青海省海南藏族自治州人民医院普外科
摘要：目的：将人性化护理在普外普外手术患者护理中的应用及作用进行分析讨论。方法：抽取2017-3月至2017-10在本院进行普外治疗的患者56例，按照随机的分法，将患者分为观察组与对照组，两组患者各28例，观察组采取人性化护理方式，而对照组则采取一般护理方式，记录两组护理工作的疗效并进行分析。结果：观察组的患者通过人性化护理治疗后，其康复情况明显高于对照组，两组对比具有统计学意义（P<0．O5）。将两组患者治疗后反馈的满意度进行数据处理和分析，观察组患者的满意度显著的高于对照组，两组的差异具有统计学意义（P<0．O5）。结论：对普外手术患者护理中采取人性化护理的治疗效果较常规护理干预更好，患者的满意度普遍更高，能显著地加快患者的恢复进度，值得在临床中推广应用。
关键词：人性化护理；普外科手术；效果分析
引文
人性化护理属于一种人文关怀的护理方式，要求护理人员必须严格规范自己的护理操作。装束仪容以及言谈举止，要让患者充分地感受到被尊重及被照顾的温暖。现代社会的生活节奏是越来越快，人们就往往忽视了自己的身心健康，不规律饮食习惯和生活习惯，从而就导致了各种疾病的发生率增加。其中大部分的人并没有定期去做全身检查的习惯，往往在发现症状的时候病情已经十分严重了，从而只有选择手术的方式来进行治疗，而接收普外手术治疗的患者具有出现并发症的风险，并且极有可能出现感染的情况，由于普外手术常有出血、液体滞留以及组织坏死等现象出现，患者在术后的恢复情况是非常不理想的，使患者的身心健康受到损害，为了探究人性化护理在普外护理中的应用效果，抽取了56例在本院接受普外治疗的患者的临床试验资料并对其进行分析研究，发现在普外手术前后采用人性化护理能够更加有效的减轻患者的痛苦，帮助患者恢复健康，现将报告如下。
1、材料和方法
（1）一般材料
以2017-3月至2017-10月在本院进行普外治疗的56例患者为主要研究对象。两组患者均行一般检查，排除其他因素干扰，在取得患者会同意后，按照随机分法将其分为观察组和对照组，其中对照组患者28例，男性患者有18例，女性患者有10例，年龄均在27-65岁之间；观察组患者28例，男性患者有17例，女性患者有11例，年龄均在25-62岁之间。对照组术后采用一般护理方式进行治疗，观察组则采用人性化护理进行治疗，两组患者在性别、年龄以及病种等一般资料无显著性差异（P＞0.05），是具有可比性的。
（2）方法
在接受普外手术患者入院后，首先对要其进行常规检查，确定实验对象无特殊疾病因素等影响，两组患者均采用常规的普外科手术治疗。手术后对照组采用了常规护理方式治疗，引导患者饮食及相关注意事项，随时观察患者恢复情况并把不良反应记录下来。观察组在术后采用的是人性化护理方法进行治疗，严格按照人性化护理的规范和要求，对患者进行护理工作，在进行护理时要多和患者进行交流和沟通，当患者出现心理困惑或者有精神压力的时候，要对其进行疏导和排解，从而使患者拥有恢复身心健康的自信及决心。另外，还需帮助患者制定完善合理的饮食习惯，要监督患者用药，并根据患者的习惯和意愿编制合适的护理方案，这样可以确保达到良好的护理效果。在对患者进行护理时，要遵循无痛护理原则，护理动作要轻且缓，在帮助患者活动时，要以进行适度的舒缓运动为主。
（3）观察指标
首先，将两组患者的术后进行的护理方式及治疗情况进行比较，将其的治愈程度分为痊愈、有效以及无效三个等级；其次，随访两组患者在普外手术后反馈的满意度，将其分为满意和不满意。
（4）统计学方法
选择SPSS15.0统计学软件对数据进行分析，计量资料以（x±s）来表示，计数资料采用t检验，P<0.05差异有统计性意义。
2、结果
（1）将两组患者在普外手术结合护理治疗后的治愈情况进行比较，我们可以发现，观察组采用人性化护理的方式治疗后的效果明显高于对照组，其差异性具有统计学意义（P<0.05）。R详见表1。
表1两种护理方式治疗的患者治愈结果的比较
3、讨论
随着现代社会生活的节奏越来越快，人们就常常会忽视关注自己的身心健康，不注重控制自身的饮食，且生活习惯也是极不规律。大部分的人都没有定期去医院做全身检查的习惯，导致各种的疾病发生率增加，且在发现自身病症的时候其病情已非常严重了，使越来越多的病人不得不选着手术的方式来进行疾病治疗，而手术会给人的身体造成非常严重的损伤。同时，由于普外手术常有出血、液体滞留、组织坏死等情况的出现，导致患者在术后的恢复情况不理想，从而给患者的身心健康带来了一定的损害。在进行手术时必须要辅以恰当的护理工作，从而尽可能的减少患者的痛苦。人性化护理其主要强调的就是对病人的人文关怀，护理人员在进行护理工作时要注重病人的感受，且护理护理人员要严格规范自身行为，注重自身的仪容装束以及言谈举止等方面，必须要给予患者足够的尊重，让患者感受到自己有被尊重、被支持的温暖。同时，还要为病人解答其对病情的疑虑，帮助患者再次构建起对战胜疾病的信心。此外，针对病人的管理工作也不可放松，要严格执行护理工作，从而可以到达帮助患者早日恢复健康的目的。
通过本研究可发现，随着医学模式的逐渐转变，人们的思想观念及健康意识也在不断提高，对护理的质量也提出了更高的要求，护理服务理念逐渐个性化、多样化及层次化。而人性化护理服务模式便是在这样的环境下运营而生，该护理模式的出现打破了传统单纯手术配合的护理模式，上升到以人为本，最大限度保持患者生理和心理舒适的层面上，这在一定程度上，不仅能够提升护理的质量，确保手术的成功率，而且还能提升术后患者的预后效果，缩短了患者的住院时间，值得在临床中推广应用。
参考文献：
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