论文摘要
HB天然气公司一直是我市唯一一家天然气公司,由于天然气的垄断,造成和客户间的很多问题。但是随着其他天然气公司进驻本市以来,HB天然气公司面临巨大的客户关系挑战。本文以HB天然气公司客户关系为研究对象,阐述HB公司的基本情况,浅谈HB公司在客户关系管理上出现的问题,进一步提出几点相关的优化策略,旨在提高HB天然气公司的服务,提高客户满意度。
论文目录
文章来源
类型: 期刊论文
作者: 李蓬
关键词: 天然气公司,客户关系,管理优化
来源: 现代营销(经营版) 2019年05期
年度: 2019
分类: 经济与管理科学,工程科技Ⅰ辑
专业: 石油天然气工业,工业经济,企业经济
单位: 沈阳大学
分类号: F426.22;F274
页码: 135-136
总页数: 2
文件大小: 103K
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