（厦门市妇幼保健院福建厦门361000）
【摘要】目的：探讨针对手术室患者实施全程护理对于患者术中应激反应及术后满意度的影响作用。方法：对照组患者采取常规手术护理方案，观察组患者采取全程护理。结果：观察组患者的术中应激性明显好于对照组，观察组患者的护理满意度为97.78%，对照组患者的护理满意度为84.44%，两组资料相比较，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论：针对手术室患者采取全程护理，能够提高患者术中应激性以及护理满意度，该护理方案值得应用并推广。
【关键词】手术室；全成护理；应激反应；满意度
【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】2095-1752（2018）15-0267-01
近年来随着医疗服务水平的不断提升，手术治疗患者的护理不再仅仅局限于术前的准备及术后常规护理，更加强调对患者在围术期开展全程护理和细节护理，使手术患者获得更优质的护理服务，从而促进患者的康复及预后。全程护理是一种比较先进的护理理念，旨在以患者为服务中心，为患者提供全面的、多层次的护理。通过对手术治疗患者开展全程护理干预，可以有效提高手术治疗效果，对于改善护患关系也有重要的促进作用[1]。本次研究将针对手术治疗患者实施全程护理对于术中应激反应及术后满意度的影响作用进行探讨。
1.资料与方法
1.1一般资料
将我院2017年1月至2017年11月行手术治疗的患者共计90例为研究样本，患者均为女性。利用随机抽样原则将患者进行平均分组，各组均45例，分别定义为观察组、对照组。观察组：患者年龄27～63岁，平均年龄（41.3±0.6）岁；手术部位：头部者11例、腹部者21例，胸部者13例。对照组：患者年龄28～66岁，平均年龄（41.7±0.3）岁；手术部位：头部者13例、腹部者18例，胸部者14例。两组患者常规资料比较无统计学意义（P＞0.05），可分组比较。
1.2方法
对照组患者采取常规手术护理方案，包括术前基本准备、术中配合以及术后患者监控和药物护理等；观察组患者采取全程护理。（1）术前护理：在手术前要注重对患者进行心理干预以及健康宣教，以此来缓解患者紧张和焦虑等不良情绪，通过介绍手术治疗方案的可靠性和安全性等，消除患者担忧的心理，提高患者对疾病和手术的认知，从而以平和的心态迎接手术，并配合术前检查等；（2）术中护理：手术中一方面应向患者介绍手术的相关情况，使患者做好充分的心理准备，另一方面需要为患者提供舒适的手术环境以及人性化护理服务，确保患者能够顺利的完成手术治疗。通过指导患者深呼吸的方式等，减少患者紧张程度，避免患者出现不良术中反应；（3）术后护理：手术后要继续给予患者心理支持及康复指导，从而提升患者对护理工作的满意度。手术后要严格预防患者出现各类不良的术后并发症，做好预防感染和出血等护理工作。对患者的生命体征进行密切的监视，做好术后的饮食指导工作。
1.3评价指标
参照患者术中配合程度等对两组患者术中应激性进行比较，应激性高：患者在手术中能够积极的配合医护人员的工作，术中肢体的乱动情况较少，全身肌肉比较放松且顺利的完成手术；应激性低：患者在手术中不能有效配合医护人员，肢体的乱动现象严重，全身肌肉比较紧张，对手术顺利进行产生影响。
以问卷调查法对患者护理满意度进行调查分析。问卷内容包括护理人员的态度、沟通能力、护理环境、护理技术等几个层面。
1.4统计学方法
本次研究数据采用SPSS17.0统计软件处理，计量资料用均数±标准差（x-±s）表示，以t检验，计数资料采用率（%）表示，用卡方检验，P＜0.05代表差异有统计学意义。
2.结果
2.1两组患者术中应激性比较
观察组患者的术中应激性明显好于对照组，具体比较结果见表1。两组资料相比较，差异有统计学意义（P＜0.05）。
3.讨论
全程护理是一种先进的护理模式，强调以患者为服务中心，以手术室的护理程序为基本护理框架，对手术治疗患者提供全程化的、多层次的护理干预，使患者获得高质量的护理服务，从而提升患者的护理满意度，并提升患者术中应激性，确保患者手术顺利完成，提高治疗效果[2]。在全程护理中需要对患者进行手术前、手术过程中以及手术后的全面护理干预，通过术前护理消除患者的不良情绪，提高患者对手术治疗的认知能力，从而提高患者的依从性，通过术中护理能够使患者消除对手术恐惧等不良的心理，更好的配合医护人员完成手术，而通过有效的术后护理，可显著降低患者术后并发症的风险，对于提升患者的护理满意度有重要作用[3]。本次研究中通过对观察组患者实施全程护理，该组患者的术中应激性以及护理满意度均高于对照组，这表明全程护理具有较高的临床应用价值。
综上所述，针对手术室患者采取全程护理，能够提高患者术中应激性以及护理满意度，该护理方案值得应用并推广。
【参考文献】
[1]肖颖.全程护理在改善手术室患者术中应激与满意度中的效果观察[J].中国继续医学教育,2015,7(23):235-236.
[2]郑兆青.全程护理对手术室患者术中应激及满意度的影响分析[J].当代医学,2016,22(14):105-106.
[3]崔莹莹.保温护理对手术室患者术中应激及满意度的效果分析[J].中外女性健康研究,2016(19):95-96.