赵辉利
合江县人民医院646200
摘要：新形势下，医院要想获得良好的发展，就必须要重视医院的行政管理工作。本文将针对新形势下如何做好医院行政管理工作展开讨论，希望可以为医院加强行政管理提供一些参考建议，促进医院更快更好的发展。
关键词：新形势；医院；行政管理；问题；措施
随着市场经济的快速发展和医疗体制改革的不断深入，我国的医疗事业获得快速的发展，但同时医疗市场的竞争也日益激烈。在当前这种形势下，医院要想在激烈的市场竞争中获得竞争优势，就必须要加强行政管理。但是，目前医院在行政管理方面还存在很多问题，制约了医院的健康、快速发展。基于此，研究医院的行政管理工作势在必行。
一、行政管理工作在医院管理中的重要性
行政管理是医院管理的重要组成部分，也是医院管理的重要内容，行政管理对医院的健康发展具有重要意义。做好医院的行政管理工作有利于实现医院的经济效益和社会效益，提高医院的内部安全性；有利于培养医务人员的良好作风，使医院树立良好的社会形象；有利于提高医院的软实力，使医院更快更好的发展[1]。
二、医院行政管理存在的问题
（一）医院对行政管理不够重视
医院对行政管理不够重视是大多数医院普遍存在的问题，导致这个问题的主要原因可以从两个方面进行阐述：一方面，由于医院特殊的工作环境和工作性质，普遍来说医院更加重视技术，而忽视了医院的行政管理，对行政工作人员的培训力度远远不如技术工作人员，进而导致医院的行政管理工作不能很好的落实。另一方面，社会对医院普遍存在一种认识误区，认为医院只需要治好病就可以了，其他都不重要，这就使医院方面觉得不做好行政管理工作也对医院的发展没有影响。
（二）行政人员的福利待遇不高，缺乏完善的激励机制
和同等资历的临床医生相比，医院的行政管理人员在福利待遇方面差的很多，这就有可能导致行政管理人员心理上产生异变，使行政管理人员没有端正的工作态度。再加上医院的薪酬机制和激励机制都有待进一步完善，并且缺乏有效的工作评价机制，对工作的考核量化缺乏明确的标准，常常存在苦乐不均、“吃大锅饭”的现象。医院缺乏有针对性的激励机制，致使行政管理人员缺乏工作的积极性和主动性，这些都对医院的行政管理产生了不利的影响。
（三）医院行政管理体制不够健全，机构设置不够合理
随着医疗体制改革的不断深入，医院的行政管理体制不健全，机构设置不合理等问题逐渐暴露出来，导致医院在行政管理工作中由于隶属关系不够明确、工作交叉重叠、工作人员的职责不清，遇事互相扯皮、推诿等，从而使医院的行政管理工作效率偏低，影响医院行政管理工作的质量。
（四）行政管理的权利过于集中，缺乏相应的制约机制
目前，很多医院在行政管理中存在“一人独大”的情况，行政管理的权利过于集中，致使原有的制约机制失去了应有的监督效力。甚至出现行政管理工作完全看领导眼色行事的情况，这不仅会降低医院内部员工工作的积极性，而且还会使医院的行政管理出现畸形，对医院造成极坏的影响[2]。
（五）行政管理人员构成复杂，管理水平较低
受医院非营利性的性质和传统管理观念的影响，医院的行政管理人员构成非常复杂，多为临床专业技术人员、工人岗位转岗、复退转军人等人员构成，而专业从事行政管理工作的人员较少，致使医院的行政管理水平偏低。另外，在实际的工作中，医院的行政管理人员的年龄构成偏大，在行政管理工作中缺乏主动性和创新性，多数人员都是在凭经验和资历进行管理，缺乏对管理工具的有效运用，距离真正科学有效的管理有较大的差距。
三、提高医院行政管理水平的措施
（一）医院要树立行政管理的意识
在新形势下，医院一定要解放思想，加强行政管理重要性的宣传，切实认识到行政管理对医院发展的重要价值，进而给予行政管理足够的重视，树立起行政管理的意识。
（二）建立健全激励机制
提高行政管理人员的福利待遇，建立健全激励机制能够有效的提高员工工作的积极性和主动性，进而提高行政管理的质量。医院一定要深入了解员工的内心世界，采取各种有效的措施从精神和物质两个方面对员工进行激励，尽量可以使员工在自己的各种岗位上实现自我价值。
（三）建立健全医院的行政管理制度
首先，针对医院的行政管理工作，制定符合医院实际情况的各项规章制度，必须保障这些规章制度严格被工作人员遵守，并能够有效的促进医院又快又好的发展。其次，一定要对行政管理工作的各个细节和程序进行明确，确保行政管理工作的各个环节都能够有序进行，保障各种规章制度切实落实到位。最后，在行政管理的过程中，要不断的对管理制度进行检查，修改不合理的地方，使之更加符合医院发展的实际情况[3]。
（四）建立完善的医院行政管理机构，健全医院行政管理领导体制
首先，要制定一套符合医院实际发展情况的监督体制，保障医院的各个部门正常运行。其次，精简机构，避免权利过于集中。医院一定要不断的学习先进的管理理念，深化组织机构内部的改革，精简管理机构，减少管理的层次，这样能够更好的提高行政管理的效率。最后，健全医院行政管理的领导体制，设置相应的制约机制，避免出现“一人独大”的情况发生，影响医院行政管理的质量。
（五）优化行政管理人员的构成，提高管理水平
首先，医院要引进一些高素质的专业管理人才，并注意增加经济和法律人才的比重，优化行政管理人员的构成结构。其次，要与时俱进，定期对行政管理人员进行行政管理知识的培训，提高行政人员的管理能力，并注意使行政管理队伍年轻化。最后，提高行政管理人员的创新能力，结合医院的实际情况，形成一套有自己特色的行政管理体系。
结语
总之，医院一定要给予行政管理足够的重视，加强对行政管理人员的培训，提高行政管理人员自身的素质，并采取各种行之有效的措施，不断完善医院行政管理的制度体系，从而提高整个医院的管理水平，促进医院健康、快速发展。
参考文献：
[1]王晓珺.新形势下如何做好医院行政管理[J].中国管理信息化，2014，（2）：88，89.
[2]王洪强.浅谈新形势下如何做好医院行政管理[J].医院院长论坛，2012，09（2）：53-54.
[3]陈璐，张静娜，王岩等.浅析新时期如何做好医院的行政管理工作[J].中国保健营养（下旬刊），2013，23（3）：1513-1514.