周淑梅何敏儿廖正锡
（广州市番禺区中心医院手术室广东广州511400）
【摘要】目的：分析舒适护理模式在手术室整体护理中的作用。方法：选取我院接受手术治疗的16岁以上住院患者360例为研究对象，将其随机均分成两组，对照组病人给予一般护理措施，观察组病人实施手术室舒适护理措施，对比两组病人满意程度。结果：观察组病人的满意度更高，两组间差异有统计学意义(P<0.05)。结论：手术患者手术期间全程接受舒适护理服务可以显著提高护理质量，使病人更满意。
【中图分类号】R472【文献标识码】B【文章编号】2095-1752（2016）03-0218-02
随着医疗模式的转变，手术室护理工作已经不再是单纯的配合麻醉医生和手术医生对患者进行手术；护理模式也要随之转变，要转向以病人为中心，从重视护理工作的完成向重视患者需求的满足进行转变；从重视手术的护理配合质量向重视全方位护理质量的转变[1]。本文尝试对进入手术室的患者进行舒适护理模式护理，使手术室护理更加人性化、满意度更高。
1.资料与方法
1.1一般资料
随机选取2014年1月至2014年2月在广州市番禺区中心医院接受手术治疗的16岁以上住院患者360例，其中包括199例男性，161例女性，年龄在16～88岁之间，平均为55.9岁，包括普外科、泌尿外科、眼科、骨科、妇产科、耳鼻喉科等手术。其中183例为局部麻醉或表面麻醉手术，81例为脊髓麻醉，96例为全麻患者。
1.2分组和处理
用随机数字法将360例患者随机分为两组，各180例，对照组病人给予一般护理措施，观察组患者给予全程舒适护理模式；两组病人性别、年龄、手术类型、麻醉方式等，差异无统计学意义（P>0.05）。
1.3舒适护理模式
1.3.1术前舒适护理患者由于疾病生理上的痛苦加上对手术的不了解，容易对手术出现害怕与焦虑情绪，尤其是文化水平低与缺少家庭关爱的病人更容易产生这种情绪。因此，手术前手术室护理人员通过和蔼亲切的语言安慰病人，耐心细心为其讲解疾病相关知识，耐心回答患者所提出问题等方法，尽量减少患者的恐惧情绪。
1.3.2术中舒适护理当病人进入手术室时医护人员要亲切对待患者；在入手术室过程中，一边走一边向病人介绍手术室环境与手术设备等，从而缓解病人害怕、焦虑与无助情绪，此外，手术室内温度维持在26℃左右，湿度大约在55％，搬动与放置物品时动作一定要轻，以免出现不适响声让病人出现不安全感；可放舒缓轻松的音乐，以分散、缓解患者不安的情绪。术中体位舒适护理也非常重要，因为手术患者中老年患者居多，在手术进行被动体位时，容易出现组织受压、神经损伤，以及由于体位不正确导致系统并发症，从而对病人术后情况与恢复造成影响。因此，体位护理对手术患者，特别是老年患者有重要意义[2]。
1.4观察指标
分为1、非常满意：表示患者十分喜欢这位护理人员，双方相处融洽；2、比较满意：表示患者与护理人员只是简单的交流与沟通的相处；3、不满意：表示患者对护理人员的态度产生了极大的意见。满意度=(非常满意+比较满意)/总例数×100%[3]。
1.5统计学分析
采用SPSS13.0软件进行统计学分析，采用χ2检验。P<0.05表示差异具有统计学意义。
2.结果
3.小结
舒适护理概念首先由Kolcaba1995年提出，认为舒适护理应作为整体化护理艺术的过程和追求的结果。还有研究认为护理人员应以患者的舒适为考虑的重点[6]，强调护理人员除目前的护理活动(Care)外，应加强舒适(Comfort)护理研究（双C护理模式）[4]。
舒适护理模式可以使患者在治疗过程中得到安全感,使患者的痛苦得以减少,也可以使得患者在治疗过程中和护理人员相处更为融洽。从而帮助患者更快恢复,提高患者对护理工作的满意度,降低护理工作中的纠纷问题[5]。
本研究通过树立一个舒适的护理理念，根据患者自己的特点进行舒适护理干预，从而最大限度的患者的不适感，从而有效缓解手术时的紧张情绪、提高患者满意度。我们的结果中可以看出，观察组的满意度高于对照组且差异有统计学意义。通过我们的舒适护理模式，可以为手术的顺利完成打下良好基础，让病人可以安全度过手术，且降低并发症出现率，早日恢复健康。
【参考文献】
[1]王瑞兰.人性化护理在手术市中的应用与探索.中国医学创新，2013，10（20）：59-61.
[2]赵志强.手术室老年患者护理中应用舒适护理的效果观察.世界最新医学信息文摘.2015,15(28):197-198.
[3]杨雯.舒适护理在介入中的应用效果及患者满意度的分析记录.中国实用医药,2015,10(26):228-229.
[4]KolcabrKY.Theartofcomfortcare[J].ImageJournalofNursingScholarship，1995,27(4):287-289.
[5]唱荣艳,陈芦斌.舒适护理对经脐单孔腹腔镜胆囊切除术围手术期的影响.实用医学杂志,2012,,12(18):3145-3146.