导读:本文包含了客户需求分析论文开题报告文献综述、选题提纲参考文献及外文文献翻译，主要关键词:需求,客户,数据,集约化,甜品店,慢性病,人工智能。
客户需求分析论文文献综述
韩彤翠[1]（2019）在《县级市体检客户慢性病患病情况及其护理服务的需求情况分析》一文中研究指出目的分析我院体检客户慢性病患病情况及其护理服务的需求情况。方法抽选2016年1月～2017年12月期间于我院健康体检人群资料做回顾性分析,整理记录慢性病患病情况,并通过问卷调查方式调查患者对护理服务需求情况。结果2016年及2017年各年龄段慢性病患病率未见明显差异,高血压、骨质疏松等慢性病随年龄增长,发病率明显升高,而高血同型半胱氨酸在青壮年人群发病率更高;2017年各类恶性肿瘤发病率相比2016年出现了一定程度的增加;在慢性病患病患者中,对健康教育、家庭随诊、定期体检等护理服务需求更高,非常需要占比均超过50%。结论全面调查分析近年来当地人群慢性病患病及护理需求情况,可为慢性病临床诊治及护理措施干预提供科学指导依据。(本文来源于《首都食品与医药》期刊2019年15期）
尚贝贝[2]（2019）在《企业家客户保险需求配置分析》一文中研究指出改革开放以来,我国涌现出一批敢为人先的杰出企业家,他们借助改革的东风实现原始资本积累。树立正确的保险观念,完善自身与家庭的保障体系,才能守护家庭,企富致远。(本文来源于《现代商贸工业》期刊2019年23期）
徐伟燕[3]（2019）在《基于人工智能的客户需求响应研究与分析》一文中研究指出随着电力大数据爆炸式地增长,依靠人力物力的传统数据处理模式已经不再适应现代电力系统的发展。以红河州地区居民用电消费行为和日常行为习惯做聚类分析,借助计量自动化系统提供的电力负荷数据,并基于用户群体分析与识别,利用灰色预测、BP神经元网络、自适应BP神经元网络、PSO算法、分类随机森林算法、自适应分类随机森林等人工智能算法对负荷进行预测。通过对当地居民的用电消费行为习惯深入的研究以及电力负荷的预测,为人工智能运用于电力系统客户需求响应提供理论经验和技术支撑。主要创新点在于将自适应随机森林算法等人工智能算法应用于居民需求响应的研究,降低电网处于高峰负荷,并采用了负荷转移策略降低电网运行成本,节约能耗。(本文来源于《电力需求侧管理》期刊2019年03期）
魏沿沿[4]（2019）在《用好数据为精准营销提供“智慧方案”》一文中研究指出“你们加油站像有‘预知’能力，总能在我有购物需求时，及时短信通知我，节省我挑选商品的时间。”近日，客户李女士接到河北保定石油桥东加油站站长赵惠卿的短信，通知鸥露纸“加一元送一件”，于是她立即放下手里的活儿来到加油站，“打算囤点儿货”。桥东加油站(本文来源于《中国石化报》期刊2019-03-28）
罗健[5]（2019）在《用电客户的需求分析和供电服务解决对策》一文中研究指出随着时代的发展,电力企业要想提升自身的竞争力,实现自身的长远发展,必须树立良好的服务理念,以电力用户的需求为出发点,提升自身的服务质量和服务水平,做好供电服务工作。基于此,本文对当前用电客户的需求进行分析,结合现阶段电力企业供电服务的现状,探讨了电力企业供电服务的对策。(本文来源于《现代国企研究》期刊2019年06期）
韩思琪,徐宁骏[6]（2018）在《杭州地区网红甜品店LadyM的客户需求分析》一文中研究指出随着人们消费理念的转变,网红甜品店逐渐出现并受到人们喜爱。这类甜品店主要是借助网红效应达到吸引客户目的。本文主要利用实地调研的研究方法,针对杭州地区网红甜品店LadyM的客户需求,对其客户开展问卷调查,搜集相关数据,就LadyM的发展趋势等方面展开讨论。结果发现:网红甜品店LadyM属于一种新的行业组成部分,客户对甜品店产品特色有一定需求,主要与用户猎奇新理论有关,同样还要考虑到甜品店产品信息的及时传递,以便满足用户需求,使得他们及时掌握新的产品信息。(本文来源于《商场现代化》期刊2018年20期）
和伟辉,明新国,刘安,郑茂宽[7]（2018）在《飞机健康管理平台的客户需求分析与PLM服务资源匹配》一文中研究指出根据对航空系统各个相关利益方的需求分析,基于模糊理论确立飞机故障诊断和健康管理(Prognostic and Health Management,PHM)平台的各个模块需实现的功能,利用灰色关联法对客户需求进行重要度排序,并基于自回归求和移动平均(ARIMA)模型求解客户需求的动态特征,对客户需求作出全面的分析和预期。最终在质量屋(House of Quality,HOQ)衡量全生命周期管理(Product Lifecycle Management,PLM)的服务资源与客户需求的匹配度,进而定量反映客户对航空系统各种服务资源的满意度。(本文来源于《机械设计与研究》期刊2018年05期）
陈佳怡,徐菱,李思雯[8]（2018）在《基于客户需求分析和仿真验证的铁路货运业务流程再造》一文中研究指出基于中国铁路总公司开始试行电子货票和铁路货运业务流程亟需优化的背景,以铁路"白货"发送端为例,首次采用改进粗数法对铁路货运客户的需求进行量化分析,精确识别铁路货运客户的需求特征;运用Petri网关联矩阵分析法,分析现有白货发送端作业流程存在的问题,并结合客户需求分析的结果,给出铁路"白货"发送端业务流程优化的实施方案;运用Petri网的性能计算和Flexsim仿真2种方法,分别从数学模型和实验仿真的角度对优化结果进行验证,结果表明优化后的流程和各环节的效率均有明显的提升。(本文来源于《中国铁路》期刊2018年09期）
姜晓军[9]（2018）在《以客户需求为导向的低压用电业务集约化管理分析》一文中研究指出随着生活水平的不断提高,人们在用电方式上有了极大转变。当前,人们用电频率日益加大,不管是工作、学习还是日常生活都离不开电力的支撑,人们逐渐将注意力转向以客户需求为导向的低压用电业务集约化管理。因此,关注对接融合的实施,积极转变农网运行模式,整合城乡用电资源,注重分类布局,力求加快电网均衡速度,提高工作人员的工作水平。(本文来源于《通信电源技术》期刊2018年08期）
方毅,朱远庆[10]（2018）在《面向MC产品族设计的重卡客户需求分析与处理》一文中研究指出从重型卡车行业实施的大规模定制(Mass Customization,MC)模式出发,基于MC产品族设计理论,通过市场调研和语义转换的方法建立以客户需求为基础的工程技术需求模板,并采用因子分析法和聚类分析法获得客户需求的重要度。运用基于模糊矩阵的层次分析法获得客户需求重要度的权重,其结果是重型卡车实施产品平台构建的关键依据,其形成的产品族设计模型能够充分体现客户的差异化定制需求。(本文来源于《汽车工程学报》期刊2018年04期）
客户需求分析论文开题报告
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
改革开放以来,我国涌现出一批敢为人先的杰出企业家,他们借助改革的东风实现原始资本积累。树立正确的保险观念,完善自身与家庭的保障体系,才能守护家庭,企富致远。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
客户需求分析论文参考文献
[1].韩彤翠.县级市体检客户慢性病患病情况及其护理服务的需求情况分析[J].首都食品与医药.2019
[2].尚贝贝.企业家客户保险需求配置分析[J].现代商贸工业.2019
[3].徐伟燕.基于人工智能的客户需求响应研究与分析[J].电力需求侧管理.2019
[4].魏沿沿.用好数据为精准营销提供“智慧方案”[N].中国石化报.2019
[5].罗健.用电客户的需求分析和供电服务解决对策[J].现代国企研究.2019
[6].韩思琪,徐宁骏.杭州地区网红甜品店LadyM的客户需求分析[J].商场现代化.2018
[7].和伟辉,明新国,刘安,郑茂宽.飞机健康管理平台的客户需求分析与PLM服务资源匹配[J].机械设计与研究.2018
[8].陈佳怡,徐菱,李思雯.基于客户需求分析和仿真验证的铁路货运业务流程再造[J].中国铁路.2018
[9].姜晓军.以客户需求为导向的低压用电业务集约化管理分析[J].通信电源技术.2018
[10].方毅,朱远庆.面向MC产品族设计的重卡客户需求分析与处理[J].汽车工程学报.2018
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