李彬1王嫱2（1辽宁省金秋医院院长办公室110016；2辽宁省临床检验中心110016）
【中图分类号】R197【文献标识码】B【文章编号】1672-5085（2013）16-0383-01
随着医院管理体制改革，医院后勤已经成为集管理型、技术型、知识型为一体的专门学科。后勤人才队伍建设越来越成为医院管理的重要内容。同时，医院后勤人员素质以及对现代化管理知识、医学科学知识了解和掌握的程度，直接反映在医院管理的质量和水平上。因此，加强后勤队伍建设是当前医院管理必须重视和解决的。重视和尊重人才在医院管理中和实践中不仅可以优化医院后勤管理，提高后勤工作的效益和效率，加强后勤队伍建设，而且对整个医院的发展建设具有十分重要的意义。
1医院需要一支懂技术会管理的后勤人才队伍
科技竞争就是人才竞争，这一理论越来越被现代化建设成就所证实，医院管理也不例外。为此，我们讲管理就包含了医院后勤人才队伍建设，注重人才也就包括后勤战线的人才，坚决克服以往认为后勤就是简单的修补打杂、医院其他岗位胜任不了的人员就到后勤部门、只要肯干活就行的落后意识。必须看到，随着医院现代科技的发展和不断更新的新技术项目，医院管理对建筑、水电、燃气蒸汽、冷暖以及设备维修、维护、保养技术人才急需，而且对他们的要求越来越高。医院后勤管理就涉及医疗质量，而后勤供应质量和及时性尤为重要。
从目前医院后勤队伍现状看，突出存在的问题：一是后勤部门的管理干部长期从事行政后勤工作积累了丰富经验，但由于工作忙，对医学知识缺乏，所以对医学科技发展的现代需求很不适应。后勤管理水平直接影响着医疗质量，因此要探讨从专业技术人员中选一些热衷于后勤工作的同志充实到后勤管理部门，当然大批的后勤干部还是要靠在职培训，或从经济管理人才中培养；二是配备机电、水暖、设备专业人才作骨干；三是要有一定数量的能适应高科技开发型人才，适应市场竞争和医院全面管理要求。
2医院后勤人才的培养与提高
意识与存在，理论与实践是存在差距的。我们要求重视加强医院后勤队伍建设，认识人才的重要性并将其变成现实，就要具备相应的机制和措施。
2.1后勤管理队伍如何稳定后勤是医院的保障系统，保障就不仅限于满足医院正常的工作需要，而更重要的应该是适应医院发展潜在的需要。目前很多医院后勤队伍人才缺乏，原因在于只考虑应付日常工作，没有引进后勤技术人员的计划，现有的技术人员存在断档，势必不能满足快速发展的医院建设要求。
2.2加强后勤队伍的继续教育现有的后勤干部中确有一批“土专家”，专业人才不多，必须加强后勤人才的培养，要树立管理人才的意识、责任感和使命感，向进行医护人员继续教育一样对后勤人员加强教育培训，使之规范化、制度化。
2.3标本兼治所谓治标就是通过继续教育充分调动积极性，把当前的事情做好，治本就是培养和引进专业性管理人才，符合医院长远发展需要。标本应该是一致的，选人才从管理需要入手，综合考虑。这样才能有一支稳定的适合医院发展要求的后勤人才队伍。在医院后勤队伍建设上，必须符合后勤工作的基本要求，如果工作只是应付，华而不实，汇报情况夸夸其谈，讲的好听，做的又是一套，与求实作风是格格不入的，后勤工作很实在，与其他工作一样，来不得半点虚伪和漂浮。我们选用人才必须以务实为重要标准。
3创造人才成长的良好环境
环境对于稳定队伍，促进人才成长都有十分重要的意义。尊重人才，对后勤人才队伍建设同样重要。
3.1对后勤人才需要有计划预测根据需要有计划的制定培养、引进、交流计划，并形成制度，按章办事，后勤人才的储备和流动就有章可循。其次根据一定章程制定出后勤人才的需求流动计划。要克服后勤人才管理中的随意性，增强计划性。管理方法要科学合理，不能只评主观想像行事。这样才能保证医院后勤人才源源不断，后继有人，不然后勤管理人才仍然是空的。
3.2创造有利于后勤人才成长的舆论环境目前医院各专业对知识分子、专业人才使用鼓励和奖励政策，但对后勤人员却只在用时体现其重要性，为此要从多方面加强宣传，多渠道造舆论，将后勤人才与医护人才一样看待，这将对后勤队伍建设形成一个很强的推动。
3.3严格管理后勤工作面广、点多，人员层次素质参差不齐，工作性质往往是“放单飞”、“跑单帮”，因而，如何加强管理，形成良好的学习工作环境，造就岗位成长的氛围，这是加速后勤人才成长的重要条件。更重要的是加强思想政治工作，凝聚人心，工作岗位分散，人心不散，干群之间、岗位之间、科室之间相互联系，相互交流，关系融洽，相互尊重支持，培养一批符合医院现代化建设需要的后勤人才队伍。