（广西电网有限责任公司钦州供电局535000）
摘要：随着我国各个行业的快速建设和发展，科学技术占有的地位与日俱增，尤其是智能化趋势成为众多行业建设的大方向。随着经济全球化的日益加深，我国社会经济的快速发展，对于电力的需求逐步攀升，所以在不断的建设中让电力营销呈现智能化的发展，成为当前电力企业的重点工作。本文首先阐述了智能化电网下电力营销建设的优势，并提出了电力营销建设更好地应用智能化的策略，望对业界人士提供有效的参考意见。
关键字：智能电网；网络化；电力营销建设；探讨
前言：在传统的输配电网的运行中，由用电设备、发电设备、储能设备、输配电网络四部分组成，整体架构间位简单。智能电网在此基础上，融入了当前最为先进的网络技术、通信技术、计算机技术、传感测量技术，向广大人民群众呈现了一个兼顾自动化和智能化的配电网络系统，优化了传统电网的运行和管理水平，具有重大的现实意义。在市场经济环境下，智能化的电网建设不仅提升了企业的核心竞争力，还能提升企业的生产效益，为电力企业的发展提供了强大的技术支持。
1智能电网下电力营销网络化的优点
智能电网与传统电网的营销方式存在较大的区别，智能电网突破了传统电网时间和空间的局限性，实现了网络营销的全面覆盖，呈现了无处不在的特点，并经数字媒体和网络技术充分结合，为电网的持续发展提供了更为广阔的平台和空间。所以，智能电网之于现代化的电力需求来说，具有一定的历史必然性。下文将对智能电网的优势进行详细地谈论。
1.1信息传输方面的优势
与传统电网的营销方式不同，智能电网背景下，电网利用双信道收集、传输信息，并且能克服空间和时间的限制来实时处理用电客户的用电信息，并快捷地将处理信息予以反馈到发电、输电、配电、销售的每一个环节，对于实现统一化的管理具有积极影响。借助智能电网的信息传输优势，电网可以统一管理和调度电力资源，提升了资源的利用率，并创新了心理营销模式，做到了与时俱进。
1.2电力营销网络化能够覆盖更多的客户
经过统计，我国通讯渠道用户数量最多、覆盖面最广的就是互联网、电信网以及有线电视网。通过智能化的电力营销系统，可以充分利用这三种渠道的用户粘性来覆盖更大的用户范围，实现营销范围的拓展，实现与电力用户之间方便、快捷的沟通方式，提升沟通效率，开发更多的用户，为电力企业的发展奠定群众基础。
1.3服务质量更高
随着互联网信息的大范围覆盖，用户量的急速攀升，人们对于互联网技术的表现出了前所未有的喜欢和依赖，所以利用智能化的电网营销系统是时代发展必然，也是拓展电力用户的关键途径。通过智能化的电力营销网络系统，根据电力用户的用电需求进行分类，并制定贴近其需求的最佳营销方案，这样不仅更好地服务客户，还可以增加客户粘性。并且为客户相关业务的办理提供了更加快捷的方式，节省了大量往返于家好业务办理地点的交通费用，并提供了实时的咨询服务，为快生活节奏的居民提供了高效的处理方式，优化了用户的用电体验，还能提升电力企业的工作效率，两全其美。
1.4更好地发挥电力企业的社会效益
电力营销系统的网络化和智能化，不仅能打破传统电力运行的陈旧模式，提升其运行效率，运行机制更加高效、快捷，让电力企业的营销管理者更加轻松地站在全局的角度进行相关资源的配置，实现了相关资源的高效利用，对于充分发挥电力企业的社会效益具有积极的影响。此外，借助现代化的媒体宣传，更好地将电力企业从事的公益事业和先进事例的大范围宣传，面向广大人民群众树立更好地企业形象，对于推动企业社会效益的实现具有强大的动力。
2网络化电力营销建设建议
2.1营销策略
当前，随着社会的快速发展，电力企业的发展也在市场经济的作用下感觉到了强大的竞争压力，在开展电力营销工作时，了解客户需求成为营销方案是否成功的关键。通过推出网络化的营销方式，不仅可以及时了解用户的需求变化，还能更快地做出营销方案的调整和变动，更好地满足客户的用电需求，吸引更多的潜在客户，让电力企业在市场竞争环境下占有较大的市场份额。所以如何构建高水平的网络环境和安全的网络服务，成为电力企业需要重点考虑的问题。所以电力企业要在引进具有专业技术过硬的员工，强化当前员工的技术能力，让其在正确职业理念的带领下服务于广大群众。所以，先进的技术力量和得力的员工成为营销方案的重要方面。
2.2关注电力价格，适当调整
在电力企业进行网络化的营销工作时，要积极关注行业内的电价变动，及时调整本企业的产品价格，更好地与市场保持一致，不仅能保证用电客户的稳定，还能有效保证国家开展宏观调控，保证市场的持续稳定发展。
2.3构建完善的信息系统
随着计算机技术的快速发展和互联网技术的大范围普及，电力企业也与时俱进，获得了网络技术的加持，为客户提供了更为方便、快捷的服务。并且信息系统的会向营销管理者呈现相关的客户问题，让管理者更好地针对基层问题进行相关营销方案的变动，为电力营销网络化的优化和完善提供了坚实的基础。在电力企业的长期发展过程中，想要摆脱传统营销模式的痼疾，就要进行信息系统的优化，将传统低效的处理方式替代，只有完成内里的变革，才能更好地实现营销工作的改观。所以电力企业面对海量的信息，要构建一个统一的信息处理机制，实现相关资源的整合和利用，对相关的技术操作和服务流程进行优化和完善，更好地贴合电力用户的使用需求，吸纳更多的潜在用户。故此，电力企业营销工作的扁平化和标准化成为提升营销工作成绩的重要理念。通过流程化作业思想、扁平化管理、整体市场营销策略的设计理念，采用客户需求、业务员需求、管理需求、决策需求的层次化设计，促进电力营销系统的数据高度集中、业务高度统一、完全网络化运营，适应智能电网的发展需求。所以针对当前信息管理系统的不统一、不协调的问题，相关管理者要尽快进行系统的整合，形成一个有机的整体，为电力企业及时获取用户信息，进行相关数据的分析和处理，为市场运营分析提供决策基础，保证电力企业的营销顺利开展。
2.4优化管理水平
此外，电力企业要根据电力用户的习惯进行深入分析，制定出用电高峰和用电低估时段供电方案，满足用电需求的同时，改善电力资源的供给效率。随着电力营销的网络化，电力企业的管理也要进行相应的变革和改进，与电力营销网络化形成共同的前进，两者相互促进，为电力企业的长期发展奠定坚实的基础。同时，要加强电力企业和客户的联系。调整两者的供需关系，实现电力营销和电力管理的同步。电力企业可以运用价格进行调节，这样也能改善一些企业和用户不好的用电习惯。此外，还要让用户树立节约用电意识，养成良好的生活习惯。
结束语：
综上所述，智能电网环境下，电力营销的网络化建设成为时代发展的必然趋势，也是当前广大人民群众正常生活的基本保证。所以电力企业要积极的实现电力营销系统的网络化构建，提升电力企业的核心竞争力的同时，与时俱进，为电力用户提供最贴心、最好的电力服务，平衡电力企业发展和民众用电需求之间的矛盾，压缩营销成本，为电力企业创造更大的社会效益做坚实的保证。
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