导游职业能力论文_谢建宏,国锋

导读:本文包含了导游职业能力论文开题报告文献综述、选题提纲参考文献及外文文献翻译,主要关键词:导游,能力,职业,自由,技能,策略,旅游。

导游职业能力论文文献综述

谢建宏,国锋[1](2019)在《导游实训课程教学与导游职业能力培养研究》一文中研究指出旅游业的发展离不开导游的重要作用,导游的职业能力直接关系着导游工作的开展,影响着导游素质与导游服务质量。导游实训课程是我国旅游管理专业人才培养方案重要的内容,是理实一体化的课程。本文通过剖析导游实训课程教学对导游职业能力培养的重要性,分析了目前导游实训教学过程中导游职业能力培养存在的问题,提出了提升导游实训课程教学效果与导游职业能力的策略。(本文来源于《中外企业家》期刊2019年29期)

邓梅[2](2019)在《自由执业背景下导游职业能力结构研究》一文中研究指出在供给侧结构性改革的背景下,笔者首先通过对自由执业导游访问,了解其典型工作任务和流程,整理出八大典型服务模块;其次,在典型服务模块的基础上,通过专家的讨论和分析,融入个性特征以及环境条件等因素,整理出自由执业背景下导游职业能力调查问卷。通过实地调查和数据分析,得出十一项职业能力:职业道德与素质、旅行生活服务能力、咨询能力、讲解能力、旅游运营能力、沟通理解能力、导向服务能力、信息服务能力、旅游产品设计能力、形象管理能力、导游词创作能力。(本文来源于《当代教育理论与实践》期刊2019年04期)

包艳姣[3](2019)在《职业能力导向下中职导游类专业人才培养策略研究》一文中研究指出随着我国经济的蓬勃发展,我国人民生活水平在不断地提高,旅游渐渐成为人们日常生活中的必需品、消费的时尚,旅游业发展正迎来大众旅游时代。旅游业的迅猛发展使得旅游专业人才需求量日益旺盛,尤其是作为旅游业主力军的导游。而中职学校作为培养导游人才的重要阵地却存在毕业生就业尴尬境况。一方面是旅游业对导游人才的急需;另一方面是中职导游类专业毕业生达不到用人单位的要求,以致出现了学校人才培养与旅游产业发展脱节的现象。中职导游类专业毕业生缺乏竞争力这一情况与用人单位“人才高消费”有关,更与中职导游类专业学生职业能力不足有密切关系,而学校的人才培养是学生职业能力提升的主要渠道和重要保证。因此本文将以职业能力的培养和提升为核心导向,从理论和实证方面对中职导游类专业学生职业能力以及中职导游类专业人才培养方面进行深入研究。首先,为防止中职导游类专业人才培养研究的盲目性,本文采用文献分析法对国内外关于职业能力、导游职业能力以及导游人才培养的相关研究做出整理和分析后,并挖掘出职业能力导向下中职导游类专业人才培养策略研究的理论基础,为现状调查、问题原因分析以及建议策略提供理论支撑。其次,通过导游典型工作任务、导游职业能力相关文献以及导游职业资格证书叁方面的分析提取导游职业能力,并构建出导游职业能力结构框架。进而选取桂林市中旅行社、景区景点等10个用人单位以及开设导游相关专业的5所中职学校进行调查与深度访谈,分别从人才需求与供给两侧对比分析中职导游类专业学生职业能力的现状。通过调查分析得出目前中职导游类专业学生职业能力与行业要求不匹配;学生职业能力发展不均衡以及学生职业能力水平整体偏低的问题。接着从多个角度进行了原因分析,主要包括中职导游类专业人才培养中人才培养目标定位脱离导游行业实际需求;专业课程设置与导游人才市场需求脱节;导游实践教学方式与内容不合理;教师导游行业经验缺位严重以及校企合作层次水平不高等原因。最后,根据现状调查分析,本文提出明确人才培养目标是根本;优化专业课程体系是核心;加强专业实践教学是重点;打造“双师型”师资队伍是关键;深入实施校企合作是保障等具有针对性的职业能力导向下中职导游类专业人才培养策略。(本文来源于《广西师范大学》期刊2019-06-01)

付丹[4](2019)在《自由执业背景下导游职业能力评价及培养研究》一文中研究指出随着我国旅游业态的完善和旅游消费的升级,旅游者对于文化体验和专业讲解的需求逐渐增强,导游成为现代社会的热门职业之一。为适应后互联网时代的导游新业态,2016年5月《导游自由执业试点管理办法》颁布,我国开始正式推行导游自由执业试点工作,这标志着未来导游从业模式将形成传统模式主导、自由执业崛起和个体模式创新叁者并存的格局,也意味着导游服务从包价旅游产品独立为单项服务产品,旅游市场对导游应具备的职业能力的要求也将更加细致化和专门化。与此同时,我国导游人才的培养却长期立足于单一的传统执业模式,不但对导游职业能力的要求不够明确,也存在与旅游行业和市场需求相脱节的问题,使导游队伍的整体素质难以适应旅游业发展的需要。因此,研究和探讨自由执业背景下导游职业能力评价与培养问题,通过导游职业能力指标体系的构建与导游职业能力的测评,进而探寻导游职业能力培养的对策具有重要的理论与实践意义。理论分析方面,本文在分析梳理相关研究成果和基本理论的基础上从概念、内涵、分类、形成与培养途径等层面对导游职业能力的基本理论进行了探讨,以为后文的实证与对策研究奠定理论基础。论文认为,导游职业能力是个体为满足导游职业任务要求,通过自身知识、技能、品质等方面的建构,最终形成的能够胜任导游工作以及实现职业发展的较为稳定的综合能力;因导游职业能力建立在导游服务项目之上进而可以将其分为职业知识、职业技能和职业品质叁大方面,但随着时代的进步,特别是互联网技术的发展,越来越多新的元素将被纳入导游职业能力的类别与内容之中;目前,导游职业能力的培养主要通过导游职业培训和旅游院校教育两个途径来进行,但为进一步提高培养质量,尚需开发不同层面的策略并使之相互整合创新。实证研究方面,本文从规范性文件、游客网络评论文本、自由执业导游访谈以及相关学术文献中归纳总结,初步构建了导游职业能力指标体系,并利用德尔菲法和乘积标度法对指标进行筛选优化和权重赋值,形成了一套由职业知识、职业技能、职业品质叁个系统维度,专业知识、一般知识、带团技能、拓展技能、职业品格、职业素质六个要素层面以及27个细分指标组成的导游职业能力指标体系。之后,参照该体系设计了导游职业能力测评的调查问卷,以导游自评与游客他评相结合的方式展开调查并获取评价数据,结果分析显示,目前我国导游职业能力总体水平处在中等偏低的层次,存在能力结构不合理的问题,且不同学历,不同工作年限导游职业能力存在显着差异。对策探讨方面,本文在上述理论分析和实证研究的基础上,根据导游职业能力体系中各项能力指标的相对权重以及导游职业能力测评中反映出来的能力水平现状,从目标、课程、机制、平台等层面探讨了导游职业能力培养的对策。研究认为,只有立足能力发展阶段制定动态培养目标、依据职业能力需要系统开发培养课程、通过政企校协联动完善人才培养机制、结合导游职业规划构筑自我提升平台,才能切实提高导游的职业能力,使其适应自由执业背景之下时代需要,为旅游者提供更高水平、更高质量的导游服务。(本文来源于《辽宁师范大学》期刊2019-04-01)

孙建华[5](2019)在《全域旅游战略下导游职业能力提升研究》一文中研究指出全域旅游战略下,旅游者在旅游区内将获得全方位的满足、最全面的体验。导游人员的职业能力对旅游者的旅游体验的影响极为重要。没有高素质的导游人员,"全域旅游"的实现将受到极大的限制。站在全域旅游战略制高点上,在深入解析全域旅游战略、导游职业能力等内涵基础上,探讨助推全域旅游实现,满足旅游者的旅游体验,提升导游职业能力的策略。(本文来源于《辽宁高职学报》期刊2019年01期)

沙迎雪[6](2018)在《探讨全域旅游背景下职业教育导游专业学生能力的培养》一文中研究指出我们国家经过了叁十多年的改革开放,变化巨大,旅游业也经历了从无到有、从小到大的发展过程。在旅游业高速发展的今天,中国已进入大众旅游的时代,旅游业正处于转型升级的关键时期。在这个过程中,旅游市场对职业导游提出了更高的要求,对于导游学生的全面技能掌握也树立了新的标杆。全球旅游业呈现出新的面貌,然而,全域旅游发展还不成熟,在发展过程中出现了一些小问题。该文以南京为例,对旅游职业教育要求进行研究并提出参考意见。(本文来源于《度假旅游》期刊2018年12期)

蒋玲俐[7](2018)在《职业院校技能竞赛导游服务赛项选手能力培养的探索与实践》一文中研究指出全国职业院校技能竞赛自举办以来,已逐渐成为我国职业院校教育教学改革的风向标,是检验各职业院校人才培养质量的重要指标之一。国务院《关于加快发展现代职业教育的决定》(国发[2014]19号)提出,"提升全国职业院校技能大赛的国际影响",充分肯定了职业院校技能竞赛在人才培养方面的成效。职业院校技能竞赛导游服务赛项(以下简称导游技能大赛)是全国职业院校技能竞赛众多赛(本文来源于《北极光》期刊2018年10期)

路伟肖[8](2018)在《基于导游素质能力的职业教育分析》一文中研究指出随着旅游业迅速发展,对导游从业人员的要求日益提高。导游员只有具备完善的职业素质能力,才能在激烈的市场竞争中立足。认为一名合格的导游员必须具备基础、核心和拓展等叁方面的素质能力,并在分析这些素质能力的基础上,总结出当前导游职业教育中存在的问题,在培养方式、手段等方面提出建议,为进一步加强职业院校导游专业学生素质能力的培养和提高提供参考。(本文来源于《天津职业院校联合学报》期刊2018年09期)

吴世雄[9](2018)在《贵州高职导游专业学生职业能力培养途径探究》一文中研究指出随着经济发展、生活水平的提高,旅游成为人们生活的必需品。因此,社会对旅游人才,尤其是对导游人才的需求日益增强。高职作为培养导游人才的重要阵地,在培养学生的职业能力方面存在诸多问题。企业对导游职业能力需求与高职导游专业学生职业能力之间存在差距。本文对高职导游专业学生培养的现状、问题以及培养途径做综合阐述。(本文来源于《旅游纵览(下半月)》期刊2018年08期)

钟吉嘉[10](2018)在《自由执业背景下高职导游专业学生职业能力培养的研究》一文中研究指出伴随“大众旅游时代”的到来,以“旅行社委派”的单一的导游执业方式已不能满足导游市场的需求。为此,我国开始尝试导游执业改革,开启导游自由执业的举措,可实现导游从“旅行社的委派”到“双向选择、自主择业、多元渠道”的转变。自由执业目的旨在解放导游劳动力市场,以市场来推动导游,使导游工作回归向导服务的本质。而在此过程中,市场对导游职业能力的要求顺势发生改变,但是当下高职旅游院校对导游专业学生的培养还还停留在旧式旅行社委派模式,未察觉到新变化和新趋势,导致培养的导游人才与市场脱节问题。为了给高职旅游院校导游专业提出更好的人才培养建议,本研究致力于自由执业背景下导游职业能力的调查,首先整理前人导游职业能力的研究成果,收集和分类携程网、道游网地方向导的游客评价,初步形成导游职业能力类别及内涵的专家意见征集问卷;然后开展专家意见征集,经过两轮专家意见征集,最终确立包含25项职业能力类别及50项类别解读的自由执业背景下的导游职业能力框架,然后邀请自由执业行业人士对职业能力各要素进行重要性打分,最终得到自由执业背景下导游职业能力框架和重要性排序;第叁,将50项职业能力类别解读一一转化形成学生问卷,并开展高职导游专业学生职业能力现状调查,调查结果显示,高职导游专业学生的职业能力现状与自由执业导游市场的要求存在差距,以及高职导游学生呈现的职业能力掌握重点与自由执业模式的职业能力重点不对应,还有知识结构不对等等问题。为此建议高职旅游院校导游专业在学生的培养上,效仿自由执业政策开展试点培养工作,开展自由执业的导游人才试点培养。首先,调查清楚自由执业市场所需要的职业知识、职业技能和职业品质,依据相关的职业能力制定总目标和分目标,总目标为高职导游专业的普适性目标,分目标是导游自由执业分流方向的目标;其次优化课程体系,从课程设置、课程结构、专业分流和课程内容创新四方面提出建议;第叁是保障实训实践,课内训练和课外实践以任务导向为主,教室和考场逐步转向真实场馆、景点,校内实训以素拓方式进行,校外实践通过有监督和指导的顶岗实习实现;最后是建立与职业能力对接的职业能力评价方式,职业能力评价方式是任务驱动、行动导向等课程实施的有效反馈,适用于尚处于初始阶段、未成体系的导游自由执业实践性教学。(本文来源于《广西师范大学》期刊2018-06-01)

导游职业能力论文开题报告

(1)论文研究背景及目的

此处内容要求:

首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。

写法范例:

在供给侧结构性改革的背景下,笔者首先通过对自由执业导游访问,了解其典型工作任务和流程,整理出八大典型服务模块;其次,在典型服务模块的基础上,通过专家的讨论和分析,融入个性特征以及环境条件等因素,整理出自由执业背景下导游职业能力调查问卷。通过实地调查和数据分析,得出十一项职业能力:职业道德与素质、旅行生活服务能力、咨询能力、讲解能力、旅游运营能力、沟通理解能力、导向服务能力、信息服务能力、旅游产品设计能力、形象管理能力、导游词创作能力。

(2)本文研究方法

调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。

观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。

实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。

文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。

实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。

定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。

定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。

跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。

功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。

模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。

导游职业能力论文参考文献

[1].谢建宏,国锋.导游实训课程教学与导游职业能力培养研究[J].中外企业家.2019

[2].邓梅.自由执业背景下导游职业能力结构研究[J].当代教育理论与实践.2019

[3].包艳姣.职业能力导向下中职导游类专业人才培养策略研究[D].广西师范大学.2019

[4].付丹.自由执业背景下导游职业能力评价及培养研究[D].辽宁师范大学.2019

[5].孙建华.全域旅游战略下导游职业能力提升研究[J].辽宁高职学报.2019

[6].沙迎雪.探讨全域旅游背景下职业教育导游专业学生能力的培养[J].度假旅游.2018

[7].蒋玲俐.职业院校技能竞赛导游服务赛项选手能力培养的探索与实践[J].北极光.2018

[8].路伟肖.基于导游素质能力的职业教育分析[J].天津职业院校联合学报.2018

[9].吴世雄.贵州高职导游专业学生职业能力培养途径探究[J].旅游纵览(下半月).2018

[10].钟吉嘉.自由执业背景下高职导游专业学生职业能力培养的研究[D].广西师范大学.2018

论文知识图

5-1导游职业能力培养目标体系...4.4导游职业能力培训参与情况...4-1导游职业能力测评维度评分均...‘习;导游职业能力体系系统层维度...5-2政企校协联动培养机制、3-4导游职业能力体系要素层维度...

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