四川省宜宾市屏山县人民医院645350
摘要：目的：对细节管理在消毒供应室护理管理中的应用效果进行分析。方法：我院在2014年6月开展细节管理，调查管理前（2014年6月-2014年12月）与管理后（2015年1月-2015年6月）消毒供应室风险事件发生率以及工作质量。结果：管理后仅有2例器械消毒不合格时间和1例器械清洗不合格事件发生，无物品摆放混淆、包裹打包错误时间发生，与管理前比较存在明显差异，P＜0.05。管理前工作质量评分为（75.3±16.2）分，管理后为（92.5±3.4）分，比较存在明显差异，P＜0.05。结论：细节管理在消毒供应室护理管理中的效果非常显著，能够有效改善消毒供应室的工作质量。
关键词：消毒供应室；细节管理；工作质量
Analysisonthemanagementofthedetailsinthenursingmanagementofdisinfectionsupplyroom
[Abstract]Objective：toanalyzetheeffectoftheapplicationofdetailmanagementinnursingmanagementofsterilizationandsupplyroom.Methods：ourhospitalinSeptember2014carryoutthedetailsofmanagement，managementsurvey（February20142014August）andmanagement（September2014-2015years3months）indisinfectionandsupplyroomriskeventsoccurrencerateandthequalityofwork.Results：managementafteronly2casesofdisinfectionequipmentunqualifiedtimeand1caseofcleaningequipmentunqualifiedevent，noitemstodisplaytheconfusion，wrappedpackageatthewrongtime，withtheformermanagementcomparedwiththepresenceofsignificantdifference，P<0.05.Managementofthequalityscore（75.3+16.2），managementfor92.5+3.4）.Thereissignificantdifference，P<0.05.Conclusion：theeffectofdetailmanagementinnursingmanagementofsterilizationandsupplyroomisverysignificanttothequalityoftheworkoftheeffectiveimprovementofsterilesupplyroom.
[Keywords]disinfectionsupplyroom；detailmanagement；workquality
医院消毒供应室是医院重要的组成部门，与医院的安全管理有着非常重要的关系，若消毒供应室工作质量不达标，将直接威胁到患者的安全[1]。因此，加强院内消毒供应室的细节管理是非常有必要的。为了更好的为患者服务，我院在2014年6月开展细节管理，并对细节管理在消毒供应室护理管理中的应用效果进行分析。
1.资料与方法
1.1一般资料
收集管理前（2014年6月-2014年12月）与管理后（2015年1月-2015年6月）消毒供应室风险事件发生率，所有内容均来自于我院医务科以及消毒供应室档案记录中。
1.2一般方法
1.2.1建立质控小组：首先建立质控小组，强化安全意识。小组组长由护士长担任，组长与组员之间配合密切、分工明确，按时对消毒供应室的工作进行管理和监督。并要不定时对消毒供应室中的物品、环境管理情况进行抽查。对发现的问题要及时予以提出，并要制定整改方式。小组人员要按时开展细节管理培训，提升消毒供应室内人员的专业知识，使其能够更好的参与到消毒供应室的管理中[2]。对相关培训内容要进行考核，对考核不合格的人员要采取相应惩罚措施，并要重新进行考核。针对考核结果优秀的人员要予以相应的奖励。
1.2.2环境管理：将消毒供应室的辅助区、无菌物品存放区、检查包装及灭菌区、去污区、对不同的区域采取不同的管理措施。要保证所有设施均能够合理安放，并要放置在固定的位置。小组成员每日要对消毒供应室内的环境进行维护，保持室内空气清新，并要按时对室内环境进行消毒，降低室内菌种数量[3]。每个月要对环境、空气进行细菌学监控。
1.2.3物品管理：所有的物品和器材均要选择和例的方式进行清洗，并要严格消毒、包装，保持其无菌性。在包装后要注明灭菌日期、失效期以及器械名称。针对清洗消毒不合格的器械要予以冲洗消毒[4]。消毒后的包裹要由专车送入到科室中，存放在固定的位置。物品回收车与送货车要分开使用，并要做好鲜明的标识，防止污染。
1.3效果观察
对管理前后消毒供应室风险事件发生率进行调查，并对消毒供应室的工作质量进行调查，所有内容均由质控小组负责调查、管理和记录。
1.4评价指标
工作质量评价采用我院自制的量表进行调查，总分为100分，90分以上为工作质量优秀，70-89分为工作质量尚可，70分以下为工作质量差。
1.5数据统计
文中数据采用spss17.0软件进行处理，计数资料采用%表示，资料采用卡方检验，计量资料采用±S表示，资料采用t值检验，P＜0.05认为差异具有统计学意义。
2.结果
2.1管理前后风险事件发生率：管理后仅有2例器械消毒不合格时间和1例器械清洗不合格事件发生，无物品摆放混淆、包裹打包错误时间发生，与管理前比较存在明显差异，P＜0.05（详见表1）。
3.讨论
医院消毒供应室的工作较为繁杂，工作任务重，很容易出现各种各样的疏忽。但医院消毒供应室的工作质量将直接影响到临床工作的安全性，因此，要注重消毒供应室的护理管理[5]。护理质量作为医院质控环节中重要的一个组成部分，只有完善护理质量才能够更好的适应医院的发展需求。
细节管理能够查缺补漏，对工作中存在的纰漏、不足进行弥补，减少工作中的疏漏，进一步完善护理管理，提升消毒供应室的工作质量，使其更好的满足临床需求[6]。我院开展细节管理后，消毒供应室的工作质量明显改善，在我院的调查结果中显示：管理前工作质量评分为（75.3±16.2）分，管理后为（92.5±3.4）分。且管理后仅有2例器械消毒不合格时间和1例器械清洗不合格事件发生，无物品摆放混淆、包裹打包错误时间发生，与管理前比较存在明显差异，P＜0.05。我院的调查结果进一步证明了，细节管理在消毒供应室中的干预效果非常理想。
总的来说，细节管理能够改善消毒供应室的工作质量，降低风险事件发生率，是一种有效的管理方式，值得在临床中推广使用。
参考文献：
[1]张惠芳.消毒供应室护理管理中细节管理的刍议[J].中外医疗，2012，4（04）：144.
[2]连秋宜.消毒供应室护理管理中细节管理的分析[J].当代医学，2012，18（29）：23-24.
[3]谭美红.细节管理在消毒供应室护理管理中的重要作用[J].中国医学工程，2011，19（09）：134+137.
[4]毛举桂.消毒供应室护理管理中的细节管理重要性研究[J].中国医药指南，2013，11（14）：463-465.
[5]戴霞.消毒供应室护理管理中细节管理的分析[J].大家健康（学术版），2014，8（10）：292-293.
[6]贺春莲，刘小芳，郑文.护理管理在消毒供应室护理中的重要性[J].吉林医学，2010，31（36）：6855-6856.