郝素霞王永生山东省青州市西书院初中262500
在一个班级中，总会有“差”的学生和“好”的学生。在当前推进素质教育的前提下，教育要面向全体学生，即教师在关心“优生”的同时，也要关心“问题学生”。所谓的“问题学生”是指那些与同年龄段学生相比，在学习﹑行为﹑心理等方面偏离常态，需要在他人帮助下才能解决问题的学生。对于这类学生，在班上的人数虽然不是很多，但却是班上的消极因素。他们不但会影响一些处于中间状态的学生和先进的学生，还会在一定程度上妨碍班级教学和管理工作的正常进行，对于教师教学工作的提高起到了制约作用。
“问题学生”是一个复杂的群体，不同类型的“问题学生”存在着明显的差异。同一类型的“问题学生”，由于其所处的年龄阶段不同﹑年级不同，其表现也是各不相同的。随着学生年龄的增长，他们在发展的各个阶段问题的焦点是不同的，教育干预的侧重也要有所不同。即使是同一类问题，其行为特征也是不同的。因此，做好“问题学生”的转化工作是我们教师当务之急的任务。
一﹑充分认识“问题学生”的各种表现
1.品行不端型。这类学生养成了强横霸道、好逸恶劳等恶习，在校内常常滋事生非，欺凌他人。在课堂上经常搞恶作剧，顶撞老师，甚至骂老师，目中无人。这类学生在“问题学生”中所占比例很小，但转化难度最大
2.纪律松散型。这类学生在“问题学生”中所占比例较大。他们智力正常，有的甚至还特别聪明。但学习动机不强，缺乏良好的学习习惯，对自己要求不严，纪律松弛。
3.学习困难型。那些学习成绩一直较差的学生，属于这种类型。
4.全面后进型。这类学生在“问题学生”中所占比例极小。他们品行方面、纪律方面、学习方面都存在着一定的问题。如果得不到及时、有效的教育转化，往往会对个体的健康发展产生恶劣的影响。
二、如何转化“问题学生”
针对以上四种“问题学生”，我就近几年的班主任工作，谈谈自己的几点看法和做法。
1.热爱、尊重“问题学生”。高尔基说：“谁最爱孩子，孩子就最爱他。只有爱孩子的人，他才可以教育孩子。”人需要爱的温暖，就像沙漠之需绿洲，春草之盼甘霖一样。教师对孩子的爱是一种巨大的教育力量；是连接感情的纽带；是师生之间达到心理交融的催化剂。只有用爱去关心，体贴“问题学生”让他们体会到真情，才能做好转化工作。因此，教师应该特别地热爱他们，宽容他们，做到不嫌弃，不歧视，充分尊重他们。并要求班内其他同学也尊重他们，从而赢得他们的信任，建立良好的师生关系。这样“问题学生”才能体会到教师的善意，体会到班集体的温暖，消除对立情绪，乐于接近教师并接受教育，主动参与班集体活动，与班集体荣辱与共。
2.增强“问题学生”的是非观念。“问题学生”尽管不断地出现问题，又经常承诺改正错误，进步的苗头也不时地出现，但是他们并不一定真正认识到问题的性质和危害性。所以，班主任必须设法增强他们的是非观念，让他们明辨是非，分清善恶，认识到改正自己行为的必要性与可能性。
3.努力提高“问题学生”的学习成绩。第一，使“问题学生”对学习树立信心，产生兴趣。美国著名教育家本尼斯精辟地概括了教师期望的价值：“只要教师对学生抱有很大的期望，仅此一点就足以使学生的智力提高25分。”作为班主任应树立偏爱“问题学生”的理念，分析其学习成绩的原因，寻求解决问题的对策，使他们真正体会到教师的关爱和期望。一旦发现他们有进步，教师必须抓住机会当场表扬，增强其学习自信心。“问题学生”的思想品德与学习成绩差，往往是密不可分的，他们普遍对学习缺乏兴趣。如果他们树立起了信心，就要及时巩固和教育，稍有不慎，他们很容易再次失去信心。而巩固信心的最好办法是培养兴趣，使他们乐学，使他们学会学习。第二，使“问题学生”学会学习。在教学中我发现不少“问题学生”学习方法不正确。因此改变“问题学生”的学习方法，帮助其找到适合自己的学习方法，是提高学习效率和优化学习心态的重要途径。第三，让其体会成功的喜悦。在教学中我经常把经过适当努力便可获得成功的机会优先让给他们，多让他们参与一些难度较小的小测验，常用面批面改的方式来处理他们的作业，多用激励性的评语，使他们更多地品尝到成功的滋味。
4.努力营造良好的师生关系。有人说，童心似花、童心如诗、童心如苗、童心如梦。善待童心，是因为童心的美丽、纯真和可爱;善待童心，是因为童心的稚嫩，弱小而不堪重负。所以对他们的指导要做到“三个了解，一个结合”，即了解“问题学生”个体、了解“问题学生”家庭背景、了解“问题学生”的个性差异；做到辅导与爱心相结合。
5.持之以恒。“问题学生”在转变过程中，往往会出现反复，这就要求教师必须持之以恒，深入地了解原因，正确对待转化过程中的反复现象，耐心细致地做好教育工作。
6.家校配合做好转化工作。把儿童培养成为祖国的栋梁之材是家长和教师的共同心愿，与家长密切配合可使教师获得良好的教育效果。密切联系家长，其最重要的途径就是进行家访，这也是转化“问题学生”的一个重要环节。通过家访可使教师、家长和学生互相交流，也可以让家长及时地掌握学生的思想动态，为采取更好的教育手段提供依据。
冰心有句话说得好：“世界上没有一朵鲜花不美丽，也没有一个孩子不可爱。”只要教师抓住教育的突破口，用真爱、宽容去面对每一个“问题学生”，做“润物细无声”的春雨，做普照大地的明媚阳光，我想“一切为了学生，为了学生一切，为了一切学生”这句话也便落到了实处，这也更是新时代对广大教师深情的呼唤。