中国人民解放军第181医院,广西桂林541002
中国人民解放军第三〇三医院临床部,广西贵港537100
摘要:目的:通过对手术室护理的不安全的因素的分析,探讨手术室不安全因素的应对措施。方法:通过对本院近三年手术室护理工作回顾性分析总结找出已发生的、潜在和现存的不安全因素并加以分析,为临床手术室的安全管理提供科学依据。结果:手术室护理中存在的不安全因素包括:护理人员因素、质量管理因素,环境因素,护患沟通因素等等,针对以上的分析,结合本院实际工作提出应对措施。结论;在针对手术室护理的不安全因素进行分析,提出要严格按照手术室的规章制度进行执行,同时要提高手术室护理人员的责任心,这样在一定程度够规避不安全因素的发生,提高手术室护理质量。
关键词:手术室护理;不安全因素;应对措施
1.绪论
随着护理科学的发展,护理分工越来越细,复杂的护理行为过程与各个专业和个人相关,医疗技术的发展使侵袭性的检查和治疗越来越多,加之各个患者的机体反应也多种多样,造成护理不安全的可能性增大。加之手术室新业务的拓展新设备的投入使用,安全护理变成手术室管理的核心,是护理质量保证的重要标志。手术室工作量繁重,工作程序复杂,涉及较多的专业知识,相比之下不安全的因素也随之增加。因此,对手术室护理中进行安全管理刻不容缓。本文对三年内手术室护理工作进行回顾分析,找出现有的不安全因素与潜在的不安全因素,探讨相关方法与措施,以减少医疗护理纠纷,提高患者的满意度。
2.手术室护理不安全因素
2.1护理人员因素
2.1.1手术室护理人员长期应激性工作
手术室护理工作量大,劳累繁重,所以导致手术室护士长期超负荷的工作,加之手术配合工作要求护士不能有半分差错,一旦出现问题就会失之毫厘差之千里,产生非常严重的后果,这样的高风险高节奏的工作都会给手术室护士带来巨大的生理心理压力,从而影响护理安全。
2.1.2手术室护理人员的专业水平不够
随着技术水平的提高,高、新手术技术的开展、新仪器设备的使用,使医学进入一个崭新的时代。很多手术室护理人员知识水平有限,如果不能及时更新相关理论知识,实践经验又不足,在上岗前未能参加特定的培训,在手术室护理工作中难免会出现失误。很多护理人员分不清手术器械,甚至在中不能很好的与医生进行配合,延误患者最佳手术时机;此外,术前准备不充分,手术中手忙脚乱,影响手术进程,同时会给意识清醒的患者心理焦虑、恐惧、抑郁。
2.2专业技术因素
2.2.1医疗器械存在的不安全因素器械准备不完善:与手术所需要的器械不符,未定期保养、性能差、陈旧;手术前仪器未调试,术中出现故障;吸引管道堵塞不通,抢救设备不齐等.
2.2.2灭菌不当:无菌手术、非无菌手术以及特殊感染手术患者造成医源性感染,同时也对医务人员造成职业性危害.手术室无菌操作不熟练,横跨无菌区域,打开无菌包或无菌盘手法不正确,配液空针污染,未消毒安瓿。输液流程不正确,输液盘内清污不分,输液前后未用擦手液。液体开瓶无时间,加液体未消毒。采血、换药未戴帽子、口罩。进入一治疗室未戴口罩、帽子,治疗室门及无菌柜门未关,无菌柜内无菌包未按消毒日期先后顺序放置。治疗车上用物放置不规范或清污不分。无菌物品与非无菌物品未飞开放置,使用时容易造成术中感染,影响手术质量。空气消毒不认真彻底。未定期采样监测消毒效果,造成交叉感染。
2.2.3接错病人:由于护士责任心不强,没有认真执行查对制度,加之患者应用镇静药后不能正确回答问题造成接错患者或错放手术间的现象。
2.3管理方面因素
由于医学科学技术迅猛发展,大量高尖技术用于临床;手术病人年龄放宽,病情重而复杂,更要求以病人为中心的整理护理;原来的规章制度不够完善,难以适应现代手术室的管理。质量管理体制是护理安全管理的核心,管理制度不完善,质量监控不力都是造成护理不安全的重要因素。医护人员缺乏职业道德,比如术前洗手方法多,不按程序洗手,甚至违反无菌操作规程,可导致手术切口感染率的增加。护士培训不到位,不会使用新的仪器设备,工作不到位,缺乏责任心;手术开始前不知仪器设备是否良好延误手术时机。
2.4环境因素
在手术室密闭的环境中,各种废气的产生,如术中使用各种化学消毒剂、麻醉气体的排放,监护仪、吸引器、麻醉机的噪声干扰,可引起手术护士头痛、头晕、疲劳、困倦及记忆力、理解力和操作能力的下降.
3.应对方法措施
3.1加强手术室相关护理人员的护理水平与操作能力
在手术室的护理中护理人员的护理水平与操作能力及护理素质对手术室的护理安全具有重要的影响。因此,制定明确的护理培训体系,加强对手术室的护理人员的培训,在提高护理人员的专业知识水平的同时提高其职业素质和操作能力,鼓励护理人员多参加医学讲座及教育活动,从而使护理人员在手术室的护理的过程中能够有效地运用扎实的专业护理知识水平与熟练的操作能力,有效减少在手术室的护理中技术性护理失误的发生。[1]
3.2合理优化手术室的护理人员资源配置
为了保证手术室护理安全有效,在给手术室配备护理人员时要根据护理人员的是实际情况进行科学的配比,每一个相关技术的护理人员都要有配备,护理人员数量要适当,实行轮班制,减少护理工作的负担,减少不安全因素。
3.3加强与患者的沟通,提高服务水平
在临床护理中,与患者及时沟通。询问情况是护理人员实施护理行为前必须要做的事项。唯有与患者有效地沟通才能及时发现患者术中、术后不适的情况,及时进行进一步的治疗。因此,护理人员在日常护理中,要树立服务意识,向患者展露微笑,亲切、细心询问患者病情,叮嘱注意事项,对患者进行积极的心理暗示,减轻患者的不安全感,减少患者的负面情绪。医院可以在护理人员考核中,将服务意识、沟通能力作为考核的重要指标之一,促进护理人员与患者之间的沟通,提高手术室护理工作水平。
结语:手术室通过安全管理,建立健全各项规章制度,强化意识,提高护士自身素质,从而提高护理质量,把不安全因素扼杀在萌芽状态,以良好的服务态度、高质量的护理水平为病人提供安全、有效、舒适的护理,减少患者的痛苦,赢得患者的信赖,提高医院声誉,为医院发展创造一个平安、和谐的环境。
参考文献
[1]邱锦芳,郑灵,邓小嫡,田荣,赵静.手术室护理不安全因素分析与防范措施探讨.当代医生,2010(13).
[2]王立杰.手术室护理中的不安全因素分析及对策探讨.中国伤残医学,2014(24).