（云南省第一人民医院ICU科云南昆明650000）
摘要：目的：观察并探讨舒适护理在ICU护理中的施行效果。方法：严格按照随机方法选择ICU病房104例患者，根据其接受的护理干预方法进行分组，观察组患者采用舒适护理干预方法，对照组患者实施常规护理，比较两组患者临床护理干预效果。结果：观察组并发症发生率为7.69%，对照组为23.08%，两组并发症比较差异具有统计学意义（P＜0.05）；观察组护理总满意率达到92.31%，明显高于对照组（75.00%），两组比较差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论：将舒适护理干预模式应用到ICU病房护理工作中，可明显减少患者并发症发生率，并在此基础上提高患者的满意度，对构建和谐医患关系具有推动作用。关键词：舒适护理；ICU；护理干预
本次课题主要目的在于探讨舒适护理在ICU护理中的施行效果，为此选择104例患者，将其作为主要观察对象，现对研究情况进行详细报道。
1资料与方法
1.1临床资料
随机抽取ICU病房接受诊疗的104例患者，其年龄15～79岁，纳入研究的病例均符合我院ICU病房相关标准，且家属及患者对相关诊疗情况知情、同意。根据护理干预方法对104例患者进行分组，即观察组（52例）和对照组（52例）。观察组男31例，女21例，平均年龄（51.03±3.07）岁。对照组男32例，女20例，平均年龄（52.16±3.11）岁。两组患者一般资料不具有显著差异，无统计学意义，可进行充分比较。
1.2排除标准
（1）年龄＞80岁者（；2）入院时已经合并严重感染者；（2）合并两种及以上其疾病者；（4）代谢严重紊乱者；（5）精神疾病、语言障碍等因素导致无法进行交流者；（6）无监护人或家属者。
1.3护理方法
对照组患者按照常规护理方法执行护理工作，作为ICU病房临床护理人员，要执行重症监护室护理工作制度，结合患者实际情况，给予针对性较强的护理干预，严格执行医嘱等相关规定。观察组按照舒适护理模式开展临床护理服务，详细操作方法见下文。
1.3.1舒适环境构建
舒适的环境是ICU病房患者的主要治疗需求，对患者临床诊疗工作可产生积极影响。为此，护理人员要为患者提供良好的ICU病区环境，保证治疗环境能够满足患者实际需要。同时，做好病区消毒、通风等基础性工作，并为患者提供良好的温度、湿度环境。
1.3.2舒适心理指导
ICU病房所接收的患者均为各类严重疾病者，患者病情往往发展迅速，可导致患者和家属出现紧张、焦虑及恐惧等不良心理。为此，护理人员要与家属建立良好的沟通关系，掌握患者状态，并做好对症心理护理干预。针对患者和家属提出的疑虑，要耐心予以解释。
1.3.3舒适注射护理
ICU病房患者往往需要进行大量补液治疗，在为其实施用药前，要详细询问患者疾病史、过敏史等情况，进而将输液风险降到最低；向家属讲解疾病的相关知识，告知治疗过程中潜在治疗风险。观察补液时患者皮肤情况，若出现肿胀、皮疹，要视情况向医师进行汇报，并及时对其进行相应的处理，保证患者治疗安全。
1.3.4导尿管护理
通常情况下，ICU病房患者治疗过程中需要执行尿道护理，为此护理人员在实际工作中要严格遵循无菌操作规定，定时为患者更换导尿装置。密切观察导尿装置情况，保证导尿管引流畅通无阻。告知家属，患者治疗过程中需要多饮水，才能促进排尿。
1.4观察指标
对两组患者治疗期间所发生的并发症进行统计和比较，同时采用自制问卷对两组患者护理满意度进行调查，并做好充分比较。护理满意度结果分为三个等级，即非常满意、比较满意、不满意，总满意率=（非常满意例数+比较满意例数）/总例数×100%。
1.5统计学方法
文中数据采用SPSS18.0软件进行处理，计数资料以百分数和例数表示，组间比较采用c2检验；计量资料采用“x±s”表示，组间比较采用t检验；以P＜0.05为差异有统计学意义。
2结果
通过合理的护理干预，观察组仅发生3例感染，1例脱管，并发症发生率为7.69%；对照组8例感染，4例脱管，并发症发生率为23.08%，两组具有显著的差异性（P＜0.05）；观察组非常满意34例，比较满意14例，不满意4例，患者对护理工作的总满意率达到92.31%；对照组非常满意22例，比较满意17例，不满意13例，总满意率为75.00%。可以看出，观察组总满意率明显高于对照组，两组具有显著的差异性（c2=5.12，P＜0.05）。
3讨论
ICU作为临床重要护理病房，在其内部开展良好的护理干预服务，对重症患者临床诊疗可产生积极作用。ICU病房内部的患者，往往更需要人文关怀和人性化护理干预，只有患者和家属充分感觉到被尊重，才能更好的配合护理工作。同时，实施人性化护理干预，能够增加患者的纠正安全感，保证其在身心舒适的条件下接受治疗。舒适护理模式以优质护理为核心，提倡在实际工作中遵循“一切以患者为中心”的护理服务观念，为患者提供良好的护理服务，进而满足患者生理、心理需求。舒适护理模式立足于整体护理，提倡将个性化的护理干预模式应用到护理工作中，进而使临床工作更具创造性。舒适护理能够使患者的心理、生理状态达到最佳，将此护理干预模式应用到ICU病房患者中，能够全面满足患者各项护理需求。与此同时，舒适护理模式改变了传统护理服务的观念，将被动服务转变为主动服务，不仅能够有效提高护理人员的职业形象，也能够为医院构建和谐医患关系产生一定促进作用。本研究观察组患者采用舒适护理模式，并与实施常规护理干预方法的对照组进行比较，结果显示：观察组并发症发生率明显低于对照组，同时观察组患者对护理工作的总满意率显著高于对照组，两组差异具有统计意义（P＜0.05）。上述研究结果与权威文献报道结果基本相符，说明将舒适护理干预模式应用到ICU病房护理工作中，能够减少患者并发症发生率，并在此基础上提高患者的满意度，值得临床推广。
总而言之，在ICU病房开展舒适护理干预模式，临床护理干预效果显著，且符合患者和家属的实际护理需求，不仅能够对患者病情恢复产生推动效果，也对构建和谐医患关系发挥较强作用。
参考文献
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[2]舒适护理在ICU床边血液净化患者34例护理中的应用[J].余智娟.世界最新医学信息文摘.2016(98)
[3]舒适护理在ICU护理中的应用效果分析[J].张秀红.中国地方病防治杂志.2016(12)