程丽云山东省淄博市淄川区城南中学255100
一个学校的好坏就在于这个学校的教学质量，而教学质量的好坏往往取决于这个学校的校风、教风和学风。优化班级管理对树立良好的校风和学风起到了重要的作用。现就我正在施行的改变班级管理观念、促进教学质量的提高的做法与大家进行交流。
一个好的班集体，和谐融洽，人人上进。在这样的班级里，基础好的孩子更加优秀，基础差一点的孩子也被环境“熏陶”得急起直追。相反，在一个“乱班”，好学生能好下去真的不容易，更别说基础差、有问题的学生了。那么，“好班”和“差班”的差别是怎样产生的？究其根源，差别出在班主任工作上。作为一个班主任，我们该怎么做呢？我想就自己的认识谈下面几点：
一、加强班主任自身素质，树立威信。
俗语说“打铁全凭自身硬”，要做好班级各项工作必须加强自身建设，而关键就是提高班主任自身的素质，树立班主任的权威。
首先，班主任要不断用新的知识充实自己，做知识的富有者。
教师的天职是“传道、授业、解惑”，而学生最不能原谅的就是教师的一知半解。在知识更新加快、传播渠道多样化的今天，教师已不再是学生获取知识的唯一途径，因此学生并不因为教师年龄比他大就信服和尊重你，而是因为你确实有知识才敬重和信任你，班主任如果没有真才实学是很难在学生中树立威信的。因此，班主任必须不断用新知识充实武装自己，不仅要精通所教学科，还要熟悉所学专业的一切知识。
其次，班主任要加强道德修养，做学生为人的楷模。
班主任是各项工作任务的中间者和具体执行者，他的一言一行都会对学生起到潜移默化的作用，都会在学生心目中留下深刻的印记。例如，班主任每碰到校园里的杂物就主动把它捡起来，学生也一定会照着这样做的，久而久之，校园里就会无杂物了。班主任要努力通过自己的言行举止、为人处事给学生以示范，做学生的榜样。
再次，班主任要具备多种能力，做学生的“知心姐姐”。
班主任要具备的能力很多，如观察、分析和判断能力，组织协调能力，个别谈话和谈心的能力，口头和书面表达能力，发现、培养和使用人才的能力，总结工作的能力等等。但作为一名班主任，首先必须有体察学生的思想、情感、需求的能力，随时注意捕捉学生的思想信息，把握他们对生活、学习的真实态度。如：每次班里举办的任何一项活动是否达到了预期的效果，都要靠班主任去洞察每位学生的思想和态度。
二、以信任、宽容之心去理解学生。
“教育不能没有爱，没有爱就没有教育。”尊重学生是爱的前提。在尊重学生、师生平等的基础上去爱学生，才能正确对待学生的过失，才会宽容学生所犯的错误，也才可以赢得学生的爱戴。
信任学生，教师首先要转变观念，让学生做课堂的主人，做教育教学的主人。要尊重学生的人格，学会宽容，“以己之身，及人之身”，从学生所处的情境中设身处地地考虑对方的行为动机或个性需要，将心比心，以心换心，以热情换取信任，以坦诚换取信任，以信任换取信任。在这种状态下，师生情感易于引起共鸣，也就容易实现心理沟通。
宽容是一种信任和激励，因而，信任会化作一种力量，激励学生自省、自律、自强。教学中要宽容和理解，多些耐心，多些和善——心不同，各如其面。要有宽容学生的胸怀，对幼稚的学生学会原谅，不过分指责；对错误的学生学会包容，不要过分揭短。所以，作为教师，我们一定要学会宽容、学会谅解，这样才能和我们的学生更加接近，才会有共同的语言，才能更好地发挥自己的优点，才能和学生在蓝天里一起快乐地遨游。
经过多年的实践，我深深地感到：宽容是一缕阳光，她照亮了学生的心；宽容是一丝春雨，她滋润了学生的心田；宽容是一粒爱的种子，她会在学生的心中萌芽。作为人类灵魂的工程师，请你拥有一颗宽容的心吧！
三、学会赏识学生，树立他们成长的信心。
中国有一句俗话：“士为知己者死。”说的是为赏识自己、信任自己的人去死都愿意。成年人需要赏识，学生更需要得到家长、老师的赏识。然而，在应试教育的压力下，学校教育似乎已逐渐远离了学生心灵深处这最美好的愿望，他们经常听到的是老师的批评、家长的责骂。我觉得要学会赏识学生，必须从自己做起，首先要提高认识、端正态度。我们都是过来人，以往曾多多少少受到过老师和领导的赏识，也曾遭到过批评和指责，其中的滋味和感受是不言而喻的。俗话说：“没有种不好的庄稼，只有不会种庄稼的农民。”农民怎样对待庄稼，决定了庄稼的命运，教育者（父母、老师）怎样对待孩子，决定了孩子的命运；大量生动的教育案例表明，不是好孩子需要赏识，而是赏识使他们变得越来越好；不是坏孩子需要抱怨，而是抱怨使他们变得越来越坏。赏识就是注重孩子的优点和长处，使孩子在成长中树立信心、勇往直前，让孩子在“我能行”的心态中觉醒，在“我能行”的心态中发展，在“我能行”的心态中成功。在长期的实践中，课堂气氛活跃了，无论是成绩好还是成绩差的学生都能积极参与发言、讨论，既使学生在轻松愉快中学习，又激发了学生的学习兴趣。在这个过程中，每次测试，学生的成绩都有不同程度的提高。