熊国祥[1]2004年在《XX公司企业文化透析》文中进行了进一步梳理企业文化，二十世纪八十年代这个概念被引进到中国。在企业界和学术界引起了研究企业文化的热潮。其根本的原因是企业文化对企业具有重要的不可替代的作用，它给企业带来了活力，给企业带来了有形的和无形的、经济的和社会的效益，它是构成企业核心竞争力的重要内容。 国外的企业文化的本质特征是“以文明取胜”。它有两层含意：一是企业通过生产更好的产品为社会服务，从而提升企业形象。二是通过尊重和理解他人来赢得人心，以使得企业能够在竞争中赢得不败之地。 八十年代后，“企业文化”才开始被我国的理论界和企业界所关注，并逐渐升温。然而我国企业在逐渐探索的这20年里，企业文化建设成功的案例还并不多，我国的企业文化建设还刚刚开始。 本论文没有对企业文化理论进行过多的探讨，而是通过在对XX公司企业文化的介绍，使大家了解企业文化的有关理论及企业文化的结构。XX公司是我国民营企业文化建设成功的典范。XX公司文化有其本身独特的特点，自发性：XX公司企业文化是在创始人王总的人格魅力感染下，员工们齐心协力自发表现形成的；同步性，XX公司企业文化是同企业的生存发展同步发展起来的；深透性，XX公司企业文 广西大学工商管理硕士学位论文化源于实践又先于实践，以无形化有形，具有很强的深透性和穿透力。 通过对XX公司企业文化的简要介绍，我们可以借鉴XX公司的企业文化建设的方法，在企业文化的建设中应以什么为主，企业的领导者在企业文化建设中所起的作用，在企业文化建设中应注意哪些环节等问题。
张瑶[2]2017年在《阿米巴经营模式在互联网创业公司H的应用研究》文中研究指明本论文聚焦在中国第四次创业大潮中的互联网公司,通过分析总结互联网行业的行业特点以及创业公司在创业过程中遇到的问题,结合对相关理论研究的分析与思考,阐述了阿米巴经营模式在互联网创业公司H中的实施过程及效果,为国内互联网创业公司在实施阿米巴经营模式提供了理论基础及实际案例支持。在阿米巴经营模式中,阿米巴组织可以根据外在环境的变化,不断调整自己,以适应多变的生存环境。这种通过小集体独立运营,独立核算的方式,体现了市场化和独立灵活的自主经济体的思想。阿米巴经营模式的关键是通过分解大分子、构建独立核算的小组织,让身处一线的每一位员工都能充分发挥主观能动性,参与到公司经营中,成为公司运营的主角,最终实现“全员经营”。H公司作为一家成立仅两年的互联网创业公司,经营过程中所遇到的问题与挑战在整个互联网创业公司中颇具代表性。通过构建适合企业自身特点的阿米巴经营模式,帮助企业快速应对市场变化,培养了员工的目标意识,在业绩得到大规模提升的同时,实现了全员参与经营,也为企业培养了领导人。本论文分步骤阐述了H公司实践阿米巴经营模式的过程及实施效果,并对阿米巴经营模式在互联网创业公司的应用提出了建议。
徐晓娜[3]2012年在《基于品牌价值的顾客忠诚度分析》文中研究说明从中国加入WTO组织,中国市场的大门也已经向世界打开,在日趋激烈的竞争环境中,企业的市场发展战略重点已经由之前的产品导向转为顾客导向。顾客的价值越来越被企业所重视,现今,企业能在激烈的竞争市场脱颖而出的基础便是品牌的忠诚顾客。越来越多的企业将其发展的重要战略方向都放在了培养品牌的忠诚顾客上。本文的研究方向是从品牌价值的角度出发来制定培养忠诚顾客的方案,提升顾客忠诚度。本研究在借鉴了国内外关于品牌价值与顾客忠诚度的相关研究成果后,以XX公司为原型,采用理论分析、定性分析、定量分析相结合的研究方法来分析其品牌战略对提升其顾客忠诚度的重要作用,予以我国企业借鉴。首先,回顾和总结国内外学者对于品牌价值理论、顾客满意、顾客忠诚理论的相关研究分析,论述在这两项领域中存在的问题,以及本研究可借鉴的研究成果和方法。根据相关理论研究,确定本研究在学术上的意义。然后,分别从概念、特点、评价方法、研究意义等方面对品牌价值理论和顾客忠诚的基本理论进行了分析和阐述,并且找出二者的相互关系,为文内模型构建打下了理论基础。本研究将以XX公司的品牌经营策略为分析对象,通过描述XX公司的品牌战略及在品牌塑造过程中维系顾客忠诚度方面的策略,揭示其品牌塑造成功的要素。接下来根据理论研究及相关案例分析,进行本研究概念模型构建,并对模型中的变量进行界定,提出相关假设。经论证得出找出基于品牌价值因变量：品牌知名度、品牌联想、品牌的市场评价、品牌名誉度与自变量顾客忠诚度呈高度正相关的关系。在本研究中,采用了问卷调查的方法收集数据,调查对象主要面向于XX公司日化消费品的大众顾客,问卷的主体内容是顾客忠诚度及品牌价值相关评价指标的细化。然后借助SPSS17.0软件进行数据分析,并对数据结果进行分析和假设的验证。最后,在相关理论研究和数据分析的基础上,从品牌价值管理和品牌内部管理两个角度,为我国企业提升顾客忠诚度提出相关的建议和策略。一方面加强品牌价值管理,从企业品牌的外部因素入手,扩大品牌知名度和美誉度以增加更多忠实顾客；另一方面,加强品牌内部管理,利用企业优质人力、物力、财力形成高度品牌差异化以赢得竞争市场,增加顾客对品牌联想程度,使顾客更加忠于品牌。最终使品牌经营者获得更多利润,使品牌保持长久、稳定的发展。
陈惠锋[4]2007年在《XX省网通公司采购预算管理改进方案》文中研究说明本文运用管理学知识,对XX省网通公司现阶段采购预算管理进行了分析,并针对存在的问题,利用回归预测和网络规划方面的知识提出了改进方案。网通公司作为传统的固定电话运营商,固话业务发展经历了成长期、成熟期和衰退期,而在传统业务发展萎缩,企业转型阶段,粗放式的企业管理理念显然与现阶段企业发展战略不能适应。因此本文结合网通公司现阶段创新发展,精细化管理的要求,从预算编制、预算执行与控制、预算调整和预算考核各阶段提出了采购预算管理改进方案。本文对采购预算中涉及的物资进行分类,对于成本类物资采购预算:增加了物资采购前利用采购预算分析控制的工作环节;同时,利用回归分析模型对成本类采购预算值进行修正,使采购预算更加切合实际采购值。对于投资类物资采购预算:增加了利用PMS系统信息来控制实际采购工作环节,并通过对现有的ERP系统、PMS系统和SCM系统分析,提出了实现方法和步骤。本文最后对采购预算的考核提出了利用组织行为学的激励理论在采购预算管理的不同阶段应采取不同的考核办法的观点。
刘晶晶[5]2015年在《基于ISO27001的北京XX企业信息安全管理体系的建立与实施》文中进行了进一步梳理随着互联网技术发展风起云涌,依托于信息技术的国民经济正方兴未艾,依赖于互联网经济的中小企业也如雨后春笋般蓬勃发展。信息已成为了当今社会主流的发展资源,信息安全变成了企业赖以运行的基础保障之一。如今,在这个信息传播高度发达的时代,对于一个企业来说,信息,尤其是敏感信息很大程度上决定了企业的兴衰甚至是生死存亡,它已悄然地变为了一项企业的重要资产。数据是现代企业关键业务发展的支撑和基础,不仅包括企业财务数据、计算机产生的数据,还包括企业文化、品牌、知识产权、雇员信息、顾客信息等,像其它重要的商业资产那样,信息资产具有重要的价值,因此需要进行妥善管理和保护。本文描述了北京XX企业信息安全管理体系的规划和实施过程。运用"PDCA"过程方法论,基于ISO/IEC270011国际标准,建立了适合公司发展战略的信息安全管理体系(Information Security Management System)(简称ISMS),将北京XX企业信息管理置于不断安全的良性循环中；本文对ISO/IEC27001标准、风险管理、"PDCA"过程方法论、信息安全管理体系的很多案例做了大量的研究,依据标准调研了北京XX企业的信息安全管理现状,并对差距进行有效的分析,依据企业信息资产的特点设计了定性和定量相结合的风险评估方法,设计了企业的信息安全管理体系框架,编写了可覆盖11个安全域,39个控制目标的信息安全管理的程序文件,制订了有效信息安全管理的有效策略,对公司员工进行连续的信息安全意识培训等,并在组织ISMS体系实施过程中,采用相应的技术手段来配合：购买了防火墙、UPS、交换机、域控服务器以及自主研发了NAS存储服务器等设备,使得信息资产所面临的风险降至可接受范围之内。组织信息安全管理体系成功的实施运行,更好的促进企业的信息资产安全,有效地保护了信息数据的安全传输、存储、控制,建立健全公司的信息安全保障体系,使公司业务能够可持续的发展运行。企业的信息安全管理体系取得了IS027001认证,保护了公司的竞争力、提高了公司员工的信息安全意识、维护了公司在客户心中的信誉、增强了公司发展的凝聚力。本文为中小企业成功的建设和实施信息安全管理体系提供了一个典型的案例。
李露[6]2012年在《新疆房地产业人力资源管理研究》文中研究表明房地产业作为一个新兴行业，近几年来在我国发展的日新月异，已成为我国社会经济发展的重要产业，然而，随着国外经济危机的影响，国内政策的推陈出新，中国的房地产业遇到了史无前例的挑战，不但企业内部的生存环境发生了很大的变化，企业外部市场也是充满竞争。从趋势上看，房地产业的竞争已经转向人才的竞争，因此对于房地产业人力资源（简称HR）管理的研究就显得非常有意义。本论文从新疆房地产行业发展现状出发，通过查阅相关文献，了解国内外研究理论和方法以及社会调查等方式，对新疆房地产行业人力资源管理做了系统全面的研究，总结出了若干存在的问题，如：房地产从业人员总体素质不高、专业型人才缺乏、人力资源管理理念落后不完善等。并以新疆XX房地产有限公司为例，通过SWOT分析法提出了几点建议，帮助该公司确定HR管理的战略目标。最后本文针对新疆房地产业HR管理普遍存在的问题，从HR理念的建立、科学的培训、有效的绩效管理等方面浅谈了改进的方法和对策，以期为房地产业的HR管理提供参考和借鉴。
王琼[7]2013年在《基于对立价值构架理论的医院文化建设研究》文中研究指明研究目的本研究通过质性和量性的方法，采用对立价值构架理论找到医院文化的优势和薄弱点，了解不同人口学变量员工对医院文化现状感知和期望的差异，为医院文化建设管理者提供参考依据。研究对象与研究方法本研究以山西省某叁级甲等综合医院工作1年以上的员工为研究对象，采用实证研究中的个案法，运用量性和质性研究，进行组织文化评价量表的调查和质性访谈。用SPSS18.0统计软件，采用描述性统计、t检验、方差分析等方法进行数据分析。应用质性研究中的现象学研究法对员工进行半结构式访谈。研究结果1、医院的整体文化类型现状得分，团队支持型、灵活变革型、市场绩效型和层级规范型依次为30.51、22.55、23.41、23.53。其中，团队支持型文化和层级规范型文化得分最高。2、医院的整体文化类型期望得分，团队支持型、灵活变革型、市场绩效型和层级规范型依次为32.24、24.80、21.06、21.90。其中，团队支持型和灵活变革型文化得分最高。3、在各要素调查中：医院显着特征要素，四种文化类型现状得分依次为36.57、20.82、22.29、20.32；期望得分依次为34.94、24.31、20.35、20.40。医院领导风格要素，四种文化类型现状得分依次为31.90、22.57、22.62、22.91；期望得分依次为32.61、25.16、20.51、21.72。医院对员工的管理要素，四种文化类型现状得分依次为30.22、22.48、23.95、23.35；期望得分依次为31.44、25.46、20.50、22.60。医院凝聚力要素，四种文化类型现状得分依次为28.58、23.12、23.23、25.07；期望得分依次为30.21、25.50、22.01、22.28。医院战略重点要素，四种文化类型现状得分依次为28.08、23.01、24.28、24.63；期望得分依次为31.41、24.81、21.72、22.06。医院成功的标准要素，四种文化类型现状得分依次为27.69、24.12、23.46、24.73；期望得分依次为30.73、25.30、21.08、22.89。4、不同人口学变量分析显示：在团队支持类型中，不同年龄组、工作年限的员工对医院文化现状认知打分差异具有统计学意义（P<0.05）；不同年龄组、工作年限、职业类型的员工对医院文化类型期望打分差异具有统计学意义（P<0.05）。在灵活变革类型中，不同职业类型的员工对医院文化类型期望打分差异具有统计学意义（P<0.05）。在市场绩效类型中，不同工作年限的员工对医院文化现状认知打分差异具有统计学意义（P<0.05）。不同职业类型、学历的员工对医院文化类型期望打分差异具有统计学意义（P<0.05）。在层级规范类型中，不同年龄组、工作年限的员工对医院文化现状认知打分差异具有统计学意义（P<0.05）；不同年龄组、职业类型的员工对医院文化类型期望打分差异具有统计学意义（P<0.05）。5、通过质性研究访谈，得出四个主题：团队支持、灵活变革、市场绩效、层级规范。研究结论1、医院文化现状优势文化是团队支持类型和层级规范类型。灵活变革型和市场绩效型文化是较薄弱文化。2、医院员工期望的文化类型是团队支持型和灵活变革型。3、医院文化六大要素的现状：领导风格、医院凝聚力、战略重点和成功的定义的优势文化是团队支持型和层级规范型。显着特征、对员工的管理的优势文化是团队支持和市场绩效类型。4、医院文化六大要素的期望：团队支持型和创新变革型都位居前两位。5、不同年龄组、工作年限的员工对医院文化类型的现状打分存在显着差异；不同年龄组、工作年限、职业类型、学历的员工对医院文化类型的期望打分存在显着差异。6、质性研究得出的医院文化四大主题与对立价值构架理论的四个维度一致，表明量性研究结果全面。
朱立志[8]2013年在《OA系统在XX证券股份有限公司应用研究》文中研究表明从上个世纪的最后二十年开始,在世界上办公自动化得到了越来越广泛的使用和发展,并且每一个公司都把信息化中的每一个方面都作为重点,所以办公自动化系统的各项功能都得到了很大的完善。2002年初,随着XX证券股份有限公司信息化建设的开展,一个全省统一、安全、高效的OA系统在建立起来了。办公自动化是企业信息化的重要组成部分。随着OA系统的迅速发展,越来越多的企业将OA系统引入日常办公,使日常工作效率更高,更人性化。标准的工作由计算机来完成,人的活动集中于办公业务的核心部分。本文使用文献综述法、案例研究法对XX证券股份有限公司的OA系统应用现状进行分析。首先对OA系统的定义与特点、国内外发展及现状、OA系统发展趋势、必要性以及重要性进行以及系统功能需求进行分析；其次对OA系统在XX证券股份有限公司运作中的弊端分析,通过对XX证券股份有限公司的特点以及所处行业进行简介,并且从公司自身、市场以及技术叁个方面来对XX证券股份有限公司OA系统运行中存在的问题进行分析；最后,提出XX证券股份有限公司OA系统改进的策略,主要从形成无纸办公观念、建立符合公司特点的OA系统、提升管理能力、OA系统成效评估反馈——引入第叁方评估机构、加强员工电脑技能的培训或者设计工作导引辅助程序、系统维护、安全性建设等这几个方面进行剖析。通过对本文的研究,为XX证券股份有限公司在办公自动化方面的建设与改进具有一定的参考和借鉴,同时提高XX证券股份有限公司的办公效率。
于保和[9]2003年在《经济责任审计研究》文中进行了进一步梳理经济责任审计，是特指审计机关或其他审计组织，接受有关部门的委托，依据国家法律法规和有关政策，审计领导干部任职期间所在部门、单位财政收支、财务收支真实性、合法性和效益性，以及领导干部本人对有关经济活动应当负有的责任，包括主管责任和直接责任，借以评价领导干部履行经济职责情况的较高层次的经济监督活动。中办、国办于1999年5月印发了《县级以下党政领导干部任期经济责任审计暂行规定》和《国有企业及国有控股企业领导人员任期经济责任审计暂行规定》，标志着领导干部任期经济责任审计已经正式纳入了国家审计范围，我国经济责任审计迈上了规范化、法制化的新台阶。经济责任审计重要性的提高，是我国社会经济发展、经济体制及政治体制改革的必然结果。 本文的第一部分是经济责任审计理论问题研究，这部分在界定经济责任审计概念和回顾经济责任审计发展历程的基础上，对经济责任审计的理论依据和现实意义进行了深入的分析。经济责任审计产生的理论基础是受托经济责任关系，受托经济责任源于经济主体的委托代理关系。经济学中的委托代理关系泛指任何一种涉及不对称信息的交易，交易中具有信息优势的一方称为代理人，另一方称为委托人。对于国有经济而言，资产所有权属于人民，政府是国有资产所有权的代表，另一方是作为国有资产经营者的企业和事业单位，其代表是企业、事业单位的法定代表人，所有者与经营者形成以权、责、利相统一的经济责任关系。经济责任审计是防范委托代理关系中事后道德风险以及甄别领导干部素质信号的重要约束机制。经济责任审计的现实意义体现在四个重要方面：第一，经济责任审计是解除经营者受托责任的重要机制；第二，经济责任审计是企业治理的重要机制；第叁，经济责任审计是从源头上预防和治理腐败的重要机制；第四，经济责任审计是组织部门考核、任免、选用领导人员的重要参考依据。 第二部分经济责任审计内容，这部分主要讨论经济责任审计的主要内容，这也是理论界和实务界争论颇多的一个问题。笔者认为，在现阶段针对企业领导人员的经济责任审计，应当着重从财务收支真实合法性、内部控制有效性、内容提要重大投资决策效果等方面内容进行审查，并且在领导人员任职期间经济效益评价的基础上，分清其应承担的经济责任，判断企业的可持续发展能力，防止和消除各种短期行为。接着笔者分别阐述了党政机关、事业单位、区(市)县长、乡镇长(党委书记)经济责任审计的主要内容。 第叁部分讨论经济责任程序与方法。经济责任程序包括接受委托、项目确定、审计准备、审计实施和审计终结阶段。由于经济责任机关法律、法规尚不健全完善，在审计实践中，对于各个审计阶段程序的执行带有很大的随意性，给经济责任审计带来很大风险。针对这些问题，笔者从实践角度提出如何规范、完善经济责任审计程序，强化约束措施。在审计方法方面，在介绍现阶段审计实践常用技术方法外，还将经济责任审计中“责任取证”方法进行论述。最后根据审计案例，将审计程序与方法如何在实践中应用进行论述，并提出现阶段国有控股集团公司法人代表经济责任审计需要继续研究的问题。 第四部分探讨了经济责任审计中的内部控制评审问题。首先，笔者阐明了经济责任审计内部控制评审的重要性;然后，对企业单位内部控制的内涵及主要内容进行了系统说明;最后，深入研究了经济责任审计中内部控制评审的主要内容，包括内部控制环境评价、内部控制整体机制评价和内部控制评审的主要方面等叁个问题。 第五部分探讨经济责任审计的风险防范与质量控制问题。经济责任审计风险，是指审计机关或审计人员在经济责任审计过程中，由于种种原因对相关责任人应当负有的主管责任和直接责任判断失误，发表了与事实真相或经济责任不相符合的审计评价或结论，引起审计主体承担这种损失责任的可能性。与常规审计相比较，经济责任审计风险具有复杂性、危害性、可控性等特征。这部分内容在分析经济责任风险成因的基础上，从审计程序的角度区分了经济责任审计风险的不同类型，并提出防范和控制审计风险的具体措施。 质量控制是审计机关的一种自律行为，是审计机关针对整体经济责任审计工作的制度机制。只有强化质量控制政策和程序，才能保证各具体审计项目的执行符合相关法规、制度标准的要求。这部分主要探讨审计质量控制原则、审计质量控制政策与程序、审计质量控制与审计风险防范的关系等内容。 第六部分研究经济责任审计评价问题，笔者首先界定了审计评价和经济责内容提要任审计评价的内涵，指出经济责任审计评价的主体是审计机关，并指出经济责任审计评价与其他审计评价相比较所具备的特点;继而，笔者指出经济责任审计评价应遵循的八项原则。针对经济责任审计评价的方法，笔者介绍了比较分析评价和评分评价法，以及具体应用中应当注意的问题。接下来，笔者简要阐述了行政机关、事业单位审计评价指标体系的建立，并着重探讨了企业领导人员经济责任审计评价指标体系的建立问题
武永杰[10]2017年在《XX银行信贷风险管理的优化研究》文中提出商业银行的内外部经营环境伴随我国金融改革的进程发生了较为明显的变化。从外部环境看,经历了金融危机在全球的蔓延后,银行业面临的考验更加严峻。从国内环境看,不同类别的金融机构和商业银行在各地纷纷建立,经营范围的拓宽使它们的业务活动出现了交迭渗透,加快了金融工具的创新速度。国内外金融环境的错综复杂,亟需各银行不断优化信贷风险的管理方式,提高应对风险的能力。合理的商行信贷风险管理制度不单关乎其自身的盈利状况,更为国家经济平稳运行和金融安全提供了有力保障。XX银行作为股份制银行之一,要想在竞争中不断壮大发展,有必要不断优化其信贷风险管理制度。本文在对现有信贷风险管理理论及相关文献整理的基础上,以XX银行为研究对象,首先通过各项指标数据对其信贷风险现状进行了考察。其次,对XX银行当前信贷管理中的做法和成效进行了讨论,分析这些做法出现的问题,并探讨了问题背后的原因。随后从风险的识别、度量、控制和绩效评价四个环节为XX银行的风险管理体系的优化进行了制度设计。最后,从优化XX银行信贷内控制度、实行内部评级法、加强信用风险的量化研究、构建积极向上的信贷风险管控文化等几个角度为优化XX银行信贷风险管理提出切实可行的保障措施。本文综合运用理论阐述与实证检验相结合、归纳演绎等多项方法进行研究,旨在提供XX银行信贷风险管理优化方式与途径的相关建议,以期在应用中获得初步成效后能够为其他商行的风险经营管理提供发展新思路。但不可否认,论文存在着一定的不足,如本文研究仅限于为XX银行信贷风险管理水平的优化提供思路,因金融环境的错综复杂与瞬息万变,这一思路还需在实践中不断完善。
参考文献：
[1]. XX公司企业文化透析[D]. 熊国祥. 广西大学. 2004
[2]. 阿米巴经营模式在互联网创业公司H的应用研究[D]. 张瑶. 首都经济贸易大学. 2017
[3]. 基于品牌价值的顾客忠诚度分析[D]. 徐晓娜. 陕西师范大学. 2012
[4]. XX省网通公司采购预算管理改进方案[D]. 陈惠锋. 北京邮电大学. 2007
[5]. 基于ISO27001的北京XX企业信息安全管理体系的建立与实施[D]. 刘晶晶. 山东大学. 2015
[6]. 新疆房地产业人力资源管理研究[D]. 李露. 新疆农业大学. 2012
[7]. 基于对立价值构架理论的医院文化建设研究[D]. 王琼. 山西医科大学. 2013
[8]. OA系统在XX证券股份有限公司应用研究[D]. 朱立志. 昆明理工大学. 2013
[9]. 经济责任审计研究[D]. 于保和. 东北财经大学. 2003
[10]. XX银行信贷风险管理的优化研究[D]. 武永杰. 西北大学. 2017
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