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摘要：在改革开放的新时期，我国的综合国力在不断的加强，科技水平不断提升，经济效益也随着时代的变化而不断提高发展，同时人们还对电力资源的相应需求量汲汲增高。所以相关电力的治理企业越来越重视相关的电费核算等工作。开始进行全面提高相应核算的工作效应，逐渐提高相应的电费管理能力。所以本文将从当今社会电力方面依旧存在的相关问题入手，探究相关问题的直接原因，同时对相关企业的相关电力核算风险问题进行一定的分析，同时提出一些建议措施及改正方法，去促进相关电力核算的水平提升，提高电价的相应管理水平。
关键词：电费核算；问题；管理提升；电价水平
从电费计算到电费审核再到最后的收费过程叫做电费核算，电费核算是电价管理的中枢工作，是电力营销最关键的环节。电费核算不仅关系到电力企业客户的日常经济消费，还体现了电力企业的工作效率与水平，所以加强核算管理势在必行。一个电力企业的正常运行离不开资金投入，电力设备的定期维修、日常管理，电力设施建设和职工的收入，都需要资金支持。电费收入是电力企业的主要收入来源，因此，为了保障资金的正常运转，电力企业必须要做好电费核算与电价管理工作。
1明确相关电费的核算管理
电费的效应核算工作实质上是整个相关供电企业的重要基础性工作，所以在一定程度的制约下，利用电费核算的数据可以直接反映出相关企业的经济实际效益问题，换言之电费的相关精准核算是非常重要的。所以需要电费核算其实非常需要是一个完整而又完善的管理系统的，一个完整的系统不仅仅能够帮助电费核算的工作精准的稳定开展，同时还能够将供电企业相应的电力管理方式得到精准的完善。拥有一个完善的管理系统，将会解决电力核算各个环节中的相关问题甚至细节性问题的出错也可以把握。这是因为完整的相关管理系统能够针对的更好的将相应的核算细节，更加认真地去核验，既能够使的每个环节的细节环环相扣，同时还能使每个细节环节都做的更好。所以这样的管理不仅仅可以减少电费核算中的工作失误，还可以减少人工的二次排查浪费的更多时间。
2电费核算管理系统
在供电企业的经济资源当中，电费核算所带来的经济利益是至关重要的，它是支持供电企业长期稳定持续经营的一大动力。供电企业必须要积极地重视起来电费核算这一项基本工作，同时要针对电费核算相应的管理系统进行进一步的加强管理，促使电费核算能够得到相应的规范，并且梳理相应的管理制度，输入相应的程序，这样才能够进一步地提升电费核算工作的工作效率和管理的一个水平。不仅仅是针对这项工作得到了一定的管理提升，与此同时更是对供电企业的管理进行了一个带动的作用，能够使供电企业更好的发展。通过这些精准的数据计算，能够为电费回收的相关工作奠定基础，方便他们后续工作的进一步开展，保证供电企业经济收益的同时，也在稳步提升供电企业的经济收益。电费核算不仅仅做到这些，电费核算也是一个可以检验供电企业经营运作的一个工作，他可以准确地反映出企业的相关经营运营的状况，他还能将电力市场目前的发展情况做一个简要的概括分析，电费的核算是电力企业经营秩序的规范，也是供电企业电力运营中环境的维护，可以为供电企业相关决定政策提供有效的依据。
3我国电价管理存在的问题
3.1电价制定得不够合理，对电价管理缺乏科学分类
电力行业是一个特殊的行业，售电价格不是由电力企业决定的，而是通过国家法改委等各级省(自治区)发改委制定的。但是电价制定受到很多因素影响，如发电燃料不同、使用地区不同等，但是，电力公司只按照国家规定制定的电价，没有充分考虑当地的实际情况，导致电价不符合当地的发展水平。此外，社会各种新兴行业不断出现，电力企业也没有对新兴电力产品和旧有电力产品进行合理划分，对当前电力产品类型划分也不明确。例如，农产品加工用电是属于工业用电还是农业生产用电，这种不明确的用电产品会引起用电纠纷。
3.2电价管理的信息化程度有待提高
信息化的今天，我国仍然有很多企业没有普及信息化管理模式，部分区域依然采用传统的人工操作作业和管理制度，这种方式已不能满足社会发展的需求。传统手工作业有很多缺陷，如作业过程复杂、管理不方便、无法准确查找客户信息和分类统筹等。这种传统方式不利于建立电价管理档案，也不利于提高电价管理水平，所以普及电价管理系统信息化很有必要。
3.3管理人员的道德素养缺失
电费电价的管理目标是对电力市场的经济和能源做出优化和调控，由于部分管理者业务能力不精，缺乏道德素养，制定的策略不能跟上国家政策，甚至某些管理者为了私人利益，伙同客户做出窃电等危害国家安全的行为。
4采取的措施
4.1加强培训，建立培训常态机制，提升综合素质
一是组建以班组培训员为主、业务骨干人员为辅的培训力量，采取定期、不定期的方式交替开展培训的培训常态机制，做到最新价费政策及时培训到位、疑难价费政策及时得到答疑解惑、易引起理解偏差的电价电费政策统一认识、营销信息系统规范操作及使用技巧，从业务源头上提升核算人员业务素质；二是每月至少开展一次不限主题的培训，由价费人员轮流主讲，自由确定主题，从而促使大家主动深入了解、学习价费政策，缩小差距，提升价费人员整体素质；三是进行职业素养培训，增强员工企业认同感。积极的工作态度、强烈的工作责任心成为每位价费人员的必备品质，必将对供电企业防止电费差错、堵塞漏洞发挥积极作用。
4.2开展电费专项核查
充分发挥电费审核工作的堵漏洞、免差错重要职能。对专用配变客户、专线供电客户、变更用电业务客户、用电量较大的低压供电客户做到逐户审核，人工审核率100%；对其他用电客户可根据营销信息系统异常提示有针对性地审核；在审核过程中发现客户用电类别或适用电价错误、抄表数据异常、基础档案数据差错、业务办理不规范等异常情况时，及时记录、核对和分析，并提交“异常工单”至相关部门处理；核算专责、核算班长每月抽查复核大宗客户、重要客户、特殊客户、新增用电客户及变更用电业务客户的电费发票，确保电费计收准确。
4.3严把业扩流程审核关
对于业扩流程，不论高、低压，均需逐条审核，审核率100%；对于高压客户的业扩流程，如新装、增容、暂停(恢复)、减容(恢复)、改类等，审核人员除了审核电价执行正确性外，还需对业务传来的“工作票”及“处理单”上的其他信息认真审核，确认与流程中信息核对无误且无其他异常信息后，再往下一环节传递；对于低压客户流程，根据流程中查看信息进行审核；在审核过程中发现的电价错误、流程中变压器投运时间及互感器变比与工作票不相符、抄表数据错误、业务办理不规范等异常情况，及时记录、核对和分析，并回退流程，通知相关部门处理。对高耗能行业按照国家产业政策要求，区分淘汰类、限制类、允许和鼓励类企业，实行差别电价。对电量电费退补，严格执行相关审批流程。严禁无正当、合法、合规的原因，无政策法规依据，未经审批而进行电量电费的退补。对违反规定的，予以严肃处理。政策性退补电费应根据国家电价调整政策，附文件号和简要说明，履行完审批手续后进行电费退补；所有非政策性退补电费，应书面写清楚发生电费差错的原因、退补依据、退补计算过程及经办、审批人员，按电费电价政策进行电量电费退补，并按规定权限履行审批手续；核算人员按规定的业务流程审核退补电量电费处理、违约用电或窃电追补电费等结算业务的正确性。
5结语
综上所述，加强电费核算按惯例，不仅仅可以提升供电企业的电价管理水平，还能够稳步提升供电企业的经济收益，确保供电企业的稳定运转。
参考文献
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[2]魏鹏.探索提升电费核算管理的措施方法[J].黑龙江科学，2017（30）：69-70.