优质护理服务在神经外科护理中的应用

优质护理服务在神经外科护理中的应用

枣庄市中医医院277100

摘要:目的:探讨神经外科护理当中利用优质护理服务的效果。方法:从2018年7月-2019年7月我院收治的神经外科患者当中选取100例作为研究对象,均分为观察组与对照组,每组各50例,其中对照组利用常规护理服务,观察组利用优质护理服务,比较两组护理质量评分与不良事件出现率。结果:观察组的患者护理质量评分显著高于对照组;观察组的不良事件出现率明显低于对照组,均具有统计学意义(P<0.05)。结论:神经外科护理当中利用优质护理服务的效果理想,提高护理质量评分,降低不良事件出现率,值得广泛应用。

关键词:优质护理服务;神经外科;护理应用

近年来,优质护理服务作为一种新型的护理服务理念,以患者作为中心,加强基础护理能力,实行严格的护理责任制度,提高护理工作人员的工作责任心,加强护理人员的专业护理能力,给患者提供优质的护理,提高总体护理效果[1]。神经外科患者大部分存在复杂的病情、病情发展速度快、发病急促,大多数发生在脊椎以及脑部等神经系统,优质护理可以为患者提供良好的预后效果,所以要引起医护工作人员的关注。

1资料与方法

1.1一般资料

从2018年7月-2019年7月我院收治的神经外科患者当中选取100例作为研究对象,均分为观察组与对照组,每组各50例,其中对照组当中男性患者30例,女性患者20例,年龄为22-80岁,平均年龄(55.80±1.40)岁;观察组当中男性患者31例,女性患者19例,年龄为23-80岁,平均年龄(55.81±1.41)岁,两组一般资料对比,未有显著差异(P>0.05)。

1.2方法

对照组利用常规护理服务,观察组利用优质护理服务,

1.2.1环境护理

护理人员要确保为患者提供舒适的病房环境,确保空气新鲜,控制好室内温湿度,调节好灯光,合理摆放病房中的各项物品,告诉患者摆放患者生活用品的位置,将患者的病床高度调节在合理范围内,指导患者家属调节病床高度的方法与注意要点,在病床上安上床栏,在病房以及病区均设置温馨提示[2],在容易摔倒的地方设置防滑标识,放上防滑垫。

1.2.2心理护理

护理人员要及时与患者及其家属展开沟通,针对无法展开语言沟通的患者,要严密对他们的表情以及体态语言进行观察,从而掌握患者的需求,及时分辨出患者心态出现的变化。针对出现不良情绪的患者,护理人员要提供心理疏导,告知患者获得的积极治疗效果,为患者介绍治疗效果理想的病例,提高患者的治疗自信心,鼓励患者家属坚定治疗的信心,让家属加强对患者的照顾,在情感上为患者提供支持,一同指导患者保持良好的心态接受治疗与康复训练。

1.2.3饮食护理

护理人员要加强对患者的饮食护理,按照患者营养情况的评估结果,对患者饮食方案进行设计,指导患者家属掌握在饮食上的注意要点,确保为患者提供科学合理饮食的基础上让患者获得充分的营养。

1.2.4药物护理

护理工作人员要主动积极了解患者的过敏情况,使用临床上比较容易过敏的药物前要为患者做好皮试[3],经确认后再行用药,用药当中告诉患者此药物使用的适应证以及治疗效果,观察患者用药后的情况,一旦出现不正常要立即告知医生,利用脱水药物后对患者颅内高压是否有所下降进行观察。

1.3观察指标

比较两组护理质量评分与不良事件出现率。

1.4统计学方法

此次研究当中全部数据采用SPSS20.0来进行数据分析,同时P<0.05表示差异具有统计学意义。

2结果

2.1护理质量评分

两组患者的护理质量评分,详细情况见表1。

2.2不良事件出现率

观察组不良事件出现率为4.00%;对照组的不良事件出现率为20.00%;观察组明显低于对照组(P<0.05)。

3讨论

优质护理服务将患者为中心,给患者营造出良好舒适的护理环境,充分满足患者健康需要的前提上,尊重患者的人格、隐私,保障给患者提供真诚的服务,消除患者不良情绪,确保患者心理、生理都处在最理想的状态下,减少不良事件出现率。

结果表示,观察组的患者护理质量评分显著高于对照组;观察组的不良事件出现率明显低于对照组,均具有统计学意义(P<0.05)。

综上所述,神经外科护理当中利用优质护理服务的效果理想,提高护理质量评分,降低不良事件出现率。

参考文献:

[1]郭芳.优质护理服务在神经外科护理治疗中的应用价值[J].首都食品与医药,2019,26(03):138.

[2]黄朝娥.优质护理在神经外科护理中的应用体会[J].世界最新医学信息文摘,2019,19(10):167-168.

[3]陈萍.优质护理服务在神经外科护理中的应用效果观察[J].实用临床护理学电子杂志,2018,3(44):63.

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