诸暨市马剑镇小浙江诸暨311803
诸暨市虽然地处长三角发达地区，但几个山区乡镇经济落后，大量青壮年外出打工，留下了留守孩子和祖辈生活。经调查显示，留守孩子的父母一年来仅在春节回家的占82.3%，还有17.7%两到三年回来一次，长期的分离，使亲子关系出现障碍。而95%的留守儿童和祖父母、外公外婆或其他亲友在一起，所以普遍存在学业失教、心理失衡、亲情失落、安全失保等问题。
笔者作为一名教师志愿者，已经参加关爱留守儿童项目四年，在用积极情感促进留守儿童健康成长方面积累了一些经验，下面就用一个代表性案例以点带面分享给大家，旨在抛砖引玉，供大家参考。
爱，改变了他
小郑是个11岁的男孩，父母离异，常年与爷爷相依为命。性格孤僻，不爱与人沟通，有不良的行为习惯。学习成绩为班级倒数，总是不能及时完成作业。情绪偏激，时常会顶撞老师，也时常不回家吃饭、缺课。
通过询问同学、家访以及对其本人的简单交流，了解到小郑是一个很“可怜”的留守孩子。从出生开始便没有妈妈的呵护，父亲学年在外务工并且从不关心他的成长，更谈不上家庭教育，也不曾有经济帮助家庭，家中仅靠爷爷的“五保户”收入与社会救助来维持生活。爷爷的文化素质较低，对孙子的学业与行为等各方面从来不过问，也无从管教，甚至于孙子没有没回家吃饭与就寝都不得知道。一年四季不管天寒地暖都只有一双鞋子，三年级时的班主任师时常看不过去会把他的衣服、鞋子等洗一洗，这就算是“母爱”了。他是同学们眼中的“惯偷”，同学们时常反映他有“偷”的不良习惯，以至于只要班上有某个同学的东西找不到了，便会一同指向他。
经过多方了解，细心观察，查阅资料与咨询相关权威心理专家等。可以确定这是一个典型的由于缺少关爱，没有家庭温暖而引起的留守儿童心理问题个案。在诸多的不良行为习惯中，“偷”东西是平时同学们反映最多的问题。在多次家访中得知，回到家中吃不上饭是常有的事情，而爷爷总是说“我已经尽力了”，如此贫困的家庭背景促使他养成诸如“偷”等比较严重的不良行为习惯，更让自卑心理充满他的内心。而在班级里他又很爱在同学面前表现自己，一旦得到肯定时，很有成就感。这是积极的一面，说明内心是积级向上的。因此，要做好小郑的的心理辅导工作，主要解决下面两个问题：
第一，改变不合理的认知和思维方式，接受现实的家庭背景并积极面对生活。
第二，改善在班级这个小集体中的关系，给予他更多的关爱，让他感受到有人关心如家般的温暖。
几次的接触，我已经取得了他的信任，成为无话不说的朋友，有时还会主动来找我沟通一些自己不良习惯的形成原因，慢慢认识到了自己的错误的行为。面对他的坦言，我便以一个大姐姐的身份告诉他，人不能选择出生，不理想的家庭背景是暂时的。也正因为如此，你才要更加独立和努力，男儿当自强，通过刻苦的学习掌握知识改变命运。积极联系在外务工的父亲及家中的爷爷，争取他们多花点时间关心孩子的健康成长与学习问题。同时，帮助小郑与父亲建立定期“电话关爱”，从而改善亲子关系和获取父爱的温暖。
对于他自卑的心理问题，我用尊重、平等、激励的方式与其沟通。我帮他制订了学习计划，特意安排两个品学兼优的男生专门帮助小郑解决学习上的困难，其中一个与他同桌，并叮嘱两人平时多与他谈心，了解他的思想动态，同时适当开导他。刚开始的时候小郑并不合作，经过大约四周时间的努力开始接受同学的帮助，并在接下来的课堂上有了明显变化，开始举手回答问题，课后作业也主动询问同学。
为了巩固取得的成果，我接着采用激励机制。在闲聊时得知，小郑曾经拿过别人的东西（包括钱），原因是没吃饭肚子实在是饿得不行，回家也是没饭吃。在强调他这样的行为不正确时，又告诉他，我可以帮助他可以暂时解决生活上的问题，但是有条件：第一，今后再遇到这种情况要首先要告诉我，可以向我借钱；第二，向我借去的钱等你有能力了后要还；第三，努力学习，争取提高成绩。他表示同意。事后我帮他制订了复习计划，并监督他是否努力完成。此后，小郑同学在学习方面表现出来的积极性比以前有了极大的提高
经过近一个学期的辅导，小郑在与同学的相处上有了信心。独立意识、评价能力、学习能力和集体观念上都有了很大的提高。更重要的是，班级里再没有同学说他会“偷”东西的不良习惯，还全票通过推选他当卫生委员。他变得愿意与老师、同学谈心，还主动打电话给他父亲，讲述他在学校里的事情。他的每一点进步都让我欣喜，但良好学习习惯的养成和不良行为习惯的改变并非朝夕之事。短期的良好表现能否持久并伴随一生，仍需观察、追踪、指导。
“留守儿童”问题是一个复杂的重要的社会问题，关系着城镇经济发展和社会稳定，我们若以积极心理学为理论支撑，开展“爱心关怀”活动对于加快经济发展、促进社会和谐进步具有重要意义。
参考文献:
[1]邵瑞珍，《学与教的心理学》，华东师范大学出版社，1990（4）.
[2]朱小蔓，《情感教育论纲》，南京出版社,1993（3）.
[3]朱小蔓，《儿童情感发展与教育》，江苏教育出版社.，1998（8）.
[4]佚名，《湖南农村留守儿童调查报告》，中国新闻社，2006（6）.
[5]张绍梅，金萱，《留守儿童面临两大困境》，陕西少儿网，2006（1）.
[6]周文强，《留守儿童教育问题》，泸州教育网，2005（4）.
【作者简介】戚伯芳，女，汉族、浙江诸暨人，1997年7月出生，中学高级教师，从教25年，一直致力于心理健康教育、综合实践活动、家庭教育研究等。在当地小有名气，为学科带头人、名师，绍兴市十佳师德标兵，参加编书5次，发表论著20多篇。