范艳妮
（第三军医大学新桥医院神经内科重庆400037）
【摘要】目的对人性化护理在神经内科中的实施和效果进行分析研究。方法在本次研究中，随机选取了我科收治的200例神经内科患者，将其随机均分为两组，每组患者人数为100。第一组患者为对照组，患者采用常规护理模式，第二组患者为观察组，患者采用人性化护理模式，将两组患者的护理效果进行对比分析。结果通过对两组患者的临床护理效果进行分析发现，观察组的患者护理效果要明显优于对照组，两组患者的数据对比差异具有统计学意义，即P<0.05.结论通过对两组患者的统计结果进行分析可以发现，采用人性化护理模式能够大大提高神经内科患者的护理效果，提高患者的治愈几率，帮助患者更加积极的应对治疗中所遇到的困难，具有较高的临床推广价值。
关键词：神经内科患者；人性化护理；实施效果
对于人性化护理模式，其是新型的一种临床护理模式，同常规护理模式所不同的地方在于该护理模式中将病人作为护理的中心，从而根据患者的实际情况制定对应的护理措施，帮助患者克服心理上的困难，使其能够更加积极的面对病魔。在本次研究中，对人性化护理模式的护理效果进行了简单的分析，下面是具体的报道：
1资料和方法
1.1一般资料
在本次研究中，随机选取了我科200例神经内科患者，将其随机均分为两组，每组患者人数相同，第一组患者为对照组，采用常规护理模式，第二组患者为观察组，采用人性化护理模式。其中对照组患者中的男女比例为60:40，平均年龄为34.5岁；观察组患者中男女患者比例为62:38，平均年龄为35.0岁。两组患者在年龄和性别上的差异不具有统计学意义，即P>0.05.
1.2方法
两组患者分别采用不同的护理模式，下面对两组患者的护理模式进行简单的介绍：
a对照组患者
对于对照组患者，其采用的是常规的神经内科护理模式。
b观察组患者
对于观察组患者，其采用的是人性化护理模式，具体护理内容为：首先是树立人性化的护理理念，这是保证人性化护理模式正常开展的基础，具体措施为对护理人员进行集中的人性化护理理念培训，帮助护理人员全面的了解人性化护理模式的内容，提升护理人员的专业技能，提高护理人员的工作责任心【1】。而对于患者来说，护理人员在工作的过程中，需要对患者的需求进行及时的了解，然后在尊重患者的人格和尊严等的基础上为患者提供针对性的护理服务工作。然后是人性化的情感关怀，在人性化护理模式中，主要是通过人性化的关怀帮助患者提升战胜病魔的意志，这对患者的治疗态度具有非常大的影响，因此，护理人员需要各种人性化的关怀措施来拉近医患之间的关系，像探视病房和同患者进行积极的沟通等，并对患者的病情进行及时的了解，通过这些措施来使患者感受到医院的关爱。然后是对患者的个人隐私进行保护，提升患者的信任度。对于患者自身的病情，护理人员需要在患者需要的基础上为其进行耐心的解答，且对患者日常治疗中需要注意的问题进行积极的嘱咐，使患者家属能够更好的对患者进行护理，而对于患者的病情，护理人员在进行讲解的过程中，需要根据患者的实际情况选择合适的语言，使患者既能对自身的病情有一个全面的了解，同时不会造成患者内心的恐慌，使患者具有一个积极配合治疗的心态。最后则是人性化的管理环境，由于神经内科病房内的患者集中度较高，病房的管理工作难以进行有效的开展，为了更好的保证患者的治疗，可以通过以下措施帮助患者提升病房质量，首先是保持病房的环境舒适，像一些简单温馨的装饰灯，这样能够使患者感受到医院对患者良好态度，然后是在病房内配备简易的测试设备，方便患者的日常检查【2】。然后是制定完善的排班制度，使病房内每时每刻都有医生值班，这样能够安抚患者内心的紧张，此外，值班护理人员的工作时间需要良好的保证，这样才能保证护理人员具有充足的精力，呈现给患者一个积极的态度，保证患者的日常治疗添堵。
1.3统计学方法
在本次研究中，采用SPSS19.0软件对患者的临床数据进行统计和分析，不同数据间的差异检验采用t检验方法，当P<0.05时表明两组患者之间统计学差异具有统计学意义。
2结果
2.1患者护理满意度分析
通过对两组患者的满意度进行调查分析可以发现，观察组患者在采用人性化护理模式之后，患者的满意度得到了有效的提升，且两组患者之间的差异性具有统计学意义，下面是具体的统计数据：
表1两组患者护理满意度分析
3讨论
对于医院来说，其对病人的职责不仅仅是治疗疾病，同时还需要对患者的身心健康进行负责，帮助患者积极的面对生活，克服病魔的折磨。在传统的神经内科护理模式中，护理人员仅仅是机械的对患者的病情进行掌握，帮助患者进行正常的生活和治疗，而对于患者治疗过程中的心理情况完全不关心，这对患者的治疗具有非常大的影响。而人性化护理模式开展以后，其通过护理人员积极主动的工作态度，对患者热心的关怀，对患者问题耐心的讲解，思患者所思，想患者所想，尽最大可能帮助患者恢复的热情感染了患者，加上护理人员对患者日常生活的关怀和参与，从患者内心对患者的态度进行解决，消除患者内心的消极情绪【3.4】。通过本次研究可以发现，在采用人性化护理模式之后，患者的护理满意度得到了有效的提高，且患者的治疗效果得到了有效的提高，这对患者的护理具有非常重要的作用。
【参考文献】
[1]杨冬梅,赵霄霞,刘海英.人性化护理在神经内科中的实施及其效果分析[J].当代医学,2011,04:11-12.
[2]郭素芝.人性化护理在神经内科中的实施及其效果分析[J].世界最新医学信息文摘,2015,99:287-288.
[3]孙敏.人性化护理在神经内科中的实施及其效果[J].基层医学论坛,2016,03:371-372.
[4]孙均芳.人性化护理在神经内科中的实施及其效果[J].河北医药,2013,13:2070-2071.