育学生，关心学生，使他们能正视自已存在的问题，鼓足信心去克服它。其实学生犯错已经有了深深的愧意，此时他需要的是一个勇于承认错误的机会；他需要的是一个能帮助他改正错误的人。所以老师的处理方式决定了学生是否顶嘴。
总之，教师要懂得修身养性，努力修炼，使自己的心像天空一样开阔，像海洋一样宽广。用真挚的情感、慈母般的爱心去感化学生，善待学生的“顶嘴”吧，让学生善于把思辩和不讲礼貌分别开来，让学生在争辩中看清自己的错，坚定自己的对，且在学校里享受学习、训练技能的乐趣，体会学业长进的成就感；让每一个学生找到展示自己才华、找到适宜自己发展的平台，教师为构造良好的师生关系而努力奋斗。