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摘要：对于供电企业用电检查工作的落实而言，其在当前面临着更高的要求，也更加容易表现出较多的问题和不足，因此也就需要从各个方面进行不断地优化，确保用电检查工作更具实效性，保障用电安全稳定。
关键词：供电企业；用电检查；问题；对策
1供电企业优化用电检查管理、改善营销策略的意义
目前我国的用电需求量不断扩大，供电企业想要更好的满足民众的需求，就要进行用电检查管理改革与营销策略调整。进行这样的尝试，主要有以下几方面意义：①促进供电企业的规范化发展。提高供电企业的用电检查效率，减少目前检查过程中的人员冗余，改善现有营销策略的营销效果，提高企业的资源利用效率。②促进供电企业的专业化发展。提高供电企业员工的工作积极性，提升用电检查管理与营销人员的专业素质与专业技能。③促进供电企业的市场化发展。始终以市场为导向，优化产品类型与产品组合方式，提高市场竞争力。
2用电检查工作存在的问题
2.1用电检查工作普遍效率较低
当前供电企业用电检查工作中存在的问题首先表现在整体效率相对比较低，相应用电检查任务的落实效果也并不理想，比如检查人员的技能不高或者是检查设备不先进，都会干扰用电检查效果，整体工作效率不高。
2.2社会舆论对供电企业的影响
在当前社会发展中，供电企业用电检查工作的落实还会受到社会舆论的影响，因为当前社会公众并没有能够较好地实现对于用电检查的清晰认识，无法明确用电检查工作的范围，仅仅是在出现用电故障后再寻求供电企业的帮助，无法体现用电检查的最大价值。
2.3用电检查工作流程不够规范
从供电企业用电检查工作的具体流程上来看，其同样也存在着明显的不规范问题，整体操作没有能够严格按照相关标准要求落实，很容易在操作过程中出现严重偏差失误，对于供电系统的影响也是比较突出的。
2.4受人员技能及技术手段限制，片区化窃电现象突出
在当前供电企业运营管理中，其面临的突出问题还表现在窃电问题极为常见，尤其是受到供电企业自身技能水平的影响，窃电问题表现出了较为明显的片区化现象，最终给供电企业带来了较大的经济损失，同样也不利于用电安全。虽然目前用电监管技术不断创新，但是在某些方面依然存在局限性，无法对于所有问题做到及时发现和处理。
3用电检查工作的相关措施
3.1健全用电检查队伍
供电企业为了更好地提供用电检查服务，有效落实用电检查任务，必然需要先从人员入手进行优化，健全用电检查队伍，确保其具备较强的工作效能和技能水平。这些用电检查人员不仅需要具备充足的理论知识，能够明确自身职责和任务，还需要重点把握好对于实践操作能力的训练，保证各项工作完成得较为规范有序。
3.2做好安全用电宣传工作
在未来供电企业用电检查工作落实中，往往还需要重点围绕着安全用电宣传工作予以优化，在社会中加大安全用电宣传教育，解决以往因为社会舆论不当带来的问题。通过用电安全宣传教育，促使各个用电客户能够明确用电过程中可能存在的各类危险隐患，并且能够对于一些违法违规行为做到明晰，如此也就能够不断规范自身的用电行为，同时降低用电检查工作难度。
3.3规范用电检查程序
在供电企业用电检查工作的落实中，为了确保最终工作效益，必然还需要围绕着具体用电检查流程进行不断地规范控制，确保各个操作人员都能够熟练掌握相关操作程序和标准，减少自身工作失误，保证用电检查价值。
3.4引入精细化的用电检查管理体系
供电企业用电检查管理效率的提升，离不开精细化的管理理念。一方面，精细化的管理是对企业用电检查的全过程的管理，是管理者从供电企业的战略方针、成本计划、市场目标、人员配合、资源调度、用户规模等全方面进行考虑，制定出的科学、合理的管理战略，能够有效满足现有的市场发展需求，对供电企业的资源进行优化配置，帮助供电企业依据自身的情况，进行与针对性的管理。
另一方面，精细化管理理念，要求供电企业，从管理流程入手，对现有的用电检查过程进行优化，用电检查管理人员，在进行线损检查的过程中，要充分利用现有的设备和智能化网络，将检查范围内的企业进行功能划分，并按照每台设备的具体使用情况，制定科学的检查连接方式与检查管理周期。增强管理中心对现场用电检查状况的了解与控制，并将历次检查的数据记录下来，录入供电企业的数据库系统，方便管理人员根据现有的用电状况进行分析与调整，及时发现供电管理过程中存在的问题。
3.5进行专业化的市场营销策划
3.5.1开展高度市场化的管理与营销活动
市场是经济活动开展的基础，供电企业要根据市场的发展规律与市场的需求变化，进行有针对性的市场营销策划，制定有效的营销策略。①营销策划人员要充分了解用户的用电需求，不仅要了解用户的用电时段、用电高峰期与低谷期、用电的主要方式，还要了解市场最新的用电设备的变化，了解用户用电习惯的变化。例如，针对物联网发展中，用户用电稳定性的要求变化，供电企业就可以提供可视化电流电压测试装置等新型配套产品，满足用户的新需求。②供电企业的营销策划人员，要提升自己的服务水平与服务理念，明确自身的服务职责，始终以为用户提供更好的产品与对服务，作为职业发展的核心目标。③供电企业要优化现有的营销策略，采用差异化营销策略，针对不同需求的用户制定不同的方案，用差异化产品将用户牢牢的吸引过来。
3.5.2将核心产品放在营销的首要位置
核心产品的开发，始终是供电企业发展的动力，也是供电企业不断提高市场占有率的基础策略。在核心产品的开发过程中，供电企业要注意以下几个要点：①注重产品开发过程中的投入产出比，利用好现有的供电电路与配电通路，减少电力输送过程中的资源消耗，减少核心产品的开发与投产成本，增强产品的市场竞争力。②注重核心产品与其他产品的差异与连接，建立差异化的产品体系，提高供电产品的组合效益与规模效益，尽量满足用户的不同用电需求。③完善核心产品的配套服务，提高产品的附加值，例如，选择环网供电形式、双回路双电源供电方式等，提高用户用电的可靠性，提高客户的满意度。
3.6做好反窃电控制
在供电企业用电检查中针对窃电问题进行有效控制是比较核心的基本要求，其需要重点围绕着反窃电方法进行深入研究，不仅要通过教育宣传引导用电客户意识到窃电的危害性和违法性，还需要重点依据先进技术手段及时发现窃电位置，如此也就能够有效取证调查，针对窃电行为予以严厉打击。对于具体窃电问题的处理需要重点把握好现场证据的留存，进而才能够有效寻求公安机关的配合，严惩窃电行为。
结束语
在我国电力行业发展过程中，供电企业面临的职责越来越多，要求同样也越来越高，尤其是伴随着竞争压力的不断增大，相应供电企业更是需要表现出较强的服务质量，其中用电检查就是比较核心的任务之一。在供电企业用电检查工作面临着新的要求，相应的工作难度也越来越大，进而也就很容易在落实过程中表现出较多的问题和缺陷，应该针对这些问题进行详细分析，采取较为适宜的策略予以优化控制。
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