山东省荣成市人民医院264300
【摘要】目的：探讨药品合理分类及药品监管制度在医院西药房管理中的应用价值。方法：选取我院在常规药品管理期间（2017年3月至2018年5月）20000例患者作为实验1组，将我院实施药品合理分类与药品管理制度期间（2018年6月至2019年6月）20000例患者作为实验2组，对两组患者在药品管理方面药品出错以及患者满意度进行比较。结果：实验2组在西药房的出错率均低于实验1组；实验2组患者的满意度高于实验1组，数据均具有统计学意义，P＜0.05。结论：药品合理分类及药品监管制度在医院西药房管理中的应用可以降低西药出错率，提高患者的满意度，效果更显著，值得推广和使用。
关键词：药品合理分类；药品监管制度；西药房管理；应用价值
随着社会经济的发展，我国医疗水平也在不断的进步着，如今，药品的种类不断的增加，药品作为一种特殊商品，主要作用是治病救人，而药房是医院面向患者的窗口，在药房管理中存在着一些问题，不但增加了药房的工作难度，还会出现药品错发、漏发的现象，影响了患者的治疗进展与治疗效果[1]。因此，对药房药品进行合理分类以及建立合理的监管制度是医院西药房急需解决的问题。本文以700例患者作为研究对象，对常规药房管理与药品合理分类即药品监管制度对医院西药房管理的应用价值进行了比较，结果如下。
1资料与方法
1.1一般资料
选取我院在常规药品管理期间20000例患者作为实验1组，患者最小年龄1岁，最大年龄69岁，平均年龄（60.2±10.5）岁，男11420例，女8580例；将我院实施药品合理分类与药品管理制度期间20000例患者作为实验2组，患者最小年龄1岁，最大年龄71岁，平均年龄（60.6±10.8）岁，男11140例，女8860例；所有患者均在我院西药房购买药品，本次研究均征求了患者以及家属的同意以及配合。对两组患者的一般资料进行比较，差异不具备统计学意义，P＞0.05。
1.2研究方法
实验1组：在2017年3月至2018年5月期间，我院西药房采取常规药品管理方式。
实验2组：在2018年6月至2019年6月期间，我院西药房采取药品合理分类与药品管理制度进行管理，其主要内容包括以下几点。
药品合理分类：遵照我国药品分类的基本准则，将所有药品进行合理的分类：（1）特殊类药品，例如：麻醉制剂、精神类药物等；（2）将处方药以及非处方药进行分类；（3）将口服给药制剂以及注射给药制剂等进行分类；（4）按照用药的部位进行药品分类；（5）将药物按照不同的科室进行分类[2]。
药品监管制度：（1）确保药品来源的正规性，由监管人员对药品的来源、质量进行把关，工作人员应详细填写药品登记表，包括药品的批号、有效期、检验合格报告等。（2）每日检查药品储存环境的温度、湿度，有避光要求的药品应确保储存环境符合要求，同时加强对医院西药房防火以及防潮的管理[3]。（3）加强药品监管人员对药品基本知识的培训，所有经过培训的人员考核通过才能有上岗资格。（4）加强对药品的调配与发放，定期由审核小组的医师或药师进行差错率的审核。
1.3观察指标及效果评价标准
我院采取自制的患者满意度调查表对2017年3月至2018年5月、2018年6月至2019年6月期间我院西药房的差错率进行比较，总分为100分，非常满意：＞85分，满意：60-85分；不满意：＜60分。患者总满意度=非常满意度+满意度。
1.4统计和分析
将收集的数据用SPSS17.0进行统计和分析，计算型指标以均数±标准差（x±s）表示，t检验，x2表示我院西药房的出错率与患者的满意度。P＜0.05。
2结果
2.1对我院西药房的差错率进行比较
结果显示，实验2组采取药品合理分类与药品管理制度进行管理西药房的差错率要低于实验1组，P＜0.05，见表1。
2.2对两组患者满意度进行比较
结果显示，实验2组患者的满意度高于实验1组，P＜0.05，见表2。
3讨论
医院是药物使用最严谨的医疗机构，患者能够科学、合理的使用药物有助于改善患者的治疗效果[4]。对于医院的西药房，采取药品合理分类以及药品监管制度能够有效提高高频的使用效率，同时有助于避免发生药物错发、漏发的现象。此外，在药品管理方面，能够确保患者安全用药，有效的减少了医患纠纷以及医疗事故的发生。不仅能够提高医院西药房的工作效率，还能够促使西药房的工作更加有序，医院药物应用的合理性与安全性为医院的医疗水平与经济效益奠定了良好的基础[5]。本文主要比较常规药品管理以及药品合理分类、药品监管制度管理后患者在本院西药房购买药品的出错率，实验2组的出错率低于实验1组，患者的满意率高于实验1组。
综上所述，药品合理分类及药品监管制度在医院西药房管理中的应用效果更显著，值得推广与应用。
参考文献：
[1]邹春娜,李志.药品合理分类及药品监管制度在医院西药房管理中的应用价值[J].世界最新医学信息文摘,2019,19(54):219+223.
[2]肖祥.药品合理分类及药品监管制度在医院西药房管理中的价值[J].中外医学研究,2019,17(16):171-172.
[3]刘素云.探讨药品合理分类及药品监管制度在西药房管理中的临床价值[J].北方药学,2019,16(06):181-182.
[4]吴桂娇.药品合理分类及药品监管制度在医院西药房管理中的应用价值分析[J].基层医学论坛,2019,23(15):2195-2196.
[5]徐琨.医院西药房管理中药品合理分类及药品监管制度的应用研究[J].全科口腔医学电子杂志,2019,6(12):108-109.